공무원들은 자신의 어려운 업무를 더 쉽게 만들고, 시민들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 도구를 적극적으로 받아들이고 싶어합니다. 하지만 AI에 대해서는 어디서부터 시작해야 할지 막막하게 느껴질 수 있습니다. 기술은 빠르게 발전하고 있고, 뉴스 헤드라인은 대부분 우려스러운 결과와 잘못될 수 있는 가능성에 집중되어 있기 때문입니다.
이 무료 입문 과정에서는, AI가 당신과 당신의 업무에 어떤 영향을 미치는지를 이해하기 위해 기술 전문가일 필요는 없다는 것을 알게 될 것입니다. AI는 생각보다 무섭지도, 심지어 그렇게 ‘지능적’이지도 않다는 점을 배우게 됩니다. 기존의 문제에 대한 새로운 해결책을 탐색하면서, 당신은 동료들과 배운 내용을 자신 있게 공유할 수 있는 자신감을 쌓게 될 것입니다.
이 과정을 마치면, 다음을 할 수 있게 됩니다:
AI가 무엇인지, 무엇을 할 수 있고 할 수 없는지, 그리고 그것이 왜 중요한지를 정의할 수 있습니다.
공공 부문 맥락에서 AI의 주요 이점과 위험 요소를 인식할 수 있습니다.
공무원과 시민 모두에게 도움이 되는 방향으로 AI를 활용할 수 있는 방법을 식별할 수 있습니다.
공무원이 AI 도구를 책임감 있게 사용하는 방법에 대해 논의할 수 있습니다.