Cet article est rédigé par Chad Scanlan, agent de développement des affaires, Ouvrir les esprits, Commission de la santé mentale du Canada.

La santé mentale est lentement mais sûrement devenue un sujet de discussion dans le secteur public. Une grande partie de la conversation porte sur la façon d'améliorer la santé mentale, et pour une bonne raison - l'impact personnel et financier d'une mauvaise santé mentale et de la maladie mentale est énorme.

Si vous recherchez sur Google «stratégies de santé mentale pour le lieu de travail», vous obtiendrez une surabondance d'exemples de différentes techniques qui ont fonctionné pour des équipes distinctes. Horaire flexible, heures de bien-être, jours de bénévolat rémunéré - et il existe de nombreux autres exemples parmi lesquels choisir. Mais avec une gamme aussi diversifiée d'outils et de méthodes à portée de main, il est impératif que les dirigeants, les décideurs et les gestionnaires se souviennent d'un message clé: lorsqu'il s'agit de stratégies de santé mentale en milieu de travail, une solution unique ne convient pas à tous.

En d'autres termes, il est risqué de penser que vous pouvez simplement intégrer une stratégie de santé mentale à votre lieu de travail et réussir. De même, avoir pour objectif «Améliorer la santé mentale des employés» est un bon principe directeur, mais en tant qu'objectif SMART (stratégique. Mesurable. Atteignable. Pertinent. Limité dans le temps), cela laisse un peu à désirer.

En réduisant la stigmatisation entourant la santé mentale en milieu de travail, les employeurs et les ministères peuvent créer une culture qui favorise une plus grande sensibilisation et un meilleur soutien à la santé mentale, tout en s'attendant à une meilleure qualité de travail.

Cependant, les milieux de travail qui considèrent leurs stratégies de santé mentale comme une approche plus flexible, avec la capacité de s'adapter et de changer, se retrouvent souvent à l'avant-garde pour mener la charge vers une meilleure santé mentale et un environnement psychologiquement plus sain.

Ces chefs de file de l'industrie façonnent leurs stratégies dynamiques de santé mentale autour d'objectifs plus spécifiques, comme travailler à réduire la stigmatisation sur le lieu de travail sur une période de temps déterminée, par exemple les 12 prochains mois. Dans cet esprit, pour vraiment accepter cet objectif SMART, vous devez avoir une compréhension claire de ce qu'est exactement la stigmatisation .

Notre équipe à Ouverture d'esprit Canada, une initiative de la Commission de la santé mentale du Canada, définit la stigmatisation comme «un obstacle majeur qui empêche les gens de demander de l'aide pour des problèmes de santé mentale ou une maladie mentale. La peur de la stigmatisation retarde souvent le diagnostic et le traitement. » Sur le lieu de travail, nous savons qu'un manque de soutien, d'aide et de diagnostics potentiels peut conduire à un assortiment de problèmes qui peuvent en fin de compte affecter la productivité et le moral.

Considérez le scénario dans lequel un membre de votre équipe ou un collègue traverse une période difficile. Vous avez remarqué que cet employé ou collègue a pris du retard sur le travail que vous attendez et il devient très irritable à chaque fois que vous lui demandez une mise à jour. En raison de la stigmatisation entourant la santé mentale dans votre service, cet employé ne se sent pas en sécurité pour discuter de ce à quoi il a affaire, ne demande pas d'aide pour son travail et manque un délai.

Si une organisation veut vraiment se concentrer sur la réduction de la stigmatisation de la santé mentale en milieu de travail, elle doit subir un changement culturel dans sa façon de fonctionner.

En réduisant la stigmatisation entourant la santé mentale en milieu de travail, les employeurs et les ministères peuvent créer une culture qui favorise une plus grande sensibilisation et un plus grand soutien à la santé mentale, tout en s'attendant à une meilleure qualité de travail, à mesure que la menace du présentéisme, de l'absentéisme et de l'épuisement professionnel diminue.

Moyens éprouvés de réduire la stigmatisation sur le lieu de travail

Grâce à des recherches approfondies, notamment des sondages avant et après la formation et des essais contrôlés randomisés, nous avons développé un programme spécialement conçu pour aider à réduire la stigmatisation de la santé mentale sur le lieu de travail. Ayant formé environ 200000 participants, le programme Working Mind se compose de trois cours de formation distincts pour les employés (4 heures), les gestionnaires (8 heures) et des sessions de formation des formateurs (5 jours) et il est également prouvé qu'il augmente la résilience des participants et le bien-être mental. sur le lieu de travail .

Dans le but de créer une culture en milieu de travail qui favorise une plus grande sensibilisation et un plus grand soutien à la santé mentale chez les employés, les gestionnaires et les employeurs, nous avons identifié huit points clés qui peuvent aider les organisations qui s'efforcent de réduire la stigmatisation en milieu de travail.

  • Mettez-vous au défi d'en apprendre un peu plus sur la santé mentale et la maladie mentale

  • Envisagez des moyens de reconnaître les signes et les indicateurs de la santé mentale, chez vous et chez les autres

  • Travailler à réduire la stigmatisation et les attitudes négatives envers les personnes vivant avec des problèmes de santé mentale

  • Maintenez votre propre santé mentale et améliorez votre résilience face aux situations défavorables

  • Trouvez des moyens de soutenir la santé mentale et le bien-être de vos employés

  • Créer des techniques pour permettre à tous les employés d'être plus pleinement productifs

  • S'assurer que le climat de travail respecte et implique tous les employés, y compris ceux qui ont des problèmes de santé mentale

  • Encouragez les employés à demander de l'aide pour des problèmes de santé mentale

Toute action que vous entreprenez pour mieux comprendre la santé mentale et trouver des moyens de subvenir à vos besoins et à ceux des autres est un grand pas en avant pour réduire la stigmatisation au travail. Ce n'est pas quelque chose qui sera une «solution miracle», mais c'est un premier pas important pour devenir plus à l'aise pour parler de santé mentale et créer une culture qui profite à la santé mentale de tous les employés.

La Norme nationale du Canada sur la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail est un autre outil dont disposent les organisations et les ministères qui souhaitent passer à l'étape suivante avec leur stratégie de santé mentale qui fonctionne bien en tandem avec ces huit points. Ce cadre gratuit et hautement crédible se concentre sur les 14 facteurs psychosociaux en milieu de travail connus pour avoir un impact positif sur la santé mentale d'un employé.

Le mâle ne s'arrête pas là

Si vous envisagez de réduire la stigmatisation sur le lieu de travail, sachez que cela ne se produira pas du jour au lendemain, même si vous suivez parfaitement ces huit conseils.

En fin de compte, si une organisation veut vraiment se concentrer sur la réduction de la stigmatisation de la santé mentale en milieu de travail, elle doit subir un changement culturel dans son mode de fonctionnement. Ils doivent favoriser un environnement favorable dans lequel les employés sont à l'aise pour demander de l'aide, que ce soit par l'intermédiaire d'un gestionnaire, d'un superviseur, d'un collègue ou d'un professionnel. Ils doivent s'assurer que les employés se sentent à l'aise pour entamer une conversation sur leur santé mentale et que quiconque est de l'autre côté de cette conversation sait comment se diriger vers des ressources internes ou externes et fournir des accommodements.

Faire face à la stigmatisation et améliorer la santé mentale demande du temps, des efforts et du soutien, en plus de l'adhésion des hauts dirigeants et des gestionnaires. Bien que cela puisse sembler une tâche difficile aujourd'hui, vos employés vous remercieront demain. - Chad Scanlan

(Crédit photo: Unsplash)