** Artigo de autoria de Raony Osório, servidor público brasileiro que atualmente trabalha como auxiliar de gabinete do Governador do Estado de Santa Catarina **

É um fato amplamente conhecido dentro do governo que o trabalho de um funcionário público os impede de dirigir um negócio. Felizmente, não existe uma regra, escrita ou não, que proíba um servidor público de exercer um pouco de espírito empreendedor.

O espírito empreendedor é um conjunto vagamente associado de atitudes que incluem iniciativa, curiosidade, negociação e conclusividade, todos que tornam o profissional melhor e mais completo. Todos os quatro se aglutinam em torno do impulso para inovar, construindo algo novo com um padrão excelente.

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Por que os servidores públicos deveriam ler este desejo para imitar as atitudes dos fundadores da empresa? Neste artigo, quero persuadi-lo de que com essas habilidades você pode crescer mais rápido em sua carreira, lidar melhor com os problemas do dia a dia e se tornar uma referência para os outros. Em minha experiência como funcionária pública, essas atitudes e mentalidade me fizeram deixar de prestar um serviço regular de recepcionista ao gabinete do governador.

Iniciativa

Quando alguém com uma mente empreendedora sabe que algo está errado ou fora do lugar, ele busca correção ou melhoria. Isso costuma ser chamado de “tomar iniciativa”, mas o fim para o qual se faz faz toda a diferença. Para alguns, tomar iniciativa significa exercer sua autoridade para atribuir culpas a outros. Outros tomam a iniciativa simplesmente relatando um problema à pessoa acima deles. Mas uma pessoa empreendedora toma a iniciativa primeiro assumindo a responsabilidade e, em seguida, lidando com o problema em questão.

Tem um grande ensinamento do CIGS (Centro Integrado de Guerra na Selva), ou seja, Instrução do Exército Brasileiro e Guerra na Selva: “Tome iniciativa, pois você não receberá ordens para todas as situações. Tendo em mente o objetivo final ”. O que se quer dizer aqui é que mesmo os militares, com todas as suas regras e hierarquias, valorizam aqueles que tentam resolver os problemas em primeira mão. Um exército no qual ainda existem estruturas de responsabilidade que não proíbem os indivíduos de agirem é uma força integral e dinâmica a ser considerada. O serviço público e os funcionários certamente podem aprender com isso.

Curiosidade

Todas as crianças nascem curiosas e tendem a ficar menos curiosas à medida que envelhecem. A criança comum, quando aprende a falar, pergunta sobre tudo. A certa altura, as questões sobre o que são e onde as coisas são evoluem para questões sobre por que as coisas são como são. Essas perguntas “por que” são as mais difíceis para os adultos responderem, e é por isso que eles param de perguntá-las. Isso é particularmente verdadeiro para os adultos em sua vida profissional, que raramente recompensam a curiosidade e até mesmo a punem se sua linha de questionamento for considerada ameaçadora ou impertinente.

Os empreendedores muitas vezes pedem demissão porque descobrem que sua curiosidade está em conflito com seu empregador de mente fechada. Os funcionários públicos podem se relacionar com a segunda metade dessa frase, portanto, vale a pena saber como permanecer ativamente curioso no trabalho pode torná-lo melhor em seu trabalho.

** Os empreendedores falam sobre a criação de valor nos mercados, entre os acionistas, mas não menos na vida real das pessoas. **

Um adulto incuravelmente curioso, entretanto, conduz pesquisas, explora ideias por meio de associação e busca entender mais sobre um tópico. Eles raciocinam, detalham e freqüentemente descobrem várias respostas para uma pergunta onde a princípio apenas uma parecia possível.

** Habilidades de negociação **

A negociação é tão antiga quanto a civilização. Será talvez a aptidão acima de todas as outras possuídas pela humanidade que nos permitiu viver entre nós sem aniquilação total. É também uma marca registrada do empreendedorismo de sucesso.

Os servidores públicos estarão familiarizados com a sensação de que a jornada média de trabalho agora começa ao acordar. Assim que ligam o telefone, eles veem as primeiras mensagens do dia, todas de pessoas com as mais diversas expectativas e necessidades. A negociação e o gerenciamento de problemas e situações começam antes mesmo que o funcionário público de hoje saia da cama. Nesse aspecto, eles têm muito em comum com o empresário médio.

Tanto os funcionários públicos quanto os empresários, juntos, conduziram a civilização ao longo da caminhada da história. Como resultado, ambos podem atestar como é cada vez mais difícil administrar e conciliar diferentes desejos, personalidades e ajustar soluções entre as diferentes partes envolvidas.

** Seja conclusivo **

Tanto os empresários quanto os funcionários públicos sabem que são obrigados a entregar resultados, embora de forma diferente e para fins diferentes. Os empresários falam em criar valor nos mercados, entre os acionistas, mas não menos na vida real das pessoas. É aqui que o serviço público e os empreendimentos comerciais se sobrepõem. O objetivo de ambos é fazer algo bem o suficiente para que um número suficiente de pessoas se beneficiem dele para dar-lhe um valor duradouro.

Um empresário que prepara sua loja com cuidado, importa todos os produtos certos, abre sua loja no prazo, mas não vende nada, deixou de fazer seu trabalho. Sem o retorno diário do investimento em termos de vendas, cada dia está mais perto da falência. A chave para começar bem é preparar-se para o parto.

Então, novamente, o que um servidor público pode tirar do livro de etiqueta empresarial sólida? A resposta é muito simples de escrever, mas não simples de executar - faça as entregas corretamente e no prazo.

Essa gama de atitudes existe no pensamento e na ação, no comportamento e na conduta. Eles descrevem uma forma de se relacionar com o mundo, não apenas com o trabalho. O serviço público precisa de mais pessoas interessadas em fazer a diferença, em trazer a inovação para o primeiro plano, em otimizar processos e atendendo com excelência, além de zelar pelos procedimentos.

Espero que este artigo tenha mostrado a vocês que essas pequenas mudanças de comportamento e mentalidade, aqui chamadas de espírito empreendedor, são capazes de melhorar suas entregas como servidores públicos e atender às expectativas da sociedade. Que tal copiar essas qualidades tão necessárias ao empreendedor e trazer ainda mais inovação e eficácia ao serviço público? Vamos fazer isso juntos. ** - Raony Osório **

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(Crédito da foto: Pexels)