Cet article a été rédigé par Sarah Hoy, analyste de programme au ministère des Enfants, des Services sociaux et communautaires, province de l'Ontario au Canada. Pour en savoir plus, consultez notre fil d' actualité sur le travail et les inégalités .

Lorsque j'ai trouvé un emploi en tant qu'étudiant d'été au gouvernement provincial de l'Ontario, j'ai eu de la chance d'avoir un emploi. En tant que nouveau diplômé universitaire, je me noyais dans la dette étudiante et j'avais hâte d'entrer sur le marché du travail à temps plein pour commencer à rembourser - et je savais que le gouvernement commencerait à me poursuivre pour rembourser l'argent que je m'avais emprunté pour mes études. . (Je trouve ironique que mon salaire gouvernemental paie maintenant mon prêt gouvernemental).

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Peu de temps après, j'ai participé et remporté un concours pour devenir analyste de programme à ce qui était alors le ministère des Services à l'enfance et à la jeunesse avec un contrat d'un an. Quand on m'a parlé de mon salaire, je n'ai pas essayé de négocier le montant car encore une fois - je me suis senti chanceux.

La première négociation

Ce sentiment est typique des négociateurs débutants dans la main-d'œuvre.

Selon une étude réalisée aux États-Unis par la société de recrutement Robert Half , seulement 39% sur un sondage auprès de 2 700 employés souhaitaient négocier leur salaire.

Si ces chiffres sont les mêmes au gouvernement de l'Ontario, cela équivaut à environ 23 400 employés qui n'ont pas négocié de salaire! À partir de ce nombre, imaginez le nombre d'employés qui auraient pu ne pas négocier de meilleures augmentations de salaire qu'ils auraient pu mériter.

Pour moi, la cause de cette insécurité vient du fait que je trouvais toujours mes pieds en tant que jeune minorité féminine travaillant dans la fonction publique. Depuis ce temps, j'ai amélioré activement ma confiance en moi et d'autres compétences clés qui ont contribué à ma capacité de négocier dans la vie et au travail.

Il n'y a rien de pire que de se présenter à une négociation où une partie ne veut pas prendre en compte vos opinions

J'ai acquis des connaissances intéressantes sur les accords de travail et les droits des travailleurs qui m'ont aidé à comprendre comment avoir une bonne réunion de négociation sur le salaire. J'ai également acquis de l'expérience en travaillant avec des collègues sur les négociations de contrats de service avec des fournisseurs de services par le biais desquels le ministère finance des services.

Négocier pour le mieux

Alors, comment vous préparez-vous à une négociation? D'après mon expérience, trois éléments clés sont importants: poser les bonnes questions, empathie et préparation.

Il est important de savoir ce qu'il faut demander, car cela indique à l'autre partie que vous connaissez le sujet que vous négociez ou, s'il y a des lacunes dans vos connaissances, que vous essayez de combler ces lacunes avec les connaissances dont elles disposent. Il leur indique également que vous essayez d'avoir un dialogue engageant qui place votre intérêt et le leur au centre de la discussion pour en faire une véritable négociation collaborative.

En transmettant de l'empathie, vous pouvez communiquer votre volonté de prendre en considération les besoins de l'autre partie impliquée dans la négociation.

Il n'y a rien de pire que de se présenter à une négociation où une partie n'est pas disposée à considérer que vos vues vont à l'encontre de l'objectif même de la réunion. Une véritable relation de travail repose sur l'empathie pour favoriser de bonnes communications et un bon dialogue afin de garantir que les intérêts des deux parties sont pris en compte lors d'une négociation.

Enfin, plus vous vous préparez avant d'entamer une négociation, plus elle réussira. En tant qu'analyste de programme, j'ai passé des centaines d'heures à préparer des réunions de négociation de contrats avec des fournisseurs de services financés par le ministère. Le travail menant aux réunions de négociation pourrait comprendre la communication des questions préalables à la négociation, le temps consacré à l'analyse des informations relatives au sujet traité, la collecte d'informations et le temps investi dans la pratique de la réunion elle-même.

Parlons

En résumé, tirer parti de vos compétences en négociation peut conduire à plus qu'une simple capacité accrue à essayer d'obtenir le salaire que vous méritez. C'est une compétence précieuse pour vous aider à faire votre travail, à gérer les relations critiques au travail et dans la vie et à vous aider à devenir un membre efficace de l'équipe.

Alors que j'entre dans ma sixième année en tant que fonctionnaire , je me suis avéré être un négociateur efficace au bureau et j'ai réussi à faciliter le travail qui est effectué au bureau grâce à cette compétence.

Avoir une conversation sur le salaire et les augmentations avec mon manager n'est plus un problème pour moi car je suis capable de transmettre efficacement à mon manager ma valeur avec des preuves et d'utiliser mes compétences en négociation pour demander ce que je sais que je mérite. À ce jour, je continue d'essayer d'enseigner aux autres ce que j'ai appris dans l'espoir que ces compétences permettront également aux autres fonctionnaires d'avoir confiance en leurs compétences en négociation.

Bonne négociation! - Sarah Hoy

(Crédit photo: Unsplash)