Comment ÊTRE un bon orateur

Cet article est rédigé par Alain Ruche – un anti-conformiste de longue date.

• Le problème : les orateurs prêchent souvent de nouvelles idées, mais trop rarement nous montrent comment penser par nous-mêmes.
• Pourquoi c'est important : Souvent centrés sur l'ego du présentateur pour plaire à un public, les discours ont rarement un impact transformateur sur le public.
• La solution : Engagez une conversation au lieu de faire un discours, mettez tout votre être dans votre savoir, votre ressenti, votre émotion et faites voyager le public.

Les inondations de 1995 ont couvert une grande partie du Bangladesh : à cette époque, j'étais affecté comme fonctionnaire de l'Union européenne à la représentation de l'UE et j'ai décidé d'effectuer une mission d'évaluation sur l'île de Bhola. Toutes les maisons étaient sous l'eau. A l'intérieur, leurs habitants avaient construit des planchers surélevés à 1,5 mètre de hauteur. Une femme m'a raconté qu'elle vivait dans de telles conditions avec ses trois enfants et une chèvre depuis deux semaines. En tant qu'invité d'honneur, on m'a offert une chaise et on m'a invité à m'asseoir les pieds littéralement sous 30 cm d'eau.

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Le chef du village était un vieil homme fier et nous avons commencé à parler. Il a décrit leurs conditions de vie extrêmes, considérablement aggravées lors des inondations, mais tout au long de l'année avec une vie quotidienne d' insécurité causée par des voyous locaux qui attaquaient les gens au moment des récoltes, et une perte colossale de terres due à l'érosion. Je l'ai écouté et lui ai demandé : « Chef, dites-moi de quoi vous avez le plus besoin ici dans la situation actuelle ? J'avais évidemment à l'esprit que l'UE, en tant que grand donateur, pourrait apporter une aide d'urgence sous forme de denrées alimentaires, de pétrole, de couvertures et de matériaux de construction.

Le chef m'a regardé, puis a répondu doucement : Nous avons besoin de paix sur Terre.

J'avais du mal à respirer, car j'avais en tête nos ressources disponibles et le financement correspondant que nous pouvions offrir. Cette réponse extraordinaire m’a coincé dans ma logique occidentale de développement et d’aide aux pauvres. Je pensais que rien n’arrive si nous n’y parvenons pas, et que tout ce qui est bon doit être considéré comme le résultat de nos efforts et de notre intervention. Encore une fois, des gens qui n'avaient rien et qui faisaient face à des obstacles incroyables me donneraient une leçon de simplicité, d'humilité et de sagesse.

Définitivement, ma question n'était pas bonne, et je ressens une gratitude éternelle pour ce sage qui m'a montré l'importance de poser des questions puissantes… et de donner de bonnes réponses aux mauvaises questions.

Trouvez le nœud de la question

Mes premières réflexions sur la question d'aujourd'hui ont été : Comment puis- je être un bon orateur ? Comment puis -je intéresser mon public ? Puis- je partager quelques conseils tirés de mon expérience ? Dois-je leur parler des événements avec les présidents d'Haïti et de la République dominicaine, de mon discours d'ouverture devant 800 chercheurs en Colombie ou de mon discours devant 2 000 femmes démunies au Bangladesh ? Ce ne serait que « dire » des choses. Et si ces questions n’étaient pas de bonnes questions, uniquement centrées sur mon ego pour plaire à un public ? Et si on regardait les choses avec un autre œil ?

La question d’aujourd’hui est « Comment ÊTRE un grand orateur », et non « Comment faire un bon discours ». Alors, je vous invite à engager une conversation au lieu de faire un discours, en mettant tout votre être dans votre savoir, vos ressentis et vos émotions. Être un bon orateur implique une approche multisensorielle , exprimant également empathie, générosité et compassion. Ne pas avoir peur de montrer sa vulnérabilité. Dans un monde complexe, il est essentiel de créer un espace permettant de donner un sens à ce qui émerge. Aussi, pause silencieuse : restez silencieux pendant dix secondes en regardant une murmuration . Toutes ces qualités, désormais à l’avant-garde des techniques de management, sont des attitudes plutôt que des aptitudes ou des compétences.

Comment ÊTRE un grand orateur signifie poser des questions puissantes qui ouvrent de nouvelles perspectives et nourrissent l’action. Des questions qui donnent envie d’expérimenter, de faire des erreurs et de nouvelles découvertes en cours de route. Être motivé par votre curiosité et votre admiration. Nos questions d’aujourd’hui définissent l’avenir que nous voulons et que nous aurons. C’est pourquoi les artistes jouent un rôle essentiel en rendant visible l’avenir qui se déroule déjà devant nous.

Faites voyager le public

Saisissant l'intelligence collective, un grand orateur invite le public à faire un voyage spécial ensemble, plus que de dire aux gens comment arranger les choses ou avoir raison. Il s’agit de suivre les vagues – comme le groove du jazz. Les orateurs prêchent souvent de nouvelles idées, mais trop rarement nous montrent comment penser par nous-mêmes et découvrir le pouvoir de savoir ce que nous ne savons pas. En tant qu’orateurs, nous devons toujours nous rappeler que nous ne pouvons pas changer les autres et que nous pouvons rarement motiver quelqu’un à changer. En leur tenant plutôt un miroir, nous leur donnons les moyens d’examiner leurs croyances, leur comportement et leur vision du monde. L'écoute réflexive est en effet essentielle dans un discours, inspiré d'une approche quantique du management telle que proposée par Danah Zohar .

En revenant à mon épisode au Bangladesh, j'ai compris que nous devons considérer l'expérience comme un processus permanent de prise de conscience croissante de la façon dont notre vision du monde évolue, plutôt que comme une accumulation de faits ou d'événements. Cela nous permet de nous adapter à notre monde. De manière réflexive, j'ai également pris conscience et revisité des épisodes majeurs de ma vie. J'ai réalisé que je pouvais exploiter le pouvoir de l'expérience pour des percées personnelles et professionnelles, en tant qu'expression de mon « intelligence expérientielle », comme l'appelle Soren Kaplan .

Qui nous sommes en tant qu'orateurs dépend de ce que nous valorisons et non de ce que nous croyons. Cela nous donne la flexibilité de mettre à jour nos pratiques à la lumière de nouvelles preuves. Cela nous permet de détacher notre présent de notre passé, et aussi de détacher nos opinions de notre identité. Être un grand orateur implique de changer d’avis à mesure que le monde change et que les connaissances évoluent. C’est pourquoi le désapprentissage est si crucial. À cet égard, poser des questions contre-intuitives – des questions qui vont à l’encontre de notre instinct naturel ou du bon sens – est un outil puissant pour captiver votre public.

Bombarder le public avec d’énormes données ne rapporte rien. Complétons ces données froides par des données « chaudes » adaptées aux systèmes complexes, des données numériques, des données ethnographiques telles qu'utilisées par Shannon Jensen pour les réfugiés au Soudan du Sud, et même des données humides (sécheresse de l'ordinateur + humidité des systèmes biologiques) pour exprimer une vision organique du monde . .

Soyons créatifs ! La pensée créative est la compétence qui connaît la croissance la plus rapide dans le monde d'aujourd'hui (WEF et The Future of Work Report). Les frontières floues des échanges interculturels sont un monde fascinant, mais attention à l'humour !

Restons humbles. L’ère des experts surpuissants qui prétendaient détenir toutes les réponses est révolue. Il est temps de restaurer le bon sens à l’ère des experts et de l’intelligence artificielle.

Mon appel à l'action est le suivant :

1. Posez des questions percutantes

2. Osez désapprendre

3. Déclenchez des conversations significatives

4. Sois toi-même.

Je vous laisse avec une question :

« Quelle question, si elle est répondue, pourrait faire la plus grande différence pour l'avenir de l'élaboration des politiques ? »

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(Crédit image : Unsplash)