_ \ * Este artigo foi atualizado em 12 de abril de 2019 com os números mais recentes de refugiados e empresas que participam da plataforma Refugees Talent._

Nirary Dacho tinha mestrado e oito anos de experiência em TI quando chegou à Austrália como refugiado em 2015. “Passei seis meses me candidatando a empregos, mas não consegui nada porque não tinha experiência local”, ele disse.

Foi só depois que ele foi traçado em Lateline, um assunto atual programa, que a barragem quebrou. “Tive sorte”, disse Dacho. “Mas existem centenas de refugiados lutando para encontrar empregos que tenham ainda mais habilidades do que eu.”

Alguns meses depois, ele lançou uma empresa social, Refugee Talent, para ajudar outros refugiados no mesma situação. Seu objetivo é abordar um problema importante com programas governamentais focados em desafios básicos de integração, como o idioma: eles negligenciam as habilidades sociais e as diferenças culturais que podem ser uma barreira ainda maior para encontrar trabalho.

Se esses obstáculos puderem ser superados, os ganhos potenciais serão significativos. “O governo concede 160.000 vistos a cada ano para migração qualificada para a Austrália”, disse Dacho. “As empresas querem contratar pessoas com essas habilidades. Mas esses refugiados são talentos ocultos. ”

Os serviços de liquidação raramente lidam com habilidades sociais

Os governos estão cada vez mais familiarizados com as coisas mais urgentes que precisam ser feitas para os refugiados recém-chegados. O ensino de línguas está amplamente disponível. Aqueles com qualificações qualificadas geralmente são capazes de fazer com que isso seja reconhecido em sua nova casa.

Mas os empregadores muitas vezes relutam em contratar pessoas que não tenham experiência de trabalho em seu país. Muitas empresas não entendem que tipo de trabalho os refugiados podem fazer, de acordo com Gideon Maltz, diretor executivo da Tenda Parceria para Refugiados, e se preocupam sobre como os recém-chegados se encaixarão no local de trabalho.

“O idioma é definitivamente um problema, mas também há essa ampla categoria de diferenças culturais, com uma população que é estrangeira e pode ter práticas diferentes”, disse Maltz. Um estudo recente descobriu que apenas 16% dos refugiados na Austrália estão empregados um ano após sua chegada . A taxa era de apenas 30%, mesmo para aqueles que falavam inglês muito bem.

São essas diferenças culturais mais amplas que o Refugee Talent tenta abordar. Em diferentes países, comportamentos diferentes são esperados em entrevistas de emprego, por exemplo.

Refugiados podem ser atrapalhados por qualquer coisa, desde não saber a melhor maneira de descrever a experiência de trabalho anterior até se perguntar se eles devem apertar as mãos ou com quem. Refugee Talent oferece treinamento individual em entrevistas para ajudar refugiados em busca de trabalho a enfrentar essas barreiras culturais.

O trabalho para ajudar os refugiados a conseguirem empregos muitas vezes cai nas lacunas entre os diferentes prestadores de serviços. As agências de refugiados, disse Dacho, têm experiência limitada em lidar com empregadores. Os serviços de recrutamento que são pagos quando estabelecem colocações bem-sucedidas geralmente preferem não trabalhar com pessoas vulneráveis que são mais difíceis de conciliar com o trabalho.

Mustafa Alio, fundador do Refugee Career Jumpstart Project (RCJP) no Canadá, concorda. Antes do RCJP, disse ele, os refugiados no Canadá tinham que procurar prestadores de serviços para refugiados com uma pequena unidade de empregos ou agências de empregos sem especialização para refugiados.

Jogando dos dois lados

Para preencher esse nicho, organizações como Alio e Dacho’s têm que cumprir um papel duplo.

“É um elemento fundamental em nosso serviço para fazer trabalho social”, disse Dacho. “Não há como você lidar com essas pessoas de outra forma. Eles têm uma grande experiência, mas sofreram muito em casa e é uma cultura diferente. ” Até mesmo discutir empregos anteriores pode ser difícil para refugiados que sofreram traumas, e as agências de recrutamento comuns não têm experiência para lidar com sensibilidade com essas questões.

Ao mesmo tempo, os candidatos a refugiados precisam de um grupo que possa representá-los com credibilidade perante as empresas. A Refugee Talent desenvolveu uma plataforma online que anonima os currículos e permite que os empregadores procurem candidatos qualificados. O sistema é popular entre os empregadores que tentam reduzir o papel do preconceito inconsciente em suas contratações.

A tecnologia permite que o Refugee Talent sirva refugiados em toda a Austrália, onde os provedores de serviços de longa duração geralmente estão confinados a uma única cidade ou estado. Em abril de 2019, havia cerca de 15.000 candidatos a refugiados na plataforma do Refugee Talent, e o grupo fez parceria com 700 empresas desde seu lançamento em fevereiro de 2016.

O RCJP de Alio no Canadá tem uma função dupla semelhante. O grupo trabalha com refugiados para ajudá-los a encontrar áreas potenciais de emprego e negociar o labirinto de serviços apoiados pelo governo para prepará-los para o emprego. Mas também trabalha com empresas e agências de emprego para identificar como os programas existentes podem precisar ser ajustados para as necessidades específicas dos refugiados.

“No Canadá, há muitas empresas abertas para empregar refugiados, eles gostam da ideia”, disse Alio. “Para nós, trata-se de convencê-los a abordar o recrutamento de formas personalizadas que tornem isso possível.” Isso pode significar, por exemplo, estar mais aberto a entrevistar candidatos cuja experiência não se enquadra exatamente no cargo, mas ainda pode ser relevante.

Esse tipo de serviço foi negligenciado, mesmo quando os governos despejam dinheiro em esforços de integração. “Existem centenas de organizações fazendo a língua inglesa, centenas fazendo serviços de liquidação”, disse Dacho. Um foco mais forte no emprego poderia permitir coaching, treinamento pré-emprego e correspondência de empregos a ser administrado por grupos separados e especializados, ele sugeriu.

Esse tipo de apoio é fundamental para ajudar os refugiados a encontrar um ponto de entrada - e muito mais confiável do que esperar por uma aparição na TV. — Fergus Peace

(Crédito da imagem: Pexels / RawPixel)