Par Claire Buré, Senior Manager au MaRS Solutions Lab.

Si vous demandez à dix personnes au hasard dans la rue si elles souhaiteraient, ou peut-être même exiger, un changement rapide et transformateur des systèmes, la grande majorité dira probablement oui. Il n'est pas difficile de comprendre pourquoi.

Nous vivons actuellement un moment de l'histoire qui accélère le besoin de changement des systèmes. Des engagements nouveaux et renouvelés d'organisations de tous les secteurs sont pris pour agir contre les injustices qui affectent depuis longtemps les Noirs, les Autochtones, les membres de la communauté LGBTQ et les femmes de manière disproportionnée. Les vulnérabilités sont particulièrement exposées dans les systèmes d' éducation , de santé et d'alimentation.

En tant qu'acteurs du changement, nous sommes déterminés à rendre le monde meilleur, à la fois en tant qu'innovateurs du secteur public et dans d'autres secteurs. Dans le cadre de ce changement, MaRS Solutions Lab est heureux de partager avec vous une ressource communautaire ouverte et partageable: le Guide vivant des laboratoires d'innovation sociale .

Voir, faire et être le changement

Ce guide est une compilation vivante d'outils, de modèles, de conseils et de ressources d'innovation sociale pour aider ceux qui recherchent du soutien à s'attaquer aux problèmes complexes auxquels nous sommes confrontés dans nos sociétés.

Il est destiné à tous ceux qui recherchent un ensemble d'outils d'innovation sociale, en mettant l'accent sur l'approche de laboratoire, comme l'une des nombreuses façons de résoudre des problèmes complexes. C'est une ressource pour guider ceux qui veulent réaliser les innovations de rupture dont nous avons besoin pour lutter contre les injustices sur les groupes marginalisés et vivre dans un monde plus durable. Et nous devons le faire ensemble.

Les matériaux disponibles dans ce guide sont classés en trois sections: voir, faire et être.

«Voir» éclaire les lentilles et les perspectives que nous utilisons pour comprendre un problème, par exemple du point de vue de l'individu, de la communauté ou des systèmes. Vous trouverez ici des ressources sur la pose de bonnes questions stimulantes, la pensée systémique, la recherche en conception et la pratique de rassemblement, ainsi que des outils spécifiques pour faire apparaître les paradoxes sous-jacents d'un problème. Par exemple, en posant des «questions méchantes» telles que «si tant de personnes travaillent là-dessus, pourquoi est-ce toujours un problème?»

«Faire» explore les tenants et les aboutissants de la recherche de nouvelles solutions et leur permet d'avoir l'impact social le plus positif. Autrement dit, les approches de cette section se concentrent sur la co-création de solutions, le prototypage, la mise à l'échelle et la mesure du changement qu'elles entraînent. Cela comprend la manière de rassembler efficacement des personnes qui ont des perspectives diverses pour travailler ensemble vers un avenir mutuellement souhaité.

Enfin, «Être» se concentre sur ce qu'il faut à un laboratoire pour exister et prospérer, de l'adoption d'une approche agile , du développement d'une théorie du changement et de la construction d'un modèle commercial, au ressourcement des talents et de l'équipe. Cela comprend également des pratiques d'inclusion et d'équité pour garantir que nous apportons des changements de manière vraiment inclusive.

Nous partageons ces documents parce que nous savons que les approches traditionnelles de résolution de problèmes ne sont plus suffisantes. Ce qui est unique à propos de cette ressource, c'est qu'il s'agit d'une compilation vivante: nous ajoutons et mettons à jour régulièrement du matériel en anglais et en français. Nous vous invitons à partager vos outils, modèles et exemples avec nous en utilisant l'onglet « partager mon contenu » (ou « partager mon contenu »).

Nos sincères remerciements au programme Innoweave de la Fondation de la famille JW McConnell pour nous avoir aidés à rassembler ce matériel et à le partager avec vous! - Claire Buré

Cliquez ici pour découvrir le Guide complet des laboratoires d'innovation sociale .

(Crédit photo: Unsplash)