L'influence du hockey sur la société canadienne ne peut pas être surestimée. Les enfants jouent au sport sur le billet de cinq dollars. Les bus s'allument avec des scores le soir du match. Et le passe-temps national a même changé les pratiques d'embauche du gouvernement.

«À chaque saison morte au hockey, certains joueurs deviennent des agents libres et changent d'équipe», a déclaré Taran Wasson, gestionnaire de talents pour les agents libres du Canada au Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada.

Le programme des agents libres du Canada recrée cette approche dans la fonction publique, permettant à un groupe restreint de fonctionnaires innovateurs de passer d'un ministère à l'autre, en choisissant des projets qui correspondent à leurs compétences et à leurs intérêts. Il donne aux employés talentueux du gouvernement la mobilité et la liberté de choix, et les gestionnaires d'embauche ont accès à un bassin de fonctionnaires hautement qualifiés et pré-contrôlés.

• Pour en savoir plus, consultez notre fil d'actualité du gouvernement sur l'innovation .

«Nous innovons en RH»

Le gouvernement du Canada a reconnu qu'il devait offrir plus de choix aux employés s'il voulait attirer et retenir les meilleures personnes.

«Nous innovons en RH. Nous donnons aux employés ce qu'ils veulent vraiment, c'est-à-dire la mobilité et l'autonomie: la liberté de prendre des décisions sur le travail qu'ils veulent faire », a déclaré Wasson.

"Ce n'est pas seulement un modèle que d'autres pays devraient reproduire, mais que tout employeur devrait reproduire", a-t-il ajouté.

Les agents libres ont commencé en 2016 à Ressources naturelles Canada et se sont depuis étendus à Transports Canada et au Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada. Il a été salué par des organisations allant du Conseil privé du Canada à l' OCDE .

La cohorte 2018 des agents libres, qui ont été choisis pour leur créativité, leur innovation et leurs compétences en résolution de problèmes La cohorte 2018 des agents libres, qui ont été choisis pour leur créativité, leur innovation et leurs compétences en résolution de problèmes

Mais le programme reste confronté à des défis.

«Nous modifions un peu le système et il y a des pressions. Certaines parties du gouvernement du Canada ne nous apprécient pas pleinement », a déclaré Wasson. «Nous faisons [le recrutement de talents] différemment, et certaines personnes ne sont pas à l'aise avec ce changement.»

Le secret pour faire fonctionner le programme est l'embauche sélective - il n'est pas facile de devenir un agent libre. «C'est très différent des processus de demande gouvernementaux traditionnels», a déclaré Wasson. "Ce n'est pas pour tout le monde."

L'écran des agents libres présente 14 attributs différents, dont la plupart ne sont pas traditionnellement évalués par le gouvernement. Ils veulent des recrues innovantes, créatives, capables de résoudre des problèmes et humbles, entre autres qualités. Traditionnellement, l'embauche dans le secteur public est davantage axée sur les compétences.

"Nous voulons que les agents libres soient un moyen pour les fonctionnaires de progresser dans leur carrière"

Peut-être plus important encore, les agents libres doivent prospérer grâce au changement. «Ils peuvent travailler pendant six mois dans un département, un an dans une autre agence, puis retourner au premier département. Quelqu'un qui n'est pas à l'aise avec cela ne serait pas bon dans ce domaine », a déclaré Wasson.

Une fois acceptés, les agents libres ont leur choix de départements et de projets sur lesquels travailler. Un agent a effectué des communications sur les initiatives de tarification du carbone; un autre a aidé à mettre en pratique les principes d'expérimentation des politiques dans l'ensemble de la fonction publique fédérale; un autre a travaillé dans la gestion de projet dans les soins de santé.

Parce qu'ils se répartissent dans une variété de départements et de projets, les responsables du recrutement peuvent craindre que les agents libres n'aient pas les connaissances institutionnelles pour comprendre pleinement les domaines dans lesquels ils travaillent.

Le programme a changé la façon dont le Canada recrute et développe ses talents Le programme a changé la façon dont le Canada recrute et développe ses talents

Mais comme le souligne Wasson, bien que ces personnes n'aient peut-être pas de connaissances approfondies dans tous les domaines, ce sont des experts de l'outil ou de l'approche dans lesquels ils se spécialisent - qu'il s'agisse d'économie comportementale, d'analyse des mégadonnées ou de conception. «Les agents libres fournissent aux responsables du recrutement et à leurs organisations des talents haut de gamme qui innovent et résolvent les problèmes», a-t-il déclaré.

Après chaque mission, l'agent libre est interrogé sur l'expérience et les superviseurs remplissent des évaluations de performance. Dans un projet pilote , 90% des managers étaient satisfaits et 84% embaucheraient à nouveau un agent libre.

Pour encourager le développement professionnel, chaque agent libre se voit attribuer un gestionnaire de talents comme Wasson. Le gestionnaire de talents est là pour les aider à progresser dans leur carrière, ce qui peut les aider à devenir un meilleur gestionnaire, à trouver un travail plus difficile ou même à améliorer leur français.

Bien sûr, le poste de gestionnaire de talents s'inspire également du sport national canadien. "C'est une relation joueur-agent-slash-coach: le gestionnaire de talents protège ses intérêts et guide le joueur pour devenir un meilleur professionnel", a déclaré Wasson. «En fin de compte, nous voulons que les agents libres soient un moyen pour les fonctionnaires de progresser dans leur carrière.» - Jennifer Guay

(Crédit photo: Unsplash)