Cet article est rédigé par Yvonne Rinkart, fonctionnaire britannique et membre d'Apolitical Insider.

En tant que lecteur d'Apolitical, vous connaissez bien les pressions exercées sur les lieux de travail d'aujourd'hui sous verrouillage.

Nous savons, par exemple, que les fonctionnaires ont besoin de bonnes approches en matière de travail à distance, de communications internes et de solutions techniques pour travailler hors du bureau, pour n'en citer que quelques-unes.

Au cours des derniers mois, les fonctionnaires ont cherché des moyens de devenir plus productifs pendant la pandémie, y compris l'établissement des priorités, les compétences générales, l'intelligence émotionnelle et la possibilité d'apporter des changements positifs.

Nous avons également commencé à explorer des moyens d'empêcher la pandémie d'avoir un impact sur notre santé mentale et nous avons recueilli des idées pour améliorer notre bien - être et notre santé mentale au travail.

Pour aider les fonctionnaires à surmonter les défis que leur pose Covid-19, de nombreuses organisations se sont tournées vers les enquêtes. Dans la mesure où nos organisations cherchent à saisir les besoins de leur main-d'œuvre de manière globale et basée sur les données, elles ont besoin de votre soutien.

Toute enquête ne vaut que pour les données qu'elle recueille, et par conséquent, je voudrais expliquer pourquoi vous devriez compléter la prochaine enquête de votre organisation sur votre bien-être.

Tout change pour le bien-être en lock-out

Le bien-être des fonctionnaires est un sujet important. Covid-19 amplifie les préoccupations existantes et leur ajoute de nouvelles dimensions.

Au Royaume-Uni, par exemple, les préoccupations concernant le stress et la résilience des fonctionnaires font l'objet de discussions depuis quelques années , tandis que celles concernant l' impact du travail à distance sur la santé mentale ont été un thème de conversation bien avant le verrouillage.

À l'heure actuelle, nous évaluons les avantages et les inconvénients du travail à distance. Nous nous attaquons à la fois aux risques d' isolement et d'épuisement professionnel , aux inquiétudes concernant le présentéisme de verrouillage et aux préoccupations concernant les absences du personnel pour cause de maladie mentale, et nous prenons de plus en plus conscience que le verrouillage creuse les inégalités existantes en matière de bien-être mental.

Cette situation fait du soutien d'une main-d'œuvre via Covid-19 un défi d'une formidable complexité. Pour relever ce défi, de nombreuses organisations se sont tournées vers les sondages pour solliciter directement les commentaires de leurs employés, pour déterminer quel type de soutien peut le mieux répondre à leurs besoins et pour suivre l'efficacité de ce soutien.

Pourquoi devriez-vous répondre à ce sondage?

Pour commencer, le simple fait de recevoir une enquête sur votre bien-être est un bon signe. En tant qu'agent de projet de transformation des affaires, je sais que la réalisation et l'analyse d'enquêtes nécessitent souvent le temps et les compétences de spécialistes de toute votre organisation. Lorsque vous recevez une enquête, vous pouvez être sûr en sachant que votre organisation est prête à faire un tel investissement et doit le considérer comme un indicateur clair que votre organisation se soucie de votre bien-être. De plus, les sondages génèrent des faits sur votre bien-être, difficiles à ignorer, et en tant que tels, ils indiquent que votre organisation est prête à agir.

Une enquête sur le bien-être peut fournir des informations précieuses sur le soutien dont vous et vos collègues pourriez bénéficier le plus

Ainsi, même si vous pouvez avoir l'impression que ces sondages ne sont qu'un autre élément de votre boîte de réception, ou un autre ajout à votre liste de tâches, un sondage soigneusement conçu, qui pose les bonnes questions et s'assure que tout le monde est entendu , peut être un outil puissant pour vous aider à façonner l'approche du bien-être de votre organisation.

Donc, pour souligner ce point, voici cinq raisons pour lesquelles vous devriez répondre à cette enquête:

Les organisations ont besoin d'informations pour cibler leur activité

Covid-19 a transformé la façon dont les fonctionnaires travaillent presque du jour au lendemain , ce qui signifie que nous devons trouver de nouvelles façons de soutenir nos collègues. Cela affecte à la fois les efforts visant à continuer de fournir un soutien, qui serait fourni en personne, dans de nouveaux formats, et à fournir un nouveau soutien ciblé spécifiquement sur les défis associés à la pandémie et au verrouillage. Face à ces deux défis, une enquête sur le bien-être peut fournir des informations précieuses sur le soutien dont vous et vos collègues pourriez bénéficier le plus, y compris les meilleures façons d'y parvenir.

Fournir une vue d'ensemble de l'organisation et offrir des opportunités d'apprentissage

Le plus souvent, les données de ces enquêtes peuvent être décomposées pour comparer et contraster différentes parties de l'organisation. Cela donne à votre organisation l'occasion d'identifier les meilleures pratiques et de fournir des opportunités d'apprentissage mutuel. Dans mon enquête, des collègues reconnaissants ont pris le temps d'identifier les managers ou chefs d'équipe qui les avaient soutenus, les identifiant comme des champions du bien-être.

Les groupes sous-représentés peuvent être mis en évidence

Les sondages permettent de s'assurer que tous les groupes de personnes sont entendus, et les sondages comparent et contrastent souvent les expériences de différents collègues. Si certaines parties de l'enquête peuvent ne pas refléter vos expériences, recherchez les zones de texte, qui vous donnent l'occasion de les décrire dans vos propres mots. En effet, il y a une prise de conscience croissante des limites des enquêtes, et les bons analystes utiliseront ces informations pour considérer les limites de leur enquête et l'améliorer à l'avenir.

Suivre les progrès et modifier les priorités

Au fur et à mesure que le verrouillage se poursuit, s'assouplit ou se resserre, le soutien que vous souhaiteriez voir de la part de votre organisation peut changer. Les enquêtes, en particulier lorsqu'elles sont menées en série ou configurées pour être comparables aux enquêtes précédentes, donnent des informations précieuses sur la façon dont vos sentiments changent au fil du temps. Par conséquent, si votre organisation vous demande de répondre à plus d'une enquête, saisissez-la comme une occasion de vous enregistrer et de vous assurer que les mesures fonctionnent pour vous et que tout nouveau besoin lié à ce soutien peut être satisfait. Cela favorise une culture d'amélioration continue autour du soutien au bien-être dans votre organisation.

Lancer une nouvelle conversation sur le bien-être

Les sondages peuvent également aider à identifier les problèmes que votre organisation n'a pas envisagés auparavant. Lockdown est peut-être déjà en train de changer nos approches du bien - être , et les organisations recherchent de nouvelles approches pour discuter du bien-être dans un monde verrouillé. Lorsque les sondages proposent des zones de texte pour vous permettre d'ajouter vos propres réflexions, saisissez cette occasion pour faire part de vos réflexions pour aider à façonner la conversation en des termes pertinents pour vous.

Prochaines étapes

Plus les verrouillages se prolongent et, à mesure que les sentiments évoluent parallèlement aux restrictions de verrouillage, il sera plus important pour les organisations de suivre le bien-être de leurs employés. En psychologie pop, les commentateurs ont écrit sur les 5 (ou 7) états émotionnels pendant le verrouillage . Il semble probable que nous soyons sur le point de faire un autre tour de montagnes russes alors que les restrictions de verrouillage commencent à se resserrer dans certaines parties du Royaume-Uni et en Europe , ce qui rendra plus important de surveiller de près le bien-être des fonctionnaires.

En prenant quelques minutes de leur emploi du temps chargé pour répondre aux sondages de leur organisation, les fonctionnaires peuvent aider à s'assurer d'avoir accès au bon soutien - Yvonne Rinkhart

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(Crédit photo: UnSplash)