Este artigo é de Phil Gratton, professor associado da Academia Digital da Escola de Serviço Público do Canadá. Com mais de 25 anos de experiência em segurança pública, Phil é palestrante frequente sobre liderança, tecnologia e segurança nacional. As opiniões aqui representadas pertencem exclusivamente a Phil e não necessariamente ao seu empregador ou ao Governo do Canadá.

  • O problema: se o seu supervisor ou gerente não investir em seu próprio aprendizado e desenvolvimento, ele poderá não investir no seu e você poderá perder oportunidades de desenvolvimento de carreira.
  • Por que é importante: Além da formação obrigatória, as oportunidades de aprendizagem centrada na carreira podem ser raras. Os supervisores desempenham um papel fundamental em influenciar o desenvolvimento da carreira. Você precisa do apoio deles.
  • A solução: desafie seu supervisor sobre seu próprio plano de aprendizagem para iniciar ou aprofundar uma conversa sobre suas aspirações profissionais e de carreira.

Como servidor público com mentalidade construtiva , você poderá sentir um aperto quando sua organização não cumprir suas promessas de aprendizado e desenvolvimento. Um número nítido de um inquérito do Fórum Governamental Global de 2022 destaca esta lacuna: apenas 36% dos funcionários públicos em 45 países sentem-se satisfeitos com as suas opções de formação, apesar do consenso sobre o seu papel crucial na formação de uma força de trabalho do sector público com visão de futuro.

Aprender não é apenas um benefício para o seu crescimento pessoal, mas uma vantagem estratégica para o seu departamento ou organização. No entanto, o foco muitas vezes restringe-se à formação essencial e específica para o trabalho, deixando de lado o espectro mais amplo de desenvolvimento profissional e de carreira. Estas oportunidades, fundamentais para a sua evolução dentro ou fora da sua função atual, infelizmente, surgem com menos frequência e são muitas vezes marcadas pela competição por recursos limitados.

Como você pode obter vantagem para incorporar oportunidades de aprendizagem estratégica que o apoiarão no futuro?

Às vezes, não é a organização

Às vezes, o gargalo não é a organização, mas está mais perto de casa – seu supervisor imediato. A minha própria jornada foi enriquecida por líderes que valorizavam a aprendizagem, mas testemunhei colegas que lutam para garantir oportunidades, sugerindo uma desconexão ou falta de compromisso dos seus supervisores na promoção de um ambiente de aprendizagem.

Um plano de aprendizagem estrategicamente projetado apoia a forma como você trabalha agora, mas também apoia o seu futuro .

Uma maneira de ver o quão comprometido seu supervisor está com o aprendizado é desafiá-lo – respeitosamente – em seu próprio plano de aprendizado. A conversa resultante pode ser bastante reveladora se for feita com ar de curiosidade e apoio .

Os resultados positivos potenciais incluem a obtenção de insights sobre suas aspirações de liderança, um melhor alinhamento com os objetivos organizacionais e simplesmente o desenvolvimento de um melhor relacionamento com seu supervisor. Mostrar curiosidade dessa maneira ajuda você a ter empatia por eles e pode ajudá-lo a visualizar seu próprio futuro com mais clareza.

É tudo uma questão de como você faz isso

Se você tiver a sorte de trabalhar em um ambiente que oferece segurança psicológica , que não apenas a elogia da boca para fora, você terá uma vantagem. Na verdade, se a organização realmente oferecer isso, talvez você não precise ser o primeiro a dar o primeiro passo, porque o aprendizado deve ser incorporado à cultura, e você poderá receber convites de aprendizagem inspiradores, em vez de ter que solicitá-los.

Em organizações psicologicamente seguras, as oportunidades de aprendizagem são empurradas para os indivíduos, em vez de obrigarem os indivíduos a procurá-las.

Se você não tiver certeza de quão psicologicamente segura sua organização (ou sua filial ou equipe) pode ser, você precisará se preparar um pouco para garantir que desafiar seu supervisor, mesmo em algo tão inócuo como o aprendizado, corra bem.

Comece examinando documentos corporativos que apoiam a organização tendo a aprendizagem como um valor – documentos como política de recursos humanos, estratégias de desenvolvimento de força de trabalho (às vezes chamadas de “estratégias de pessoas”), relatórios públicos, materiais de integração e até mesmo resultados de pesquisas de satisfação de funcionários.

💬 Deixe o autor saber como você se comunica com seu chefe sobre a construção de uma cultura de aprendizagem no trabalho, deixando um comentário abaixo

Em seguida, converse com colegas de confiança sobre suas experiências com aprendizagem no local de trabalho. O fato de eles parecerem perplexos com sua pergunta realmente não importa – nem todo mundo tem uma mentalidade construtiva ou se preocupa particularmente com o aprendizado no trabalho. Mas ainda podem oferecer informações sobre a cultura da organização ou a mentalidade do seu supervisor em relação à aprendizagem.

Finalmente, encontre o momento certo para fazer isso. As reuniões de avaliação de desempenho, incluindo as avaliações semestrais, são momentos apropriados, mas, como mencionado anteriormente, você pode trazer a aprendizagem como um tópico de conversa para construir relacionamento com seu supervisor, mesmo fora do ciclo de avaliação de desempenho.

Se a janela for um convite formal para uma reunião, você pode responder “Ótimo! Terei algumas perguntas sobre o treinamento e como você o vê.” Isto deve preparar o terreno para uma sessão de desafio sem confrontos. Evite pegá-los desprevenidos: questionar alguém quando ele não está pronto pode colocá-lo na defensiva.

Perguntas práticas que vale a pena fazer

Quando estiver cara a cara, pergunte: “Ei Fátima, estou curioso: o que alguém na sua posição tem em seu plano de aprendizagem? O que você pediu e por quê? É hora de mostrar alguma curiosidade genuína, até mesmo carinhosa. Eles não precisam compartilhar detalhes específicos se quiserem manter alguns deles em sigilo, mas devem lhe dar uma ideia geral.

Aqui estão mais algumas perguntas que você pode fazer para incentivá-los a aprender:

Que experiências de aprendizagem ou cursos você fez que tiveram impacto na sua abordagem ao trabalho? É uma pergunta difícil para começar; no entanto, é uma pergunta eficaz para que eles saibam que você está interessado no que eles fazem.

** O que significa para você ter uma mentalidade de crescimento ou aprendizagem? **Esta pergunta é melhor do que perguntar diretamente: “Você tem uma mentalidade de aprendizagem?”; uma pergunta de sim ou não que desencoraja a conversa e pode parecer um pouco acusatória.

Há algum desafio ou oportunidade que você prevê em nosso setor que eu deva considerar ao planejar minhas atividades de aprendizagem? Isso pode levá-los a pensar sobre as lacunas de capacidade em sua equipe e comunicar que você pode ser a pessoa capaz de preenchê-las, talvez colocando você à frente dos colegas quando surgirem essas raras oportunidades de desenvolvimento de carreira.

Como você acompanha as tendências tecnológicas e qual é a sua abordagem para aprender sobre elas para o crescimento na carreira? Você tem que falar sobre tecnologia porque, simplesmente, ela sustenta tudo o que fazemos nesta era digital, e você quer sinalizar que está interessado em fazer parte dela (ser conhecedor de tecnologia é uma habilidade inegavelmente importante hoje, não importa o que aconteça). seu trabalho é).

Há algum líder inovador, livro ou curso específico que você recomende e que possa ajudar a aprofundar minha compreensão do que fazemos? Talvez seja melhor deixar esta pergunta sem resposta por enquanto e deixar que seja um convite para que eles lhe ofereçam esses recursos um pouco mais tarde. Eles podem precisar pensar sobre isso se não estiverem preparados.

E se você estiver se sentindo corajoso: o que você ouviu falar que outros departamentos (ou organizações) estão fazendo para melhorar em X e por que não estamos fazendo isso? Esta pergunta permite que eles saibam que você faz parte da equipe, mas pretende ampliar seus horizontes de forma construtiva. Se eles simplesmente não têm ideia, considere oferecer-se para investigar e relatar. O resultado pode levar toda a sua equipe em uma direção interessante.

Pense estrategicamente sobre o seu aprendizado

Seja ousado em suas escolhas de aprendizagem profissional. Conversar com seu supervisor sobre seu desenvolvimento profissional é extremamente importante. Um plano de aprendizagem estrategicamente projetado apoia a forma como você trabalha agora, mas também apoia o seu futuro .

Seja franco com seu supervisor. Fale sobre o que você aspira em termos de carreira e ajude-os a ajudá-lo a conseguir o que precisa para apoiar essas aspirações. É engraçado como conversas francas podem dificultar alguém dizer não.

Boa sorte!

Eu adoraria saber que outras perguntas você pode fazer ao seu supervisor sobre o tema aprendizagem. Por favor, adicione-os nos comentários abaixo. Você estará contribuindo para ajudar outros a elaborar melhores planos de aprendizagem e, assim, criar melhores servidores públicos em todos os lugares.

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(Crédito da imagem: Unsplash)

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