_ ** Este artigo foi escrito por Elena Bolbolian, diretora de inovação, desempenho e auditoria da cidade de Glendale, Califórnia, EUA. ** _

Muitos governos municipais suspenderam o recrutamento de novos funcionários devido à incerteza financeira que a pandemia Covid-19 colocou sobre as receitas municipais. Aproveitando esse período de contratação mais lento do que o normal, meus colegas de recursos humanos começaram a revisar as descrições de cargos da cidade, algumas das quais não eram atualizadas desde os anos 1990.

Isso me levou a revisar minha própria descrição de trabalho. Sou diretor de inovação e minha função foi criada em 2017. Isso significa que minhas funções não mudaram muito nos últimos quatro anos.

Vejamos esta declaração no topo da descrição do meu trabalho:

_ “Sob a direção do Gerente da Cidade, esta posição de nível executivo supervisiona a inovação, gestão de desempenho e auditoria interna.” _

O que você ganha com isso? Provavelmente, um breve entendimento de quais funções minha função supervisiona na Prefeitura, e é isso. O que se segue a esta declaração é uma longa lista de funções essenciais do trabalho, seguida por uma lista ainda mais longa de conhecimentos, habilidades e habilidades necessárias para realizar meu trabalho.

Como descrevemos empregos no serviço público não deixa muito a ser animado com.

A busca por significado e propósito

As pessoas estão procurando por significado e propósito mais do que nunca. Como nossas vidas sociais foram colocadas em espera, para retardar a propagação do vírus, as pessoas passaram esse tempo refletindo.

** Em seu nível mais básico, o governo existe para ajudar as pessoas em suas vidas diárias **

Minha própria reflexão e minha releitura da descrição do meu trabalho me fizeram pensar sobre o papel das cidades e do governo de forma mais geral.

Em seu nível mais básico, o governo existe para ajudar as pessoas em suas vidas diárias.

Cada trabalho governamental tem um significado e um propósito escritos nele, mas não é assim que é descrito no papel . Em vez disso, as descrições de cargos do governo enfocam as funções essenciais do cargo e os requisitos mínimos de qualificação, esquecendo-se de mencionar o impacto que o cargo tem nas pessoas.

Classificações e modelos: uma lição de história

Para entender por que as descrições de cargos do governo nos EUA são elaboradas da maneira que são, precisamos entender o sistema do serviço público como um todo e as ideias por trás das classificações de cargos.

Antes de 1883, funcionários do governo eram contratados com base em conexões políticas, que ganharam fama como o "sistema de despojos". O Pendleton Federal Civil Service Act de 1883 mudou tudo isso. Funcionários do governo nos níveis federal, estadual e municipal deveriam ser contratados com base em mérito, habilidade e experiência.

** As declarações de impacto são importantes porque ajudam a ilustrar o propósito por trás dessas tarefas, em vez de se fixar em funções essenciais **

Este novo sistema foi amplamente adotado por todos os ramos do governo no final do século XX. Para demonstrar como os candidatos se encaixam no projeto, os empregos públicos foram descritos em detalhes nas classificações de empregos. Os governos se acostumaram a categorizar e definir cargos em termos de títulos, salários, deveres e requisitos mínimos.

Este modelo de classificação de cargos já tem centenas de anos. Como a classificação do cargo contém todas as informações (uma descrição do cargo, as funções essenciais e as qualificações mínimas) que seria necessário aprender sobre o cargo, os governos apenas acrescentaram quando você poderia se inscrever no início do documento e o chamaram de boletim de emprego. Esses boletins de emprego continuam a ser a forma como anunciamos para empregos públicos hoje.

A correção: o impacto precisa estar na descrição do trabalho

A solução é revisar o modelo de descrição do trabalho e adicionar declarações de impacto.

Imagine que você esteja pensando em assumir meu cargo, como Diretor de Inovação, Desempenho e Auditoria. Como a maioria dos servidores públicos, você gostaria de saber como isso afeta a vida das pessoas. Você veria isto:

_ “Você se reportará ao Gerente da Cidade e terá a oportunidade de desenvolver e direcionar iniciativas e projetos de inovação que facilitam o acesso do público aos serviços da cidade, liberando seu valioso tempo.” _

Imediatamente, você percebe que a declaração diz “você”. Isso ajuda você a se ver no papel. Em seguida, vem uma declaração de impacto na definição de trabalho - “tornar mais fácil para o público o acesso aos serviços da cidade” - essa declaração fala diretamente para pessoas como você, que estão procurando um propósito. Você pode se imaginar fazendo a diferença na vida dos membros da comunidade com os projetos que realiza.

As declarações de impacto são importantes porque ajudam a ilustrar o propósito por trás dessas tarefas, em vez de se fixar nas funções essenciais do trabalho. Revisar o modelo de descrição de cargo não é difícil - um pouco de pensamento criativo e a atenção de seus colegas de marketing resolveriam. Mas pode ter um efeito significativo.

À medida que a pandemia chega ao fim e os governos voltam a contratar, eles têm a oportunidade de alcançar um grupo mais amplo de candidatos. Muitos deles estarão procurando desesperadamente por significado e propósito em suas vidas. Juntos podemos trazer as mentes mais brilhantes para o governo! — Elena Bolbolian

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_ (Crédito da imagem: Unsplash) _