Cet article est rédigé par Dan Jones, associé, Social Finance

Covid-19 a exacerbé les défis auxquels nous sommes confrontés, mais ils ne sont pas nouveaux.

Beaucoup ont des racines profondes et complexes et ont résisté aux tentatives répétées pour y remédier. Les fonctionnaires du monde entier s'intéressent de plus en plus au changement des systèmes - réorientant notre approche globale de ce genre de problème insoluble, dans les secteurs public et bénévole, afin de l'aborder à la racine.

Plus de 100 000 personnes au Royaume-Uni courent un risque élevé et imminent d'être assassinées ou gravement blessées par un partenaire actuel ou familial ou un autre membre de la famille. En l'absence de changement de ce nombre au cours des 15 dernières années, il est clair que l'approche actuelle de la violence domestique ne fonctionne pas.

Le partenariat Drive a contribué à changer la réponse du Royaume-Uni à la violence domestique aux niveaux local et national. Nous avons développé de nouvelles façons de travailler avec les auteurs, pour changer leur comportement abusif, qui sont maintenant largement adoptées.

Nous avons influencé les politiques et les flux de financement, et recadré le discours sur la violence conjugale - de «Pourquoi ne part-elle pas?» à «Pourquoi ne s'arrête-t-il pas?».

Drive a commencé avec des partenaires réunis autour d'un problème qu'ils avaient déjà identifié de manière indépendante et une ambition partagée de changement de système

Nous souhaitons partager cinq idées tirées de notre récent rapport sur la conduite et le changement des systèmes, pour les décideurs et les praticiens qui tentent de développer de nouvelles réponses plus efficaces à des problèmes sociaux insolubles:

  • Commencez par un problème et restez concentré sur sa résolution:

  • Montrer que le changement est possible

  • Lien local et national

  • Obtenez les bonnes relations

  • Dire aussi bien que montrer

Commencez par un problème et restez concentré sur sa résolution

Drive est un partenariat entre Respect et SafeLives , deux organisations caritatives spécialisées dans la violence domestique, Social Finance , une organisation à but non lucratif cherchant de meilleures solutions aux problèmes sociaux au Royaume-Uni et à l'étranger, et la Lloyds Bank Foundation for England & Wales .

Ce qui unissait les quatre organisations, c'était une intention commune de détourner l'attention sur la cause de la violence domestique - le comportement des auteurs. Nous développons souvent des programmes ou des partenariats en réponse à une opportunité de financement ou pour soutenir le travail existant. Drive a commencé avec des partenaires qui se sont réunis autour d'un problème qu'ils avaient déjà identifié de manière indépendante et une ambition commune de changement de système.

«Il n'est pas vrai de dire que les auteurs de violence conjugale passent à travers le filet - il n'y a pas de filet ... Nous voulions construire un filet.»

Cela nous a permis de maintenir une concentration constante sur notre objectif final commun et d'adapter nos activités en fonction de notre apprentissage et des changements dans le contexte externe. Par exemple, lorsque le gouvernement britannique a voulu discuter de Drive, les partenaires ont accepté de ne pas demander de financement supplémentaire spécifiquement pour déployer Drive. Au lieu de cela, nous avons profité de l'occasion pour lancer un appel plus audacieux à une réponse nationale globale aux auteurs.

Montrer que le changement est possible

Plutôt que de commencer par le plaidoyer, la campagne, la création de coalitions ou d'autres approches de «changement de système», Drive a commencé par le développement et la mise en œuvre «sur le terrain». Nous avons développé et testé un modèle de service dans 3 sites pilotes, et l'avons évalué rigoureusement pour tester s'il fonctionnait et s'assurer qu'il était sûr.

L' évaluation indépendante a révélé que les victimes / survivants étaient près de 3 fois moins susceptibles de subir de la violence physique lorsque l'agresseur avait été référé à Drive que les personnes d'un groupe témoin sans intervention de Drive.

Lier le local et le national

Nos projets pilotes ont montré que le modèle Drive réduisait le risque de violence et qu'il fonctionnait dans différents contextes. Mais pour éviter le sort de tant d'initiatives prometteuses qui ne vont jamais au-delà de quelques sites pilotes, nous devions nous connecter au système national plus large.

Le financement était un lien clé pour Drive. Nous avons réussi à obtenir un financement du gouvernement national. Cela signifie que les ministres et les décideurs ont toujours eu Drive à portée de main comme exemple de «leur travail» sur les auteurs. Au fur et à mesure que l'intérêt politique pour cette question augmentait, cela nous a permis d'accéder directement aux discussions politiques.

Obtenez les bonnes relations

Drive a réussi à changer les attitudes et les pratiques de diverses agences grâce à des relations personnelles et organisationnelles de confiance et de coopération.

Pour parvenir à un changement durable, vous devez établir des relations avec toutes les organisations que vous souhaitez assumer la responsabilité de la nouvelle façon de travailler. Pour Drive, cela incluait la police et les agences de justice pénale, les agences de services sociaux et de protection de l'enfance, ainsi qu'une gamme d'autres organisations du secteur public et bénévole travaillant sur des questions connexes telles que le logement, l'endettement et la santé mentale.

«Recherchez les changements que le système peut apporter - si la police change cette chose, si les services sociaux pour enfants changent cette seule chose - alors vous travaillez à un changement beaucoup plus important.

Nous avons appris que les choses fonctionnaient mieux là où ces relations existent déjà, mais même dans ce cas, il est toujours nécessaire de continuer à y travailler.

Dire aussi bien que montrer

Drive lancé avec une question - «Pourquoi ne s'arrête-t-il pas?». Nous voulions transférer la responsabilité de la victime («Pourquoi ne part-elle pas?») À l'agresseur. Ce nouveau cadre a suscité un intérêt immédiat parmi les décideurs, les bailleurs de fonds et les médias, et nous a ouvert un espace pour nous engager avec le système plus large.

Une question différente implique également des réponses différentes. Cela nous a donné un levier puissant pour changer d'avis et encourager les gens à penser différemment, en créant des «moments d'ampoule» à tous les niveaux.

Drive a montré que le développement et le test d'une nouvelle solution dans la pratique peuvent changer le système en même temps. Cela n'a pas été facile et il reste encore beaucoup à faire, mais si vous pouvez rester concentré sur la situation dans son ensemble ainsi que sur la livraison, c'est possible. - Dan Jones

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