Cet article est écrit par Sarah Hoy, analyste de programme au ministère des Enfants, des Services sociaux et communautaires, province de l'Ontario

Pour de nombreuses personnes, la négociation peut être un processus redouté. Même avec beaucoup de préparation, il est normal de ressentir un mélange de nerfs et de stress - le but d'une négociation est de faire des gains, et cela peut s'accompagner d'une certaine pression. Mais une chose est sûre: la préparation aide.

Si vous ne vous préparez pas adéquatement à une négociation, celle-ci peut s'effondrer et vous risquez de ne pas atteindre votre objectif. Quelques exemples de négociations qui bénéficient vraiment d'une bonne préparation comprennent: la négociation d'une augmentation de salaire , la négociation des conditions d'un service contractuel et la négociation d'un régime de travail flexible.

Avec suffisamment de «travail acharné», une planification adéquate et un peu d'effort, la négociation peut être une expérience enrichissante et même agréable!

Ayant travaillé dans la fonction publique de l'Ontario au cours des 7 dernières années, j'ai eu d'innombrables occasions de mettre mes compétences en négociation en pratique. Une façon importante de perfectionner cette compétence est de négocier mon propre salaire lors de mon examen annuel des performances avec mon responsable des rapports.

J'ai toujours eu du succès, et c'est pour ça: la préparation. Dans chaque négociation salariale, j'ai pu démontrer mes réalisations en détail grâce à la préparation que j'ai effectuée tout au long de l'année, de la documentation de mes réalisations à la communication cohérente avec mon manager sur mon travail.

Tout documenter

L'une des premières étapes et des plus simples que vous pouvez prendre lors de la préparation d'une négociation est de prêter attention et de prendre des notes en fonction des conversations pertinentes qui y ont précédé.

Établir des comparaisons significatives et des analyses intéressantes aide à attirer et impressionner d'autres négociateurs, car cela montre votre dévouement et votre volonté d'assurer le succès de la négociation.

Documentez toutes les notes utiles de ces conversations, que ce soit par e-mail ou par téléphone, qui fournissent des informations supplémentaires qui pourraient aider à finaliser les termes et les détails de la négociation. Par exemple, si votre responsable mentionne qu'un bonus de fin d'année est disponible pour la personne qui termine ses audits le mieux et le plus rapidement, assurez-vous de le documenter dans vos notes.

Si vous souhaitez atteindre cet objectif concrètement, inscrivez-le dans votre plan de développement personnel et d'apprentissage (PDLP) afin que vous puissiez discuter de la manière d'atteindre cet objectif avec votre responsable.

Faire votre recherche

Un autre aspect important de la préparation d'une négociation consiste à préciser les faits et informations importants avant d'entamer la discussion. Posez des questions à l'autre partie qui approfondiront votre compréhension de ce que vous aimeriez accomplir et de ce qui est possible. Par exemple, s'il y a une manifestation d'intérêt disponible pour un emploi spécifique que vous souhaitez, essayez de contacter le responsable du recrutement pour lui poser des questions qui vous aideront à déterminer quelles sont les qualités et les compétences que le responsable souhaite pour le candidat idéal pour le poste.

Ce processus vous aidera à formuler des questions clés, et vous pourrez les utiliser pour recueillir des informations supplémentaires et faire plus de recherches. Idéalement, vous devriez chercher à consulter des sources réputées en fonction des sujets abordés ou à vous référer à des articles populaires (pensez aux premières apparitions de recherche qui apparaissent sur la première page d'une recherche Google) pour vous assurer que vous avez une bonne base dans le sujet que vous négociez.

Pratiquer ce que vous direz et vous engager dans un processus collaboratif vous aidera à comprendre les lacunes dans votre prestation pour la négociation

Plus vous collectez d'informations, mieux c'est, mais assurez-vous toujours que ce sont des données utiles qui ont du sens dans le contexte de la négociation. Si je devais enquêter sur la négociation de mon salaire pour un emploi que je suis sur le point de commencer, je chercherais à collecter des informations sur les salaires pour des titres de poste similaires, leurs rôles et responsabilités et à examiner la fourchette de salaire proposée pour le poste.

Raconter une histoire

Après avoir effectué des recherches suffisantes, la prochaine étape du processus de préparation consiste à analyser votre argumentation et vos données de manière significative. Pensez à l'histoire que vous essayez de raconter avec les données disponibles et à la manière dont elle pourrait influencer la négociation.

Les informations que vous avez collectées racontent-elles une histoire convaincante? Établir des comparaisons significatives et des analyses intéressantes aide à attirer et impressionner d'autres négociateurs, car cela montre votre dévouement et votre volonté d'assurer le succès de la négociation.

Entraine toi

Enfin, comme le dit le vieil adage, «la pratique rend parfait». Pratiquez ce que vous allez dire à la réunion plusieurs fois par vous-même, puis testez-le sur un collègue, un membre de la famille ou un ami. Pratiquer ce que vous direz et vous engager dans un processus collaboratif vous aidera à comprendre les lacunes dans votre prestation pour la négociation.

Demandez à votre partenaire de pratique des commentaires et des conseils honnêtes et n'oubliez pas de poser des questions pour aider à rendre la négociation meilleure ou plus efficace. Si vous êtes en mesure de transmettre votre compréhension du sujet de négociation en question et que vous parvenez à convaincre votre partenaire de pratique d'accepter ou même de vous rencontrer au milieu de vos mandats, cela comptera comme une victoire et pourrait vous donner le coup de pouce dont vous avez besoin. dans une réunion de négociation si vous vous sentez particulièrement anxieux.

Les négociations peuvent être un processus délicat ou sensible, il est donc naturel d'avoir un certain niveau d'anxiété ou de nerfs même après avoir préparé des tonnes pour cela. Il est important d'exploiter cette émotion et de rassembler des forces pour la surmonter, car à la fin de la journée, vous devez vous encourager à réaliser quelque chose dont vous savez que vous êtes maintenant un expert après toute la préparation que vous avez faite. Rester positif, rechercher les encouragements de vos coéquipiers ou parler de vous-même peut certainement vous aider à apaiser vos nerfs avant une négociation et peut vous aider à gagner en confiance pour vous aider à atteindre les résultats que vous souhaitez.

Une fois que vous arrivez enfin à la négociation, vous vous sentirez prêt à sortir du parc!

Bonnes préparations. - Sarah Hoy

(Crédit photo: Unsplash)

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