Jensine Larsen est la fondatrice de World Pulse , un réseau numérique mondial reliant des dizaines de milliers de femmes de 190 pays et leur apportant une plus grande voix mondiale

Environ 50% des femmes dans le monde sont en ligne , et ce nombre est en augmentation. Cela représente une occasion sans précédent d'engager des groupes de femmes - et des leaders communautaires - dans un dialogue dans toutes les régions du monde.

Nous avons maintenant le pouvoir d'écouter les femmes à grande échelle, en changeant les politiques et la culture plus rapidement que jamais sur la voie de l'équité entre les sexes.

Au cours de la dernière décennie, j'ai vu de mes propres yeux comment la technologie peut aider les femmes ordinaires à s'exprimer et à créer des changements. J'ai fondé World Pulse , un réseau social sécurisé et une plateforme de narration reliant des dizaines de milliers de femmes de 190 pays. Je sais qu'il est possible de concevoir consciemment des espaces en ligne durables où les femmes peuvent exprimer leurs opinions profondes et être entendues.

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Lorsque nous demandons aux femmes de partager des histoires, nous entendons des femmes sur des bateaux en Amérique centrale qui utilisent leur téléphone portable pour transmettre les histoires de femmes de pêche. Des journalistes citoyens en Afrique de l'Ouest parcourent pendant huit heures pour recueillir des histoires de femmes et de filles analphabètes dans des îles reculées du delta du Niger. Nous avons partagé le point de vue des femmes sur des questions urgentes telles que l'inclusion numérique, la paix et la sécurité et Covid-19. Nous avons aidé le Département d'État américain, l'Union parlementaire internationale, la Banque mondiale, les Nations Unies et les grandes entreprises des médias et de la technologie à entendre ces femmes. Voici ce que nous avons appris sur la façon de faire entendre la voix des femmes en ligne.

Définissez des quotas pour les voix sous-représentées que vous souhaitez entendre

Votre consultation n'est pas complète sans vous assurer que vous avez entendu des personnes dont les expériences vécues sont souvent négligées . Cela peut inclure les personnes handicapées, les veuves, les adolescentes, les personnes non binaires, les autochtones, les immigrants ou les personnes âgées. Si vous voulez que les communautés répondent à vos politiques ou programmes, soyez précis. Les grandes catégories, comme les «femmes», ne vous aideront pas à choisir les bons groupes à qui parler. Par défaut, vous entendrez ceux qui vous ressemblent le plus, avec le plus de privilèges, d'accès et de puissance.

Nous devons reconnaître que les femmes leaders locales ont d'excellentes stratégies pour mieux atteindre et impliquer les populations hors ligne, et elles savent ce qui est nécessaire pour mettre ces groupes en ligne.

Au lieu de cela, identifiez ceux qui sont les moins susceptibles d'être entendus et travaillez avec les réseaux communautaires locaux pour les trouver. Envoyez une invitation chaleureuse et dites clairement que vous voulez entendre parler d'eux.

Offrez quelque chose aux participants - ne leur enlevez pas que

Il faut du temps, de l'intelligence et des tracas aux mamans au foyer, aux femmes du marché et aux adolescentes enceintes pour apporter leur sagesse et leur expertise. Ne pensez pas qu'ils sont heureux de le faire gratuitement, même s'il s'agit d'une enquête à trois questions sur leur téléphone portable.

Assurez-vous que vous donnez quelque chose en retour. Il peut s'agir de minutes de téléphone cellulaire gratuites, de coupons d'épicerie, d'une réduction d'impôt - ou simplement d'un engagement à donner de la visibilité à leurs histoires et témoignages afin qu'ils soient vus et comptés.

Vous devez donner des assurances explicites que vous donnerez ce que vous dites que vous voulez, quel que soit le contenu de leurs commentaires. Soyez responsable et assurez-vous que les participants savent exactement comment leur voix et leurs données seront utilisées - et qu'ils ont donné leur consentement éclairé. Ayez un plan sur la manière dont vous reviendrez vers vos participants: ils voudront savoir exactement où leurs voix ont été entendues, quand et ce qui s'est passé en conséquence.

Associez-vous à des plateformes sûres, éthiques et dirigées par des femmes

Si vous envisagez d'utiliser des plateformes commerciales pour engager des femmes en ligne, l'éthique des données et la modération du contenu sont une préoccupation. Par exemple, si vous configurez une conférence virtuelle, il existe un risque réel que ceux qui partagent du contenu sensible se retrouvent attaqués. Bien que ces conférences soient de plus en plus courantes, la plupart laissent aux organisateurs novices le soin d'assurer une modération en ligne en toute sécurité.

Les plates-formes non commerciales conçues et dirigées par des femmes en tant qu'espaces sûrs sont rares. Mais nous devrions nous attendre à en voir davantage alors que les gens du monde entier sont déçus par le secteur de la technologie des entreprises. Les plates-formes sûres doivent avoir un code d'éthique. Ils doivent donner la priorité aux fonctionnalités conçues par des femmes et conçues de manière à être responsabilisante et conviviale.

Engager et équiper les réseaux de leaders locaux

Les femmes leaders communautaires , les mouvements de femmes et les organisations de femmes peuvent mieux atteindre les femmes exclues: les femmes hors ligne, analphabètes et vulnérables. Lorsqu'ils sont dotés de la technologie, des compétences numériques et des ressources d'organisation, ces groupes mèneront le processus avec brio. Ils sont motivés - et dignes de confiance - pour collecter des contributions de manière transformatrice et les télécharger et les transmettre de manière éthique.

Ils peuvent s'asseoir sur des nattes de bambou, dans les centres du village ou dans les salons. Ils atteignent souvent les femmes marginalisées par le biais de la radio. Ils peuvent distribuer des brochures ou mener soigneusement des consultations par vidéo tout en prenant des appels téléphoniques. Dans de nombreux cas, ils transmettent des compétences numériques et des conseils de sécurité en ligne afin que les participants puissent éventuellement parler d'eux-mêmes. J'appelle ces «guirlandes»: des réseaux de femmes pleines de ressources qui trouvent plusieurs façons d'établir un dialogue avec les moins entendus.

Amener les femmes à définir l'ordre du jour

Lorsque vous souhaitez entendre des femmes exclues, utilisez des questions ouvertes. Dans vos sondages et entretiens, demandez: «Que devrions-nous vous demander? Y a-t-il autre chose que vous voulez que nous sachions? » Rassemblez ces données et identifiez les tendances qui peuvent éclairer le travail et vos décisions. Vous découvrirez peut-être de nouvelles questions importantes que vous n'aviez jamais vues auparavant. Vous constaterez peut-être que votre cadre d'origine a besoin d'être retravaillé de manière significative.

Nous avons le pouvoir de passer le micro à une multitude de femmes

Donner aux femmes l'accès à Internet n'a pas été une priorité dans de nombreux endroits . En fait, lorsque les chercheurs ont examiné les données mesurant l'accès à Internet dans le monde entier, ils ont découvert que de nombreuses études existantes ne centrent pas ou n'examinent pas l' accès significatif pour les femmes. Nous ne connaissons donc même pas l'ampleur du défi de l'exclusion. Nous savons que la moitié des femmes dans le monde sont toujours hors ligne et que certaines pourraient donc rejeter la technologie comme un moyen de mobiliser les exclus.

En fait, c'est juste le contraire. Nous devons reconnaître que les femmes leaders locales ont d'excellentes stratégies pour mieux atteindre et impliquer les populations hors ligne, et elles savent ce qui est nécessaire pour mettre ces groupes en ligne.

Par exemple, World Pulse a aidé 130 femmes à devenir des ambassadrices de la voix numérique dans 30 pays qui organisent des formations aux compétences numériques et sensibilisent leurs communautés pour faire entendre la voix des femmes et des filles en ligne. Ils atteignent plus d'un million dans le monde. Pendant ce temps, le gouvernement rwandais équipe 5000 jeunes ambassadeurs du numérique , y compris des jeunes femmes, pour apporter la littératie numérique à cinq millions de Rwandais. Il existe un vaste réseau d'organisations dirigées par des femmes et de programmes de compétences numériques effectuant un travail similaire à travers le monde.

Il est possible de créer une guirlande mondiale de communicateurs communautaires dotés de moyens numériques et de les relier lorsqu'ils recherchent et écoutent les femmes exclues. Ceci est important car Covid-19 accélère la transformation numérique. À l'avenir, davantage de réunions intégreront des éléments virtuels, les forces du marché amèneront plus de personnes en ligne que jamais auparavant et les gouvernements utiliseront de plus en plus leurs données. Nous aurons besoin d'une infrastructure numérique publique mondiale robuste pour être prêts à faire face à de futures pandémies.

Comme le dit l'auteur Chimamanda Ngozi Adichie dans sa célèbre conférence TED , il y a «un danger dans une seule histoire». Investir maintenant dans les outils et les communautés numériques qui soutiennent le leadership des femmes et centrent leurs expériences peut amener une masse critique de voix de femmes historiquement sous-représentées au premier plan. Cela garantira que lorsque les dirigeants doivent prendre des décisions rapides sur des défis mondiaux majeurs - comme les pandémies, le changement climatique, les catastrophes naturelles, les conflits et les perturbations économiques - ils sont plus susceptibles de profiter à tout le monde. - Jensine Larsen

Ceci est la deuxième partie d'une série. Lisez la première partie: « Six façons dont les femmes sont exclues du processus décisionnel ».

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Crédit photo: Carolyn Seaman (utilisé avec permission)