Cette pièce a été écrite par Melissa Bell, responsable des achats durables chez YPO . Pour en savoir plus, consultez notre fil d'actualité sur les partenariats public-privé .

Achat social. Approvisionnement responsable. Approvisionnement éthique. Achats durables. Quel que soit le nom que vous lui donnez, il gagne en popularité.

À mesure que la sensibilisation des consommateurs à la durabilité augmente, la réponse des gouvernements et des entreprises augmente également. Les recherches suggérant que jusqu'à 85% des consommateurs sont plus susceptibles d'acheter auprès d'une entreprise réputée pour la durabilité, les organisations recherchent des moyens d'augmenter la durabilité de leurs activités.

Et lorsque jusqu'à 80% des revenus d'une organisation sont dépensés via sa chaîne d'approvisionnement, il n'est pas surprenant que de nombreuses organisations se tournent vers les achats pour avoir le plus grand impact.

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Les achats durables, tels que définis par la norme ISO 20400 , sont «des achats qui ont les impacts environnementaux, sociaux et économiques les plus positifs possibles sur l'ensemble du cycle de vie».

Le pouvoir d'achat est énorme. Au Royaume-Uni, par exemple, un tiers des dépenses du gouvernement est consacré aux entrepreneurs et, en 2017, quatre départements ont consacré plus de la moitié de leur budget à des fournisseurs externes.

Les chaînes d'approvisionnement responsables et durables offrent déjà une réelle valeur ajoutée dans les communautés - et l'approvisionnement peut aider à en débloquer davantage.

Alors, à quoi ressemble vraiment l'approvisionnement durable? Est-ce aussi simple que d'ajouter des questions d'attribution supplémentaires concernant l'impact environnemental et social dans une offre?

Eh bien, oui et non. Cela commence vraiment par une compréhension. Une compréhension des moteurs organisationnels - le pourquoi - pour l'approvisionnement durable. Est-ce pour donner à cette organisation un avantage concurrentiel? Est-ce en réponse aux demandes des parties prenantes ou des clients? Est-ce pour réduire les risques de la chaîne d'approvisionnement?

La compréhension de cette motivation permet à un service achats de développer sa stratégie sur la manière d'avoir un impact. C'est important de concentrer l'attention de l'équipe d'approvisionnement et de communiquer l'intention et l'engagement à la fois à la chaîne d'approvisionnement et aux clients. Comprendre l'impact sur le développement durable que vous souhaitez faire permet à l'approvisionnement durable d'être intégré tout au long du processus.

L'intégration de la durabilité tout au long du processus commence par une reconceptualisation de l'optimisation des ressources. Vous n'avez pas besoin d'être un professionnel de l'approvisionnement pour savoir que la meilleure valeur n'est pas égale au prix le moins cher.

Dans le secteur public, l'obligation d'évaluer les offres sur la base de l'offre économiquement la plus avantageuse (MEAT) est en place depuis un certain temps déjà, et cela se traduit généralement par des offres basées sur une répartition prix / qualité.

Et tandis que la «qualité» peut englober de nombreux aspects différents - tels que la qualité du produit ou du service, les délais de livraison, le service client et certains facteurs environnementaux - des critères d'attribution distincts ou spécifiques peuvent également permettre d'obtenir des résultats sociaux, économiques ou environnementaux durables. démontré et livré.

Essentiellement, les achats durables ne sont que de bons achats

Cependant, l'inclusion de résultats durables dans les critères d'attribution des offres n'est pas le seul moyen d'intégrer la durabilité dans les achats. On peut soutenir que considérer uniquement les exigences au stade de l'attribution est de toute façon trop tard. La loi de 2012 sur les services publics (valeur sociale) du Royaume-Uni oblige les pouvoirs publics contractants à examiner comment améliorer le bien-être social, économique et environnemental par le biais de leurs achats de services.

Pour vraiment avoir un impact, ces résultats doivent être pris en compte dès le début du processus. Les acheteurs et les commissaires devraient s'engager au préalable avec leur base d'approvisionnement et les parties prenantes pour comprendre ce qui peut et doit être garanti pendant la prestation des services requis. Ces connaissances peuvent ensuite être utilisées pour aider à développer la spécification afin de sécuriser les améliorations.

Il convient également de tenir compte du processus de passation des marchés réellement utilisé et de la structure du contrat - par exemple, est-il mis en place de manière à ce que les PME ou les startups y participent?

La clé pour obtenir des résultats viables via l'approvisionnement est la gestion et le suivi du contrat et de tout KPI pertinent. Faire en sorte que les responsables de la chaîne d'approvisionnement vous disent qu'ils peuvent livrer n'a de valeur que s'ils livrent réellement. C'est pourquoi il est si important de rendre les exigences pertinentes. Si des exigences trop ambitieuses sont imposées à la chaîne d'approvisionnement, aucune valeur ne sera ajoutée.

Il serait facile pour un cynique de ne pas tenir compte de l'approvisionnement durable en tant que prochaine mode, le dernier mot à la mode du gouvernement. Cependant, il y a beaucoup de valeur à gagner en le prenant au sérieux, et ce n'est pas nécessairement quelque chose qui s'ajoute au «travail de jour».

Au cœur de l'approvisionnement durable se trouve le rapport qualité-prix, ce n'est que maintenant que la valeur ne signifie pas seulement le coût. La vraie valeur de ce que la chaîne d'approvisionnement peut offrir en plus de fournir le service. Essentiellement, l'approvisionnement durable n'est qu'un bon achat. - Melissa Bell

(Crédit photo: Unsplash)