** _ Este artigo foi escrito por Shireen Santosham, ex-diretor de inovação, Office of Mayor Liccardo, San José, CA._ **

_ ** Este artigo foi selecionado por What Works Cities como um vencedor no ** _ [_ ** Concurso de Redação de Funcionários Públicos Americanos de 2020 da Apolitical. ** _](https://apolitical.co/2020-american-writing-competition /)

Como diretor de inovação de San José nos últimos três anos, testemunhei as formas diferenciadas como a tecnologia está moldando as cidades.

Ao longo do último meio século, a tecnologia transformou San José de uma pacata cidade agrícola na maior cidade do Vale do Silício e, indiscutivelmente, o centro de tecnologia mais influente do mundo. Nossa cidade se beneficia de uma diversidade incrível: 40% dos nossos residentes nasceram fora dos Estados Unidos e mais da metade fala outro idioma além do inglês. E, como o canário na mina de carvão, San José reflete os desafios que o resto do país enfrentará - especialmente no que diz respeito a como a tecnologia vai moldar a forma como vivemos e trabalhamos nos centros urbanos.

Em muitas questões paralisadas em um impasse em nível nacional, como privacidade, inclusão digital e regulamentação de veículos autônomos, San José está traçando seu próprio caminho. Como resultado, sou frequentemente abordado por legisladores, jornalistas e executivos de tecnologia que me perguntam sobre a "perspectiva da prefeitura" sobre como a tecnologia está mudando nossas vidas. Aqui estão três maneiras pelas quais vejo a tecnologia impactando as cidades e o que San José está fazendo a respeito.

** _ 1 . A ‘inovação’ muitas vezes acarreta o custo da inclusão e igualdade _ **

A tecnologia abriu uma grande oportunidade para San Jose. Ajustado pela inflação, a renda familiar média de San José em 1959 era de aproximadamente $ 61.000. Hoje, ultrapassa $ 11 7.000 (para referência, a mediana nacional é pouco mais de [$ 63.000](https://www.usatoday.com/story/money/2019/09/10/median-household-income-stagnant-last-year-poverty-fell / 2271025001 /)). No entanto, como muitas cidades dos EUA dependentes de tecnologia, esses benefícios são cada vez mais agrupados entre a pequena porcentagem dos assalariados.

De acordo com uma pesquisa recente, na área da baía, o 90º percentil dos maiores assalariados agora ganha [mais de sete vezes](https://libertystreeteconomics.newyorkfed.org/2019/10/some-places-are-much-more- desigual-que-outros.html) o 10º percentil inferior.

A exclusão digital é um exemplo tangível de como essa desigualdade afeta as comunidades locais, muitas vezes atingindo com mais força aqueles que já enfrentam barreiras de oportunidade. Em San José, descobrimos, surpreendentemente, que 95.000 residentes ainda não têm acesso à Internet em casa. Essa estatística preocupante abrange 55% da nossa população de baixa renda, mais de um terço das famílias Latinx e quase metade das famílias afro-americanas da cidade.

** Está claro que o Vale do Silício precisa de liderança em tecnologia que represente melhor nossas diversas comunidades **

Consideramos esta situação inaceitável no coração do Vale do Silício, então estabelecemos a Parceria de Inclusão Digital, um fundo de US $ 24 milhões que será distribuído por meio de doações da comunidade para trazer conectividade à Internet, acesso a dispositivos, e alfabetização digital para todos os residentes de San José. Os recursos para este programa são financiados de forma privada por meio de acordos de telecomunicações da cidade que irão implantar a tecnologia 5G em toda a cidade. Estamos entusiasmados por liderar o maior fundo municipal de doações em todo o país dedicado a eliminar a exclusão digital - embora seja apenas um aspecto da desigualdade enfrentada pelas cidades, a inclusão digital é essencial para garantir que todos possam acessar as oportunidades e serviços do século 21.

** _ 2 . Nossos inovadores devem refletir as comunidades em que vivemos _ **

No Vale do Silício, 26% das pessoas são Latinx , ainda assim, a representação entre os executivos da empresa gira em torno de menos de 3%. De forma semelhante, embora os estudos tenham descoberto que as empresas com pelo menos uma fundadora têm um desempenho significativamente melhor do que VC (capital de risco) empresas com fundadores apenas homens, empresas de capital de risco com fundadores mulheres receberam apenas 2,2% dos dólares de investimento nos EUA em 2018 .

É claro que o Vale do Silício precisa de liderança em tecnologia que represente melhor nossas diversas comunidades. Isso significa que devemos fornecer acesso aos empreendedores locais, pessoas que entendem melhor as necessidades de suas comunidades, mas muitas vezes enfrentam barreiras para acessar oportunidades de trabalho ou financiamento inicial.

Em San José, estamos explorando várias maneiras de atrair e estimular a inovação em casa. Um exemplo favorito é aplicar o talento local aos desafios da cidade. Organizamos uma competição anual para usar a tecnologia para resolver problemas públicos em San Jose. No primeiro ano, uma dupla de marido e mulher levou para casa o prêmio de [construir um drone](https://blogs.microsoft.com/bayarea/2017/10/19/graffiti-fighting-drone-creators-win-unleash- seu-geek /) em sua sala de estar que pinta grafite. Este ano, os desafios públicos incluem o desenvolvimento de um aplicativo de recursos para residentes em situação de rua e a melhoria da tradução de informações sobre serviços municipais para espanhol e vietnamita. Programas como esses aproveitam novos canais para envolver nossa comunidade local, promovendo um ecossistema de inovação mais criativo e diversificado.

** _ 3 . Há uma necessidade urgente de uso seguro e ético de dados _ **

Em 2019, o LinkedIn comprou o Lynda.com, um portal de aprendizagem online usado em bibliotecas de todo o país. A aquisição é uma excelente oportunidade para e-learning, mas [muitas bibliotecas, incluindo em San José](https://www.cnbc.com/2019/08/28/linkedin-change-to-learning-tools-registration- upsets-librarians.html), estão preocupados com as implicações de privacidade do acordo. Os usuários da biblioteca agora devem criar um perfil no LinkedIn e consentir com o contrato de usuário e política de privacidade do LinkedIn para acessar o conteúdo, dando ao LinkedIn uma visão de potencialmente milhões de usuários no Lynda.

A compra do LinkedIn levanta questões sobre privacidade e escolha do usuário nos serviços da cidade, especialmente porque o setor privado oferece mais serviços que tradicionalmente são fornecidos pelo [setor público](https://apolitical.co/en/solution_article/where-is- chefiado pela inovação no setor público). San José está liderando uma abordagem de privacidade e centrada no usuário para o gerenciamento de dados. Somos a primeira cidade da Califórnia a adotar um conjunto de princípios de privacidade , que em breve se tornará uma [política de privacidade] abrangente (https://apolitical.co/en/solution_article/data-driven-policing-can-breach-privacy-community-led-solutions-are-needed) que rege o uso de dados digitais em todos os serviços da cidade.

** Apenas em 2019, mais de 100 ataques de ransomware foram relatados contra governos estaduais e locais, e mais da metade (53%) das organizações relataram uma “escassez problemática” de habilidades de segurança cibernética **

Mas, além de colocar guarda-corpos para gerenciar dados internamente, também devemos trabalhar para manter os atores mal-intencionados afastados. Só em 2019, mais de 100 ataques de ransomware foram relatados contra governos estaduais e locais, e [mais da metade](https://www.csoonline.com/article/3331983/the-cybersecurity-skills-shortage-is-getting- pior.html) (53%) das organizações relatam uma "escassez problemática" de habilidades de segurança cibernética. Para fortalecer nossa higiene de segurança cibernética em San José, contratamos um diretor de informações para supervisionar a proteção dos dados da cidade. Em nível nacional, estamos defendendo a legislação de segurança cibernética para fornecer financiamento e treinamento aos governos locais.

San José é o lar de um incrível ecossistema de empresas de tecnologia e talentos, mas enfrenta desigualdades preocupantes. Somos excepcionalmente diversificados, mas a liderança em tecnologia permanece dolorosamente homogênea. A conversa nacional e o setor privado muitas vezes pinta sobre as realidades díspares do Vale do Silício, obscurecendo o impacto prático da tecnologia nas pessoas em seu próprio quintal. À medida que aprendemos a aproveitar as oportunidades de dados e tecnologia, devemos manter nossas comunidades no centro de nossas conversas. - Shireen Santosham

_ (Crédito da foto: Death to the stock photo) _