_ ** Este artigo foi escrito por Cyrilla Eastwood, Gerente de Comunicações, Departamento de Agricultura e Pesca de Queensland. ** _

O ano de 2020 será sempre lembrado como o ano em que o mundo virou de cabeça para baixo. Covid-19 mudou a maneira como vivemos, trabalhamos e conectem-se uns com os outros.

Mas, embora a maior parte do impacto em nossa vida cotidiana tenha parecido negativo, também nos deu a chance de fazer uma pausa e considerar o que é importante para nós. Parece que desenvolver um senso de comunidade se tornou o bálsamo para nossas ansiedades em face desta crise.

Ao buscar informações e garantias, nos conectamos às nossas [redes online pré-existentes e confiáveis](https://www.abc.net.au/news/2020-04-05/online-groups-keep-people-connected- in-covid-19-crisis / 12115680) para nos ajudar a sentir que não estamos sozinhos. Para nos inspirar com maneiras de preencher longos dias isolados, nos conectamos com [aqueles que seguem buscas criativas no bloqueio](https://www.theguardian.com/artanddesign/2020/jul/06/it-gives-me-something-to -hold-on-the-Readers-art-in-lockdown-coronavirus), colhendo seus conhecimentos para experimentar novos ofícios e hobbies. E nos dias em que nos sentimos desanimados, temos sido [inspirados por pessoas com energia e propósito de conectar aqueles que estão isolados ou lutando](https://www.theguardian.com/lifeandstyle/2020/mar/17/people- necessidade-de-apoio-para-encontrar-comunidade-online-na-crise do coronavírus). Acontece que essas conexões estão nos ajudando não apenas a sobreviver à crise, mas também a prosperar.

Mas não precisamos passar por uma crise de pandemia global para colher os benefícios de uma comunidade com a mesma opinião. E certamente não precisamos restringir o senso de comunidade às nossas vidas pessoais. Na verdade, foi a necessidade de apoio, conhecimento e inspiração para minha equipe de trabalho que me viu desenvolver uma comunidade em nosso setor público no ano passado.

Uma comunidade em crescimento

Comunidades de prática estão começando a se tornar populares em muitas áreas do setor público. Alguns deles são configurados para informar as partes interessadas, enquanto outros são sobre [conduzir um programa de trabalho por meio da colaboração](https://www.hstoday.us/subject-matter-areas/infrastructure-security/the-jurisdictional-coordinator- model-building-more-resilient-Communities-through-trusted-networks /).

Estar envolvido em uma série de comunidades de prática, como uma rede departamental de equipe de comunicação e um grupo que visa aumentar a [inovação](https://apolitical.co/en/solution_article/the-5-genes-of-an- prefeitura inovadora), e mesmo tendo estabelecido uma comunidade para estimular a conectividade em torno de um projeto, entendi os benefícios de aproximar pessoas com um interesse comum. Procurando uma maneira de apoiar equipes especializadas isoladas e desenvolver a continuidade dos negócios, decidi testar uma [comunidade de prática](https://apolitical.co/en/solution_article/how-to-set-up-and-run-a -success-bem-sucedida-comunidade-de-prática-para-integração de gênero) para conectar minha equipe criativa e audiovisual com aqueles em funções semelhantes em todo o governo em Queensland, Austrália.

Depois de inicialmente entrar em contato com alguns colegas para avaliar o interesse, convidei membros interessados de todas as agências para ingressar na comunidade, conectar-se uns com os outros e criar uma rede. A primeira reunião foi uma discussão robusta sobre o que todos queriam alcançar com o grupo, resultando em um propósito definido “conectar funcionários em todo o governo, criando uma rede para compartilhar conhecimentos, ideias e buscar ajuda técnica”.

Nessa primeira reunião, quase 20 funcionários se reuniram em uma sala, mas rapidamente tive que encontrar uma maior, pois dobramos o número de membros na segunda reunião. Seis meses depois, em meio à crise da Covid-19, agora temos 52 membros de 17 agências diferentes ativamente envolvidas. Embora alguns membros sejam funcionários isolados em suas agências, a comunidade também atraiu equipes maiores já estabelecidas. Apesar das diferenças de tamanho, experiência e recursos, a necessidade de cada membro de se conectar com pessoas com ideias semelhantes e compartilhar ideias para impulsionar a criatividade e a inovação é a mesma. A diversidade dos membros tornou esta comunidade ainda mais rica no que oferece, tendo criado um amplo conjunto de conhecimentos e experiências aos quais os membros podem se conectar sempre que precisarem.

Conectada via Microsoft Teams, emparelhada com reuniões trimestrais face a face (embora agora sejam realizadas virtualmente devido à Covid-19), a comunidade de prática oferece muitas oportunidades para os membros interagirem, aprenderem e crescerem uns com os outros. Em uma época em que os orçamentos estão mais apertados do que nunca, as comunidades de prática podem ser uma ótima maneira de apoiar o desenvolvimento profissional da equipe, onde podem interagir continuamente e absorver informações, ideias e "instruções práticas".

Mole-mole

Quando explico como estabeleci essa comunidade de prática, parece que foi um processo fácil. Na verdade, foi.

Isso não significa que seja sem desafios. Eu tinha que garantir que meu departamento ficasse feliz por eu prosseguir com isso e, em seguida, consultar nossa agência central para ter certeza de que não estava pisando em nada, antes de apresentar minha ideia a colegas em outras agências. Como muitas novas iniciativas, esse processo consultivo foi o mais demorado.

E leva muito tempo e determinação, e é por isso que provavelmente não é feito mais - as pessoas estão tão ocupadas com seu próprio trabalho que não conseguem encontrar espaço ou energia para buscar algo mais amplo.

Acho que essa comunidade de prática foi fácil de estabelecer porque havia uma necessidade genuína. Construir o propósito em torno do desejo dos membros significava que a comunidade tinha um envolvimento verdadeiro e não apenas um fórum passivo. Se eu tivesse tentado criar um grupo relacionado a um tópico ou função diferente, poderia ter me encontrado lutando uma batalha difícil, sem nenhum desejo de outros se envolverem. A socialização e a compreensão de que existe uma necessidade real de estabelecer uma comunidade de prática são fundamentais para o seu sucesso.

Do aniversário de 1 ano ao longo prazo

Embora esse grupo esteja funcionando há menos de um ano, tenho testemunhado trocas de idéias e ofertas de apoio entusiásticas entre agências. Eu regularmente recebo feedback de membros que sentem que esta comunidade os ajudou a conectar sua função com o propósito mais amplo e se sentirem mais apoiados em seu trabalho diário.

Tendo estabelecido a comunidade com a confirmação de que é uma rede valiosa, minha próxima ação é ver como ela pode ser sustentável no futuro. Já sinalizei para a agenda de nossa próxima reunião que precisamos olhar para um modelo autossustentável daqui para frente. Com tanta paixão por se conectar uns com os outros, não acho que este grupo precise mais confiar em mim para mantê-lo unido. — Cyrilla Eastwood

_ (Crédito da imagem: Unsplash) _