_ ** Este artigo foi escrito por Victoria Camp, gerente de transformação, Caerphilly County Borough Council, Reino Unido ** _
A vida não é justa e talvez tudo bem.
Durante anos, ouvi dizer que, como servidores públicos, devemos garantir que tudo o que fazemos seja justo. E por anos, isso me deixou confuso.
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Tento ensinar aos meus filhos que a vida é tratar as pessoas com respeito, dignidade e valorizar nossas diferenças individuais e coletivas. Mas, à medida que progredi em minha carreira como [servidor público](https://apolitical.co/en/solution_article/how-to-be-a-good-public-servant-the-seven-qualities-youll- necessidade de sucesso), muitas vezes sinto como se tivesse entrado em um mundo que diz a você que a vida é justa, ou deveria ser, e ainda assim usa processos que produzem injustiça de maneira consistente.
Deixe-me dar uma olhada rápida em duas áreas do serviço público em que acho que o desejo de criar justiça fez exatamente o oposto: recrutamento e compras.
Recrutamento
No setor privado, os aumentos salariais são concedidos com base em duas coisas: quão bom você é no seu trabalho e quão bom você é nas negociações. No setor público, você pode receber um aumento salarial inflacionário, pelo qual não terá feito outra coisa senão continuar empregado. Caso contrário, se você quiser progredir financeiramente, basta mudar de emprego.
Na minha experiência, setor público níveis salariais, embora tenha como objetivo criar transparência no setor, não permitiram práticas de remuneração individuais. A maioria dos empregos no setor público se enquadra em uma “faixa” ou “classe”, e cada classe tem sua própria faixa salarial. Com quase nenhuma exceção, uma pessoa começa na nota inferior quando é recrutada pela primeira vez. Contanto que atendam às “especificações pessoais”, tudo o mais sobre eles é irrelevante na determinação de seu pagamento.
Essa ênfase na justiça criou organizações que são incapazes de recompensar e, portanto, fazem seus funcionários se sentirem valorizados. Um sintoma adicional disso é a progressão da equipe. O setor público ainda considera que a obtenção do status de gestão é a verdadeira medida de progressão na carreira.
Você pode ser um excelente contador trabalhando para uma autoridade local, no topo do seu jogo, mantendo-se atualizado, adicionando mais treinamento, conhecimento e experiência ao seu currículo a cada ano, e ainda assim a única maneira de você aumentar o seu lucro pagar é assumir um papel gerencial. Você pode não ter nenhuma das habilidades necessárias para ser um gerente, mas saberá que esta é a única maneira de progredir dentro das organizações em pirâmide.
Na minha experiência, as práticas de recrutamento no setor público também deixam muito a desejar. Certa vez, li um perfil de trabalho para uma função dentro de uma importante câmara municipal, que tinha nada menos que 107 responsabilidades.
O nível de detalhe dado a cada um era tão específico que a única pessoa que poderia atender aos critérios seria a pessoa que já estava fazendo o trabalho. Essa é uma característica frequente do processo de candidatura ao serviço público, que tenta criar uma trajetória de contratação justa e transparente. Mas, na realidade, as pessoas terão perdido tempo, energia e, pior de tudo, esperança, pensando que podem ter uma chance quando o cargo já está reservado para o candidato interno.
** Meu ponto é mais que o que nós, servidores públicos, criamos, com nossos níveis de transparência e trilhas de auditoria, está longe de ser um mundo justo **
Recentemente, olhei para um cargo vago e o pacote de candidatos tinha 37 páginas. A rota de aplicação de perfis de sucesso, comumente usada pelo serviço público, requer a leitura e a digestão de três documentos diferentes, todos com várias páginas. No entanto, quando penso em quem realmente dirige nossas organizações políticas, me pergunto que nível de escrutínio é dirigido a eles, seja pelos partidos ou pelo eleitorado.
Você leu um manifesto de um partido político recentemente? Você viu o currículo do seu membro do parlamento eleito localmente? A maioria de nós escolhe em quem votar com base em um panfleto, uma foto, um aperto de mão ou um “bom sentimento”.
Em outras palavras, os processos de recrutamento do serviço civil parecem ser normais funcionários públicos a um padrão mais elevado do que aqueles que ocupam o cume do poder. Um sistema em que os tomadores de decisão são nomeados por instinto, enquanto os oficiais são submetidos a intermináveis entrevistas, centros de avaliação e apresentações, é “justo”?
Compras
Nesse sentido, as compras governamentais apresentam muitas das mesmas falhas que o recrutamento governamental. Por favor, não pense que estou sugerindo aqui um retorno ao nepotismo, suborno ou qualquer um dos “acordos de aperto de mão” do passado - absolutamente não.
Meu ponto é mais que o que nós, servidores públicos, criamos, com nossos níveis de transparência e trilhas de auditoria, está longe de ser um mundo justo. Candidatos e fornecedores gastam horas valiosas participando de exercícios de aquisição desperdiçados, quando o fornecedor preferido já é conhecido por aqueles que projetam o jogo.
** “Felizes para sempre” não é o que deveríamos esperar ou exigir, mas os funcionários públicos devem se esforçar para criar um mundo de oportunidades iguais, justiça e transparência **
Não podemos dizer “Queremos apenas fornecedores locais”, então dizemos: “Queremos que eles viajem apenas cinco milhas para trabalhar”. Não podemos dizer: “Queremos trabalhar com esta empresa de jogos em particular”, então, em vez disso, dizemos: “Queremos apenas trabalhar com empresas de jogos que já trabalharam com um autor específico antes”. O resultado é que apenas um fornecedor realmente tem chance.
Para ter certeza, há progresso nesta área e estamos vendo, em alguns casos, uma abordagem de aquisição mais pragmática com base na obtenção do melhor valor para todos. Mas, em muitas práticas, as probabilidades simplesmente não são empilhadas de forma justa, colocando os licitantes em situação irregular.
Sejamos verdadeiros sobre a justiça
E, como já aludi, sou um defensor da justiça. Estou ensinando meus filhos a serem justos com os outros, assim como tento praticar isso em minha vida pessoal e profissional.
Mas os sistemas que delineei neste artigo - sistemas que fazem todas as tentativas para promover e produzir um mundo justo e justo - criaram, em minha experiência, uma narrativa Disneyfiada para adoçar uma pílula amarga.
“Felizes para sempre” não é o que devemos esperar ou exigir, mas os funcionários públicos devem se esforçar para criar um mundo de oportunidades iguais, justiça e transparência. Cada servidor público tem uma voz e pode usar essa voz para ajudar a melhorar seu setor.
Todos nós temos um papel a desempenhar nisso. Cada um de nós pode escolher se quer ser o espectador “inocente” da injustiça no setor público ou o protagonista disposto a falar sobre isso. Qual você escolherá ser? – Victoria Camp
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_ (Crédito da imagem: Unsplash) _
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