Cette pièce a été écrite par Amanda Bernardo . Pour en savoir plus, consultez notre futur du fil d'actualité du gouvernement .

Les fonctionnaires du monde entier tirent parti des plateformes numériques pour partager leur travail, collaborer avec les autres et dialoguer avec les citoyens.

Ce faisant, ils peuvent prendre un environnement autrefois protégé et fermé et le transformer en un environnement ouvert et transparent. Cet environnement invite les fonctionnaires à se connecter; les citoyens à participer; et les gouvernements à changer notre façon de communiquer. En d'autres termes, bienvenue à l'ère du gouvernement ouvert.

Alors que les pays du monde entier développent leurs politiques et outils ouverts #OpenGov pour améliorer la façon dont les données sont partagées, il existe déjà des plateformes qui sont utilisées dans le monde entier pour obtenir un résultat similaire.

• Tu veux écrire pour nous? Jetez un œil au guide d' Apolitical pour les contributeurs

Le gouvernement ouvert vise à rendre le gouvernement plus accessible à tous, y compris à ceux qui travaillent dans la fonction publique.

Quel que soit le domaine dans lequel les fonctionnaires travaillent, les plateformes de médias sociaux telles que Twitter sont devenues une nouvelle avenue pour les données ouvertes. Les fonctionnaires partagent leurs journées par le biais de notes quotidiennes et hebdomadaires; engager un dialogue ouvert avec ses collègues, les parties prenantes et les citoyens; et partager les progrès et les mises à jour en temps réel.

Crédit d'image: Amanda Bernardo Crédit d'image: Amanda Bernardo

Bien que travailler ouvertement puisse être facile pour certains, il peut également être extrêmement intimidant pour d'autres. Nous entendons des fonctionnaires chargés de partager leur travail en ligne, de parler de leurs progrès et de montrer comment ils obtiennent des résultats.

Mais beaucoup cherchent des conseils sur la façon dont cela peut être fait.

Voici quelques trucs et astuces pour ceux qui utilisent les médias sociaux pour travailler en plein air:

Quelle est la valeur de l'engagement en ligne?

  • Démontre l'ouverture / la transparence
    Brise les cloisons pour partager ouvertement les informations
  • Connecte les fonctionnaires du monde entier Vous permet de créer un réseau multidisciplinaire pour étendre votre portée
  • Permet le partage d'informations en temps réel Améliore le timing des communications pubiennes

Sur quoi dois-je écrire?

  • Écrivez sur votre travail
    Mettez en surbrillance les travaux en cours, les engagements ou les jalons à venir
  • Partagez le contenu de votre équipe Suivez vos collègues et ceux qui travaillent dans des domaines similaires pour faire de la promotion croisée
  • Partagez votre expertise ou répondez aux questions liées à votre travail Interagissez avec les utilisateurs en tirant parti des hashtags de votre équipe
  • Partager des photos de l'équipe / de l'événement Assurez-vous que toutes les photographies ont le consentement

Sur quoi ne devrais-je pas écrire?

  • Informations secrètes
    Détails non encore annoncés ou liés à une annonce officielle
  • Commentaires critiques sur votre gouvernement Offrir une rétroaction constructive par opposition aux attaques
  • Biais personnel En faisant la promotion d'un fournisseur, d'une entreprise ou de parties prenantes spécifiques
  • Évitez de baliser les comptes partisans Partis politiques ou comptes personnels

Où dois-je écrire?

Il existe de nombreuses plateformes de médias sociaux qui peuvent être utilisées pour travailler ouvertement dans la fonction publique. Twitter, cependant, devient rapidement un favori des fans, permettant aux fonctionnaires d'agir en temps réel; connecter à travers les frontières et les eaux; et développer un réseau influent qui permet une véritable réflexion, une rétroaction et une collaboration.

En tant que fonctionnaire canadien, je me tromperais si je ne criais pas non plus aux formidables outils créés en interne pour travailler plus ouvertement - GCCollab, GCConnex, GCPedia et GCIntranet (#GCTools).

En tant que fonctionnaires, nous devons également nous souvenir de nos obligations en tant qu'employé

Au Canada, les fonctionnaires devraient suivre les règles concernant:

  • Code de valeurs et d'éthique du secteur public
  • Code de conduite au sein de votre département
  • Conflit d'intérêt
  • Intimité

En plus des raisons pour lesquelles nous utilisons des plateformes en ligne et de la façon dont nous les utilisons, nous devons également envisager l'utilisation efficace des réseaux et des appareils électroniques du gouvernement pour soutenir cette communication et cette collaboration améliorées.

Quelle que soit la façon dont vous choisissez de vous engager en ligne et quelle que soit la plate-forme que vous préférez, ces conseils et astuces sont un excellent moyen de démarrer un dialogue ouvert.

N'oublions pas les communautés comme celle-ci qui continuent de nous donner les moyens de partager nos voix, nos pensées et notre travail dans un lieu commun que nous pouvons tous lire. - Amanda Bernardo

(Crédit photo: Unsplash)