** Este artigo foi escrito por Abdul Muktadir, National Graduate Development Trainee, London Borough of Redbridge Council. **

Palmas suadas. Batimentos cardíacos fortes. Sorrisos nervosos. Isso soa familiar? Para muitos de nós, quando somos chamados para fazer uma apresentação, é assim que nos sentimos.

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Saber que a capacidade de fornecer informações cruciais de uma forma envolvente e informativa é uma habilidade valiosa, não alivia a pressão que sentimos. No mínimo, pode aumentá-lo.

Como servidores públicos, entendemos isso mais do que a maioria. Muitos de nós podemos nos identificar com a difícil tarefa de tentar explicar o mérito em políticas públicas onerosas ou de nos encontrarmos respondendo a pressões políticas. Freqüentemente, um tema comum de “defesa” surge durante uma apresentação no governo, tornando ainda mais imperativo que tenhamos a confiança e as habilidades para fazer apresentações eficazes e envolventes.

** O público adora ver alguém que é apaixonado pelo que oferece, e você pode desenvolver isso envolvendo-o. **

Ao longo de minha carreira no setor público, aprendi com muitas figuras públicas inspiradoras como fazer uma apresentação com confiança. É importante ressaltar que cada lição sempre enfatizou o mesmo princípio fundamental: todos se prepararão e apresentarão de sua própria maneira. Portanto, é importante encontrar sua própria voz e ser fiel a ela.

Embora todos possamos aprender com o estilo carismático de Barack Obama, acredito firmemente que você nunca deve tentar copiá-lo durante uma apresentação. Você só criará pressões e barreiras para o seu estilo de apresentação. O público quer ver você, o indivíduo. Eles querem se relacionar com você.

Espero que essas três idéias sobre como fazer apresentações aumentem sua confiança. Como qualquer habilidade, eles exigem prática e discussão. Portanto, espero que esses pontos incentivem mais discussões entre suas equipes e aprimorem uma cultura de colaboração entre os servidores públicos.

1 . Pesquisar

** Conhecer o seu público é essencial. ** No setor público, o trabalho com várias agências é cada vez mais comum, por isso é importante observar que as informações que você deseja fornecer podem exigir um estilo diferente de apresentação, dependendo do contexto. Por exemplo, você não quer entediar uma audiência cheia de assistentes sociais com estatísticas sobre uma política de salvaguarda; em vez disso, concentre-se em incorporar como essa política pode se beneficiar por meio de histórias pessoais (estudos de caso).

** Mapeamento das partes interessadas. ** Esse mapeamento permite que você divida seu público em quatro categorias amplas, divididas entre interesse e poder. Pode ajudá-lo a direcionar melhor partes específicas de sua apresentação para indivíduos-chave, garantindo que eles entendam bem sua mensagem principal. Se você não estiver familiarizado com isso, eu recomendo fortemente que você [pesquise isso](https://www.smartsheet.com/what-stakeholder-analysis-and-mapping-and-how-do-you-do-it -efetivamente).

** A confiança vem com a prática. Envolva seus colegas, apresente-se na frente deles e incentive suas equipes a se apresentarem constantemente. **

** Concentre-se no seu resultado. ** O que ou quem você está tentando influenciar e / ou inspirar? Tente resumir isso em uma frase. Quando faço isso, eu escrevo com clareza e coloco esse resultado central em algum lugar que eu possa ver facilmente, então sou constantemente lembrado, enquanto me preparo para a minha apresentação, qual é o meu resultado. Não tenha medo de mencionar esse resultado ao seu público também! Se você estiver usando o PowerPoint, coloque-o no primeiro slide para que o público entenda imediatamente a sua intenção.

2 . Construa uma história

** Escreva seus pontos-chave. ** Se estiver usando o PowerPoint, evite detalhar os slides com muito texto, apenas use um título. Depois de ter seus pontos-chave e conteúdo, pense em como você vai vinculá-los. Storyboards podem ser úteis aqui, onde você pode desenhar ou anotar pontos-chave neste diagrama, o que permitirá que você tenha uma estrutura e um fluxo para sua apresentação.

** Torne seus pontos pessoais. ** Isso pode ser difícil em alguns casos, mas você sempre pode encontrar um estudo de caso relevante ou até mesmo construir um cenário hipotético. Isso permitirá o envolvimento contínuo de seu público, mesmo quando seus níveis de energia caírem.

** Seja caloroso e forte. ** Você pode conseguir isso acreditando realmente na história que deseja contar. O público adora ver alguém apaixonado pelo que está oferecendo, e você pode desenvolver isso envolvendo-o. Peça a opinião deles, mas não os sobrecarregue com perguntas. Ao criar uma conversa, não uma palestra, você será capaz de desenvolver a empatia do público.

3 . Seja prático

** Esteja consciente do tempo. ** Saber quanto tempo você tem permitirá que você não tenha pressa ou crie silêncios constrangedores. Aproximadamente, se você tiver 750 palavras de conteúdo, isso deve durar 5 minutos.

** Evite ser rígido. ** Crie seu próprio palco nos confins do espaço que você está entregando. Movendo-se, você pode acalmar seus nervos.

** Respire. ** O público não espera que você goste de uma cachoeira! Tome um gole de água. Sorria para o seu público. Não faça uma atuação falsa. Seja você mesmo, deixe sua personalidade ser autêntica, e o público será afetuoso com você.

Para concluir, gostaria também de enfatizar que a confiança vem com a prática. Faça com que seus colegas se envolvam, apresentem-se diante deles e incentive suas equipes a se apresentarem constantemente. Lembre-se de que as mensagens que os servidores públicos apresentam podem, e fazem, mudar vidas. — Abdul Muktadir

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(Crédito da imagem: Unsplash)