Ce que les fonctionnaires du monde entier veulent pour Noël

«Je souhaite que« fonctionnaire du gouvernement local »remplace« pompier »et« policier »comme l'occupation la plus sexy» - Ce n'est là qu'un des boisseaux de souhaits de Noël que nous avons recueillis auprès des fonctionnaires au cours des dernières semaines. Tout en gardant l'anonymat afin qu'ils puissent s'exprimer librement, nous avons demandé aux fonctionnaires des cinq continents - depuis les plus hautes institutions vénérables et les organisations internationales jusqu'aux personnes en première ligne dans leurs quartiers - ce qu'ils souhaiteraient dans leur travail - et les réponses étaient remarquablement cohérentes.

Beaucoup ont montré à quel point ils sont impliqués dans ce qu'ils font, souhaitant des choses comme «un projet final de loi sur l'e-gouvernement. Et pour que le budget 2017 soit dans un format lisible par machine »ou pour« un fonds d'infrastructure à long terme avec des membres multipartites et isolé des cycles des élections générales ».

1. Reconnaissance

Mais ce qui s'est produit à maintes reprises, c'est que les fonctionnaires souhaitent être reconnus pour l'impact de leur travail. Ce n'est guère surprenant. La culture de l'anonymat signifie que leur travail s'enregistre à peine auprès du public à moins qu'il ne se passe mal, et parce que le public ne sait pas ce qu'il fait, il se demande souvent s'il doit payer pour eux. De plus, les coupes budgétaires depuis le krach de 2008 signifient que bon nombre des services qu'ils fournissent sont de plus en plus étirés ou supprimés, ce qui entraîne souvent des plaintes dirigées non pas contre la situation macroéconomique, mais contre les fonctionnaires qui tentent de faire face. Ils ont dit des choses comme:

«Ce que je souhaite vraiment, c'est une plus grande appréciation du travail de mes collègues et de moi-même. Il existe toujours un stéréotype selon lequel les fonctionnaires sont paresseux et que l'argent des impôts est gaspillé pour nous, mais nous nous noyons dans le travail.

«Il est malheureux que les fonctionnaires soient systématiquement calomniés dans la culture populaire en tant que bureaucrates débiles et portant des gilets. Ce que je veux pour Noël, c'est une reconnaissance universelle que le monde est à bien des égards un meilleur endroit grâce au travail incroyable des fonctionnaires. Si le Père Noël pouvait arranger ça pour moi, je serais un homme heureux.

"Le monde est meilleur grâce aux fonctionnaires"

"Eh bien, nous sommes appelés fonctionnaires - nous comprenons: nous sommes des fonctionnaires, mais les fonctionnaires souhaitent également être appréciés lorsque nous faisons bien les choses et non seulement attendre d'être critiqués lorsque les choses tournent mal".

«Les fonctionnaires sont souvent considérés comme une partie de l'élite de la société avec de bons salaires et avantages sociaux. L'inconvénient est rarement apprécié, alors je souhaiterais: plus de compréhension de ce que la fonction publique implique et plus de rétroaction de ce que le public veut - plutôt que de se plaindre et de se plaindre, ils devraient faire des suggestions constructives.

«Une fête de Noël de bureau décente qui implique un peu plus que du vin bon marché dans une boîte et des rouleaux de saucisse de Sainsbury pourrait être un début. Toute augmentation de salaire au cours de cette décennie pourrait être appréciable (mon service n'a plus rien depuis 2008). Et, Dieu nous en préserve, peut-être même une reconnaissance publique du gouvernement supérieur que a) certains fonctionnaires travaillent dur, b) sont bons dans leur travail, c) fournissent un service précieux au pays, et d) que nous ne sommes pas tous surpayés et traire le système avec de grosses pensions de graisse qui nous attendent.

Certains des fonctionnaires que nous avons interviewés en 2016 (NB: pas nos vœux de Noël). Ce sont: Ania Calderon Mariscal; Anselm Sprandel; Carolina Pozo; Marija Kujacic; Siphesihle Dube; Per Bolund; Gyan Mani Népal; Majd Shweikeh

2. Risque

Beaucoup souhaitaient également que leurs institutions leur fassent confiance pour essayer de nouvelles choses plutôt que de simplement s'en tenir au scénario. L'ingéniosité de milliers d'esprits n'attend que d'être exploitée. Ils ont dit:

"Je sais que je parle pour beaucoup d'entre nous lorsque nous disons que ce que nous voulons VRAIMENT pour Noël est un plus grand appétit pour le risque et pour essayer de nouvelles façons de faire."

«Je souhaite au gouvernement Groove. Il faut apprendre du jazz: il n'y a pas de mauvais modes, c'est votre façon de jouer après les erreurs qui compte. Ne pas essayer de le cacher ou de le mélanger, mais de le brouiller et d'y revenir, seulement pour faire du mauvais mode une partie essentielle d'un nouveau chef-d'œuvre. Et chacun est responsable du collectif pour atteindre son but.

«Mon souhait de Noël serait de se débarrasser de cette attitude perfectionniste restrictive et d'adopter une mentalité« échouer mieux ».»

3. Politiciens

Il y avait aussi beaucoup de marmonnements mutins sur la compétence ou non des politiciens, et la sagesse ou non des décisions qu'ils avaient prises, telles que:

`` Je demanderais aux ministres qui connaissent bien leur sujet, ou qui ont au moins suffisamment de temps pour lire avant de commencer, ou du moins qui ne sont pas remaniés tout le temps afin qu'ils n'aient aucune chance de saisir le sujet pendant leur mandat. . '

«Un souhait évident serait une mort lente et douloureuse pour le Brexit. Mais je me contenterais de rapide et douloureux.

«Avoir l'espace pour exprimer nos propres points de vue sans que cela ne crée une tempête médiatique ou que cela ne vienne saper le gouvernement. (La Banque d'Angleterre, par exemple, a un blog pour le personnel).

Certains des fonctionnaires que nous avons interviewés en 2016 (NB: pas nos vœux de Noël). Ce sont: Kevin Drew; Nella Brodett; Tiago Peixoto; Bruno Sanchez-Andrade Nuno; Daan Eijwoudt; Graca Fonseca; Tracey Naledi; Fernanda Campagnucci

4. Payer

Et il est impossible de contourner le fait qu'une grande partie de ce sentiment mutin était lié au mécontentement à propos de la rémunération:

«Est-ce que plus de salaire et moins de travail comptent comme réponse? Peut-être retourner dans le monde «Oui, Premier ministre» où les types Humphrey tirent toutes les cordes? Plaisanterie.'

«Par rapport au secteur privé, il y a une baisse significative de l'échelle salariale pour les emplois que je considère essentiels à la santé et au bien-être des citoyens. Ces emplois nécessitent une quantité démesurée de travail, de temps et d'énergie émotionnelle, ainsi qu'une formation et une éducation, mais ne sont pas rémunérés de manière équitable. C'est incroyable de voir comment la sécurité intérieure, la santé physique et la sécurité physique peuvent être liées à un chèque de paie.

5. Stockage-charges

Mais il y avait aussi une abondance d'idées incisives et pratiques pour améliorer le fonctionnement de l'ensemble de la gouvernance:

«Je demanderais un défi obligatoire, c'est-à-dire une équipe rouge, étant obligé de noter toutes les faiblesses d'une politique, de préférence par des personnes ayant une direction hiérarchique distincte (éventuellement d'autres départements sur une base rotative?) Qui sont jugées uniquement sur leur capacité à critiquer les choses. de façon convaincante! Cela améliorerait la prise de décision. »

"Nous ne reconnaissons pas à quel point une politique publique commerciale est interconnectée"

`` Réduire d'environ 75% le budget de consultation du gouvernement - où ils paient pour obtenir une justification de la décision qu'ils ont déjà prise - et investir réellement dans la main-d'œuvre des fonctionnaires afin qu'ils aient l'expertise que le gouvernement prétend avoir besoin d'acheter à l'extérieur . Et mettre fin à l'érosion des compétences techniques et de gestion de projet dans le secteur public. Comment tant de projets financés par les fonds publics dépassent-ils le budget et le calendrier?

«Mon souhait serait le même si je travaillais toujours dans un environnement d'entreprise - que les gens recherchent plus de façons de travailler dans leurs différents services, et moins au sein de ceux-ci, et soient ouverts à des solutions en dehors de la façon dont les choses ont toujours été faites. ". Je trouve que nous ne demandons pas assez souvent quelle est la valeur de ce que nous faisons ou des questions auxquelles nous répondons. Nous sommes trop occupés à courir et ne réunissons pas différentes perspectives, même en interne, car cela prend plus de temps et rend les choses plus compliquées. Mais cela signifie que nous ne reconnaissons pas à quel point une politique publique commerciale est interconnectée. »

Certains des fonctionnaires que nous avons interviewés en 2016 (NB: pas nos vœux de Noël). Ce sont: Karen Aldridge-Eason; Siim Sikkut; Nanette Schippers et Femke Haccou; Carlos Gonzalez Martinez; Cecilia Vaca Jones; Brian Gallant; Melissa Bertolo; Kieron Boyle

6. Le public

Et il y avait trop de souhaits à publier qui visaient à changer les choses pour les personnes affectées par le travail de ces fonctionnaires:

«J'ai investi beaucoup d'énergie pour inciter davantage d'entreprises à accueillir des réfugiés pour des stages, mais elles ne sont pas toutes si désireuses. J'aimerais que plus de gens voient l'avantage d'avoir une nouvelle personne dans cet emploi et ce qu'ils peuvent apporter. Ce sont des gens super talentueux qui espèrent faire quelque chose. »

«Je souhaite que le soutien aux jeunes, par l'éducation, les activités génératrices de revenus et la promotion de l'engagement social, comme le volontariat, devienne la première priorité de la politique nationale et supranationale. C'est crucial pour la cohésion sociale et notre avenir. »

"Je souhaite en particulier aux pays développés de ratifier la Convention internationale des Nations Unies sur la protection des droits de tous les travailleurs migrants et des membres de leur famille."

Fonctionnaires

Dans l'ensemble, l'image qui se dégage est celle d'un cadre harcelé et frustré par le surmenage et le manque de reconnaissance de leurs efforts, que ce soit sous la forme d'une reconnaissance publique ou de chèques de paie durs et froids.

Mais l'autre aspect de l'image est une détermination, tantôt grommelante, tantôt stoïque, souvent zélée, pour faire ce qui compte. Parce que rien n'échappe à la reconnaissance que ce travail est important d'une manière que la plupart des emplois ne font pas. Et parmi ces fonctionnaires, il y a un désir non seulement de faire le travail, mais de le faire mieux, plus intelligemment et avec plus d'imagination; non seulement pour stabiliser le navire, mais pour rendre la vie des gens plus facile, plus saine et plus épanouie.

Comme l'a dit notre dernière voix: `` Nous pouvons changer le monde, nous pouvons sauver notre climat, l'environnement et la société si nous nous réunissons et utilisons notre créativité, notre savoir-faire, notre esprit d'entreprise pour accélérer la mise en œuvre d' innovations durables dès maintenant. Pas de retard, pas d'excuses, faites-le!

(Crédit photo: Flickr / Rahamond)