_ ** Este artigo foi escrito por Claudia Rivas, Consultora da Unidade de Educação do Banco Mundial. ** _

Em quase todas as profissões, sempre há uma oportunidade em que você será solicitado a apresentar seu trabalho para um público, seja ele grande ou pequeno. Se você - como eu - começar a ficar nervoso só de pensar nisso, continue lendo porque este post é para você.

Na escola, costumava adoecer intencionalmente no dia anterior, apenas para evitar aparecer no dia da apresentação. Na universidade, muitas vezes - mas nem sempre - escolhi trabalhos em que as notas eram baseadas em exames escritos. Por meio dessas experiências, reforcei a ideia de que não era bom em falar em público e que o público falar não era para mim. Período.

No entanto, nunca me ocorreu que falar em público, como qualquer outra habilidade futura, pode ser desenvolvido ao longo do tempo. Sim, há pessoas que gostam de apresentar e parecem estar naturalmente preparadas para isso, mas se você ficar arrepiado só de ouvir a palavra "público", ainda pode fazê-lo (e ser bom nisso!) Com estas dicas que aprendi em Webinar da Apolitical sobre como falar em público para servidores públicos.

** Como criar sua mensagem **

Antes de começar pelas dicas, gostaria de dizer que conhecer o seu tema não é o mesmo que saber deliver a sua mensagem ao seu público. Este último requer muito mais preparação, e seu público certamente verá a diferença.

A primeira dica é conhecer o seu público com antecedência: há alguma referência cultural que você deva conhecer, ela é iniciante no tema que você vai apresentar ou tem algum conhecimento? Pensando nisso, você saberá como desenvolver sua apresentação.

A segunda dica é preparar um mapa de empatia ao projetar sua mensagem. Um mapa de empatia é uma ferramenta visual que captura informações sobre os comportamentos e atitudes dos usuários. Nesse caso, seu público se torna seu usuário. Para desenvolver este mapa, existem 7 perguntas que você precisa responder:

  • Com quem temos empatia?

  • O que eles precisam fazer?

  • O que eles veem?

  • O que eles dizem?

  • O que eles fazem?

  • O que eles ouvem?

  • O que eles pensam e sentem?

Se você está preparando uma pequena apresentação com pessoas que você já conhece, você pode não querer se perguntar todas essas perguntas, mas em qualquer caso, esta pode ser uma ferramenta muito útil para personalizar sua mensagem, sua apresentação e seu discurso.

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Fonte: Dave Gray, em Médio

Finalmente, precisamos estar cientes de que agora, mais do que nunca, o período de atenção das pessoas é muito curto. Durante uma apresentação, tente chamar a atenção das pessoas compartilhando pequenas histórias sempre que introduzir um novo tópico e terminar com uma frase resumida. Adicionar histórias à sua apresentação o ajudará a se lembrar do seu discurso, além de ajudar a manter o público envolvido.

Você já ouviu falar sobre contar histórias, certo? Lembre-se da citação de Maya Angelou: “No final do dia, as pessoas não vão se lembrar do que você disse ou fez, elas vão se lembrar de como você as fez sentir.”

Se você quiser leia mais sobre como estruturar sua apresentação, I Recomendo este artigo pelo colega Apolitical, Paravasthu Jagannathan, Gerente do Departamento de Planejamento e Desenvolvimento dos Emirados Árabes Unidos.

** Como superar o medo de falar em público **

Se falar em público o assusta, deixe-me dizer uma dura verdade: esse sentimento não desaparecerá por mágica. Isso pode não parecer encorajador, mas como qualquer habilidade, requer prática e paciência.

Meu primeiro conselho é tentar descobrir por que você fica nervoso com uma apresentação específica. É porque você tem medo de perder uma parte da apresentação, porque acha que não lida muito bem com um tópico específico ou porque acha que seu público será difícil? Ao identificar e desmembrar esses fatores, você pode se preparar com antecedência e aumentar sua confiança.

No webinar, aprendi sobre a técnica de meditação respiratória “4-4-4”, que pode ser usada logo antes da apresentação. Para fazer isso, inspire pelo nariz lentamente por 4 segundos até encher os pulmões, prenda a respiração por 4 segundos e, finalmente, expire em 4 segundos. Repetindo este exercício quatro vezes (ou mesmo apenas uma!), Você focalizará sua mente e trará seus batimentos cardíacos a um nível normal se estiver se sentindo muito ansioso. Experimente agora mesmo e sinta as mudanças em seu corpo. Você percebe alguma diferença? Você está se sentindo mais relaxado?

Meu último conselho é simples: estar no palco não é como ir para um pelotão de fuzilamento (embora possa parecer assim). Você tem permissão para não saber tudo e cometer erros. Se você ainda está nervoso com isso, tente ensaiar algumas dessas respostas comuns que o tirarão de problemas:

“Não abordei esse assunto nesta apresentação, mas posso entrar em contato se me enviarem um e-mail”.

“Esse nível de detalhe não é explicado nos slides, mas fico feliz em discutir o assunto em profundidade após a apresentação”.

Ou apenas um simples:

“Obrigado por sua contribuição. Vou levar isso em consideração para o meu trabalho futuro ”

As pessoas vão gostar de um apresentador que dá passos em falso e descuidos, em vez de alguém que não aceita nenhum conselho.

Para continuar praticando, da próxima vez que houver uma oportunidade de falar na frente de uma platéia, aproveite! A situação atual trouxe uma nova onda de reuniões online e webinars. Este pode ser um bom lugar para começar e ganhar experiência, para quando voltarmos ao nosso novo normal.

Para obter mais dicas sobre como superar seu medo de falar em público, [você pode gostar de ler este artigo](https://apolitical.co/en/solution_article/how-to-get-over-the-fear-of-speaking -em público). E para aqueles que estão interessados em assistir ao webinar completo, eu os convido a fazê-lo aqui. - Claudia Rivas

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_ (Crédito da imagem: Unsplash) _