Ce texte fait partie de Project Management 101 , un camp d'entraînement en ligne gratuit de 5 semaines, développé en collaboration avec le Project Management Network du Southwark Council.

Il a été écrit par Nick Saunders, un agent de projet. Il a été édité par Evalyne Githinji, responsable de la politique et de la stratégie en matière de soins sociaux pour adultes; et George Beesley, un gestionnaire de projet junior.

Les projets sont livrés à travers des méthodes et des cadres: mais ils dépendent de personnes travaillant ensemble. Cela signifie que le succès de tout projet nécessite des leaders compétents.

L'Association for Project Management (APM), l'organisme professionnel du Royaume-Uni, définit le leadership comme «la capacité d'établir une vision et une direction, d'influencer et d'aligner les autres vers un objectif commun, et de responsabiliser et d'inspirer les gens à réussir».

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Alors, comment les chefs de projet font-ils preuve de leadership tout en gérant les activités quotidiennes de maintien de leurs projets sur la bonne voie? Rappelez-vous qu'à partir de la semaine 1, la portée, le calendrier, le coût, le risque, la qualité et les ressources sont les six aspects clés de la gestion de projet . Dans cet article, je vais vous montrer comment les chefs de projet peuvent s'appuyer sur les attributs de leadership à chaque étape de la mise en œuvre d'un plan de gestion de projet (PMP) Nous verrons également que les leaders les plus performants déploient également d'autres compétences relationnelles, telles que l'intelligence émotionnelle, l'adaptabilité. et développement.

Vision et direction

Un PMP «établit une vision et une direction» au début d'un projet. Cependant, lorsque des défis inattendus surviennent et que les contextes changent, le chef de projet doit être adaptable et disposé à modifier le calendrier au besoin. Au fur et à mesure que votre compréhension du projet s'améliore, vous devrez peut-être également redéfinir la portée de votre projet.

L'adaptabilité est devenue encore plus importante au cours des années 2020. Pendant la pandémie de Covid-19, alors que les restrictions visant à contrôler la propagation du virus ont changé, j'ai dû adapter à la fois la vision (la portée) et la direction (le calendrier) du soutien que j'ai aidé à fournir à mes collègues.

Influencer et aligner

Le PMP couvre également les ressources nécessaires à un projet. Pour de nombreux acteurs du secteur public, les ressources les plus importantes sont probablement les personnes . Ici, le PMP cherche à influencer chaque membre de l'équipe de projet en décrivant ses responsabilités, ses rôles et ses liens hiérarchiques. Le PMP aligne également les personnes en cartographiant les connexions et les dépendances entre le travail des différents membres de l'équipe, ou il peut préciser les façons dont l'équipe se réunira pour exécuter le projet.

Si vous, en tant que chef de projet, souhaitez influencer les autres et aligner avec succès votre équipe sur un projet, vous devez également faire preuve d'intelligence émotionnelle. Cela vous permettra de comprendre les forces et les faiblesses de votre équipe. Vous pouvez utiliser cette compréhension pour attribuer des responsabilités aux membres de l'équipe et pour déterminer les actions que vous devez entreprendre en tant que leader. Par exemple, les équipes de projet traversent différentes étapes de développement . À chaque étape de développement, différentes actions sont nécessaires pour aligner l'équipe. Par conséquent, si vous avez une meilleure compréhension de votre équipe et de son évolution, vous serez plus à même de rapprocher l'équipe.

Pendant la pandémie de Covid-19, les chefs de projet n'ont pas pu rencontrer leurs équipes en personne pour parvenir à l'alignement. Un travail d'équipe virtuel efficace nécessite également une intelligence émotionnelle . Cela dépend d'une bonne communication, de la capacité à établir des liens et d'une prise de conscience des conflits potentiels. Vous en apprendrez également plus sur l'intelligence émotionnelle au cours de la semaine prochaine de ce camp d'entraînement .

Autonomisez et inspirez

Les chefs de projet dirigeront souvent des équipes interfonctionnelles, en particulier lorsqu'ils travaillent dans de grandes organisations du secteur public. Cela signifie que les spécialités du chef de projet et de l'équipe peuvent être différentes. En conséquence, le chef de projet peut ne pas toujours avoir une compréhension complète du travail de son équipe et avoir une implication moins directe dans les résultats du projet. Cela rend les compétences en leadership du chef de projet, et en particulier sa capacité à responsabiliser les autres, particulièrement importantes.

Le PMP aide le chef de projet à responsabiliser les autres de plusieurs manières. Premièrement, il invite le chef de projet à évaluer et à atténuer les risques. Les risques peuvent devenir une menace pour la réussite du projet. Par conséquent, évaluer et atténuer les risques responsabilise les autres - cela les aide à réagir aux menaces et à réussir. Deuxièmement, le PMP définit des attentes en matière de qualité, ce qui peut encourager les membres de l'équipe à atteindre des normes de travail plus élevées. Troisièmement, la section stratégie du PMP peut responsabiliser les autres en leur donnant les outils dont ils ont besoin pour réussir; ceux-ci pourraient inclure des processus et des modèles de documents.

Cependant, l'autonomisation des autres dépend également des compétences des personnes. Par exemple, le chef de projet peut créer un environnement propice à la créativité . Lorsque les collègues se font confiance, le chef de projet peut prendre du recul le cas échéant, ce qui signifie que son équipe spécialisée et interfonctionnelle est habilitée à réussir. Le développement personnel et professionnel est également important - au fil du temps, le manager peut en apprendre davantage sur son équipe et ses spécialités. Cela peut permettre au gestionnaire d'adopter une approche plus active pour responsabiliser son équipe.

Nous avons discuté de la façon dont un PMP peut aider les chefs de projet à faire preuve de leadership: établir une vision, influencer les autres et aligner leur travail, et responsabiliser et inspirer les gens autour de vous. Mais un solide ensemble de compétences relationnelles est également impératif pour votre réussite en tant que leader. Bien que le PMP soit très important, la documentation ne sera pas suffisante pour inspirer une équipe à réussir. Cette responsabilité incombe au chef de projet et le succès est souvent déterminé par une communication efficace. - Nick Saunders

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(Crédit photo: Unsplash)