Perante o perigo, a cultura e a capacidade vencem as regulamentações

13 de setembro de 2024 | A 22ª edição de The Apolitical View pela CEO e cofundadora da Apolitical Robyn Scott. Assine a newsletter

Na edição desta semana:

• O lento trabalho de construção de habilidades e capacidades
• Apolítico na América
• Fim pegajoso da carreira de uma baleia espiã

Até recentemente, eu morava muito perto da Grenfell Tower, no oeste de Londres. Até mesmo líderes governamentais de fora do Reino Unido devem se lembrar que em junho de 2017 o bloco de apartamentos Grenfell Tower de 24 andares pegou fogo, matando 72 pessoas e envergonhando os setores corporativo e público do Reino Unido. O revestimento abaixo do padrão tornou o edifício um risco de incêndio e, uma vez em chamas, queimou por mais de 24 horas. Mais recentemente, e também próximo ao meu coração, houve um incêndio devastador semelhante no centro de Joanesburgo (onde também morei) em setembro de 2023. 77 pessoas morreram naquele incêndio.

Das muitas conclusões do tão esperado relatório do inquérito Grenfell , divulgado na semana passada, duas coisas em particular se destacaram para mim. A primeira é que o problema era menos uma falta de regulamentação e mais uma falta de priorização de questões — e a aplicação das regulamentações existentes. A segunda foi quanta diferença uma melhor capacidade e competência do setor público poderiam ter feito. Parte dessa construção de capacidade e competência é difícil. Contratar mais pessoas, e as pessoas certas, é caro e leva tempo. O mesmo vale para a introdução de treinamento especializado (uma Faculdade de Bombeiros e Resgate foi uma das recomendações do relatório).

Mas elementos disso são comparativamente fáceis, ou pelo menos baratos. Por exemplo, criar uma cultura de propriedade, pensamento crítico generalizado e habilidades de resolução de problemas, e a confiança e ferramentas para falar com aqueles no poder e articular o caso para ação quando necessário. A construção de capacidade inteligente pode promover essa cultura e desenvolver essas habilidades em quase qualquer equipe e qualquer indivíduo, fortalecendo a capacidade institucional em geral. Mas o trabalho de habilidades e cultura é lento e pouco atraente, e geralmente é sacrificado no altar de emergências e dos fogos metafóricos que muitos funcionários do governo lutam diariamente.

Isso só muda quando os líderes reservam tempo e alocam fundos para investir em suas equipes. Geralmente é sobre treinamento e formas inteligentes de trabalhar. Mas às vezes também pode ser "infraestrutura de pessoas". Por exemplo, quando a guerra estourou na Ucrânia, um líder sênior do governo em um país de alta renda me disse que seu governo ficou chocado ao perceber que não havia como descobrir quem entre suas centenas de milhares de funcionários do governo falava ucraniano. Nenhum banco de dados desse tipo existia.

A ex-secretária adjunta do gabinete do Reino Unido, Helen MacNamara, lançou um desafio esta semana sobre como as instituições públicas podem aprender com inquéritos públicos e o papel da autorreflexão organizacional. Espero que aconteça. Fazer o trabalho nada sexy de construção de capacidade ajudará a acertar o básico e evitar desastres mais difíceis de prever. Também é uma base necessária para os governos lidarem com as coisas mais sexy, que geralmente vêm com desastres imprevisíveis próprios... Computação quântica, exploração espacial, biologia sintética, para citar alguns. (Mais sobre isso em outra edição do The View em breve).

Leitores dos EUA e Canadá podem se interessar em saber que na semana passada demos as boas-vindas a Cori Zarek à equipe. Ex-diretora adjunta de Serviços Digitais dos EUA na Casa Branca, Cori está se juntando à equipe da Apolitical como nossa nova vice-presidente da América do Norte, nos ajudando a desenvolver nosso trabalho existente na região em IA, clima e muito mais. Cori passou a última década ajudando governos a usar a tecnologia para melhor fornecer serviços ao público e implementar seus maiores desafios políticos. Ela também atuou como diretora executiva no Beeck Center da Universidade de Georgetown e presidiu a cúpula anual do Code for America. Cori traz uma riqueza extraordinária de conhecimento e experiência para nossa missão e não poderíamos estar mais animados em tê-la a bordo. Robyn Scott

CEO e cofundador apolítico

No nosso diário

22-23 de setembro | A Cúpula do Futuro da ONU acontece no final deste mês em Nova York. Confira nossa comunidade de práticas de Governança de Longo Prazo e Pensamento de Futuros se este for um tópico do seu interesse.

26 de setembro | Como promover a igualdade de gênero no governo Temos alguns palestrantes fantásticos, incluindo Amílcar Sanatan, do gabinete do Primeiro Ministro em Trinidad e Tobago, Lisa Williams, da OCDE, e Karen Shippey, do Governo do Cabo Ocidental, na África do Sul, se juntando a nós neste evento.

Recomendações

Nosso novo curso AI Fundamentals for Public Servants: Opportunities, Risks and Strategies está recebendo excelente feedback. Alimentado pelo conteúdo do Stanford Online como parte do programa Government AI Campus, o curso inclui aprendizado aprofundado, conhecimento acadêmico e insights valiosos do corpo docente da Universidade de Stanford e líderes de pensamento para ajudar servidores públicos e formuladores de políticas a entender as oportunidades e o impacto da IA no governo.

E finalmente…

Fãs de Hvaldimir, a baleia beluga que se acredita ter um trabalho paralelo como espião, ficarão aliviados ao saber que parece que sua morte prematura não foi causada por humanos. A baleia pálida foi vista em águas norueguesas há cinco anos usando uma câmera GoPro presa a um arnês rotulado como "Equipamento de São Petersburgo". Esta semana, uma autópsia policial na Noruega confirmou que um pedaço de pau alojado na garganta de Hvaldimir foi o responsável por sua morte.

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