Cet article est rédigé par Stephanie Van Laeken, conseillère principale en politiques, Unité d'élaboration et d'examen des normes, Direction de l'élaboration et de l'examen des normes de la LAPHO, Division de l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario, ministère des Aînés et de l'Accessibilité, gouvernement de l'Ontario.

J'ai commencé mon parcours dans la fonction publique au Canada en tant qu'étudiant coopératif (coop) en 2006, prêt et désireux d'appliquer mes connaissances en classe dans un cadre pratique et réel. J'étais un idéaliste et j'avais hâte de changer le monde. Au cours de mes 14 années d'expérience en tant que fonctionnaire, je suis devenu plus réaliste.

Je comprends et j'apprécie maintenant comment le travail politique peut être ambigu et se déroule souvent dans l'incertitude. J'ai vu à quelle vitesse de nouvelles politiques et modifications peuvent être mises en œuvre en fonction des priorités du gouvernement. J'en suis venu à apprécier l'importance de pouvoir gérer les problèmes et l'importance de pouvoir communiquer clairement avec les principales parties prenantes de manière relatable et l'importance de la résilience pour continuer à s'adapter étant donné la rapidité avec laquelle les choses peuvent changer et ont continuellement changé depuis les rôles du gouvernement.

Je veux toujours «changer le monde», mais je suis maintenant prêt à le faire de manière beaucoup plus informée et pratique grâce aux nombreux rôles que j'ai assumés.

Je suis reconnaissant qu'au fil des ans, ma carrière m'ait amené au-delà de la fonction publique et dans des contextes internationaux. J'ai développé une perspective globale et une appréciation de la qualité, de l'innovation et de l'impact. J'ai également approfondi mon engagement envers les principes d'équité, de diversité et d'inclusion dans la planification, la prise de décision collaborative et l'exécution.

Voici quelques-unes des leçons tirées de mon expérience au sein de la fonction publique:

1. Ne discréditez pas ce que vous savez

Soyez audacieux - acceptez toute peur que vous pourriez avoir à l'idée d'accepter de nouveaux rôles.

En 2015, j'ai eu une pause du gouvernement, car je suis devenu le deuxième embauché après le directeur exécutif d'un nouvel organisme sans but lucratif, Oceana Canada. En plus d'embaucher et de former du nouveau personnel, j'étais simultanément directeur des communications, conseiller financier et adjoint exécutif. J'ai également dû collaborer avec de nombreuses célébrités au sein du Conseil d'administration mondial.

Il existe de nombreuses opportunités de croissance et de développement continus si vous la recherchez

Même si je n'avais pas joué auparavant dans ces rôles, j'ai prospéré en utilisant mes connaissances antérieures et mes compétences transférables acquises grâce à mon travail de fonctionnaire . Il est surprenant de voir combien d'exposition vous gagnez (et absorbez!) En travaillant dans la fonction publique.

2. Ce qui est «ancien» peut être «nouveau»

Parfois, les pratiques standard de votre lieu de travail sont nouvelles pour les autres.

Après des années de reprise après l'ère du « tigre celtique », le gouvernement irlandais était en mesure d'investir dans ses institutions patrimoniales. La détérioration de l'infrastructure physique et la réparation des piles de livres de l'époque victorienne étaient les premières priorités de la Bibliothèque nationale d'Irlande (NLI). Pour accomplir cette tâche, le Bureau des travaux publics et le Département de la culture, du patrimoine et du Gaeltacht ont dû conclure un accord tripartite. Ce fut une expérience nouvelle pour le personnel de NLI, qui n'avait jamais eu à s'engager avec plusieurs partenaires pour exécuter un projet. La magie de savoir comment rédiger des notes d'information de 2 pages s'est avérée utile!

Une bonne communication succincte est une compétence fondamentale mais souvent négligée. Ce qu'il faut inclure et ne pas inclure, ainsi que le degré de détail d'un article, est la clé du succès dans la façon dont l'information est reçue.

3. Oui, vos compétences sont transférables (et très appréciées!)

La vague de froid de 2018 surnommée la «bête de l'est» (croyez-moi, ce n'était pas une bête) s'est produite alors que j'étais employé au Trinity College de Dublin. De nombreux membres du personnel du Ministère n'ont pas pu se rendre sur le campus; moi-même, le directeur et l'adjoint administratif étaient les seuls employés. Mon directeur a été confronté à la question de la mise à jour du site Web de l'Ordre, pour s'assurer que cette information était communiquée au personnel, aux étudiants et au grand public.

Si vous êtes fonctionnaire, j'espère que vous ne discréditerez pas à quel point vous en savez - soyez audacieux - n'acceptez aucune crainte que vous pourriez avoir à assumer de nouveaux rôles

Armé de mots de passe, ainsi que d'une expérience antérieure de téléchargement de communiqués de presse et d'articles sur le site Web de l'Ordre, j'ai pu rapidement indiquer sur la bannière du site Web que l'Ordre était fermé jusqu'à nouvel ordre.

En tant que fonctionnaire , exécuter n'importe quelle tâche avec sérénité et confiance vous sert bien. Cela est particulièrement vrai face à de multiples demandes urgentes tout en travaillant sur des initiatives gouvernementales de haut niveau avec des priorités concurrentes.

4. Les gens prendront une chance sur vous

Il existe de nombreuses opportunités de croissance et de développement continus si vous la recherchez.

J'ai été responsable de la politique pour l'exécution des modifications réglementaires aux normes de service à la clientèle en vertu de la Loi sur l' accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario. 2005. J'ai été chargé d'obtenir les approbations et de veiller au respect du processus réglementaire du Cabinet. Avais-je déjà fait ça? Non. Néanmoins, mes pairs et la direction avaient une confiance totale en mes capacités et mes compétences. J'ai pu collaborer et nouer de nouvelles relations avec le conseiller juridique et le personnel d'autres ministères.

Des expériences comme celle-ci vous permettent de "changer de chapeau". Dans ce cas, voir la législation du point de vue des politiques et des communications au besoin et acquérir la capacité d'exprimer les changements de politique en termes pratiques pour assurer la compréhension du public.

5. La diversité est une force

La diversité s'est insufflée dans tout mon travail: dans la fonction publique, dans le secteur sans but lucratif et dans mon travail pour les institutions publiques à l'étranger.

Au département des affaires publiques et des communications du Trinity College de Dublin, j'étais la seule personne qui n'était pas irlandaise, mais je possédais les compétences souhaitées par Trinity. Lors de ma première journée de travail, le directeur m'a dit d'être honnête et transparent (parlez-en!) Si je sentais que quelque chose devait être changé (par exemple, les politiques ou les procédures). J'ai été décontenancé, mais j'ai accepté de répondre à sa demande - remarquez que mes collègues et le responsable des rapports directs n'étaient pas toujours fan de cette approche!

Être fonctionnaire m'a permis de travailler avec des personnes d'horizons et de professions variés, notamment des ingénieurs, des scientifiques, des bibliothécaires, des médecins, des journalistes, des architectes, des économistes, des universitaires et la liste est longue !.

La diversité non seulement basée sur la race, mais entre les professions et les générations et l'objectif de la collaboration est tellement plus puissant que le travail individuel. Cet état d'esprit m'a permis de penser à mes amis, collègues et à quiconque pourrait être impacté par le travail que j'entreprends.

Quelques plats à emporter

Je suis reconnaissant d'avoir eu la mobilité pour travailler à l'intérieur et à l'extérieur du secteur public et les nombreuses opportunités de croissance. Les nombreuses années de croissance et d'auto-réflexion m'ont rendu de plus en plus conscient de moi-même et j'ai appris à quel point je peux être adaptable et résiliente et à quel point je prospère avec un changement continu. Je ne fais pas forcément bien avec trop de routine!

Si vous êtes fonctionnaire, j'espère que vous ne discréditerez pas à quel point vous savez - soyez audacieux - n'acceptez aucune crainte que vous pourriez avoir à assumer de nouveaux rôles. Travailler dans la fonction publique m'a permis d'être un apprenant continu et m'a donné l'occasion d'acquérir des compétences supplémentaires qui ne feraient pas nécessairement partie de ma description de poste.

J'apprécie et m'épanouis sur les nouveaux défis présentés avec chaque opportunité de carrière et j'ai hâte de poursuivre les opportunités futures d'apprentissage continu tout au long de la vie. Je suis réconforté par le fait que je pourrai tirer parti de mes compétences et de mes expériences de mon passage dans le secteur public. Acceptez ce que vous avez appris et soyez audacieux. - Stéphanie Van Laeken

(Crédit photo: Unsplash)