En 2024, plus de la moitié de la population mondiale votera. The Economist l'a qualifié de plus grande année électorale de l'histoire , avec l'Inde, le Brésil, le Pakistan, l'Indonésie, l'Afrique du Sud, la Grande-Bretagne, les États-Unis et l'Union européenne, pour n'en citer que quelques-uns, envoyant tous leurs citoyens aux urnes. La préparation de chaque élection peut être bouleversante, car il y a un excès d’informations associé à beaucoup d’incertitude. Mais ce sont peut-être les conséquences qui sont les plus difficiles, car chaque nouveau gouvernement s’accompagne d’un changement politique important et, par conséquent, d’un changement immédiat des priorités.
Les années électorales sont un défi pour tout le monde : elles sont, pour le dire simplement, des périodes souvent incertaines, anxiogènes et chargées. Mais pour les fonctionnaires, elles sont également marquées par une surveillance accrue, du stress et des changements rapides. Les rôles du secteur public présentent de nouveaux niveaux de complexité au cours d’une année électorale. Certaines activités sont inévitablement restreintes, alors que des compétences comme la gestion du changement et la communication deviennent particulièrement importantes.
💬 Quels conseils donneriez-vous aux fonctionnaires en période électorale ? Faites-le-nous savoir en laissant un commentaire ci-dessous !
Pour aider les fonctionnaires à se préparer, Apolitique a récemment organisé un événement en ligne sur les compétences indispensables des fonctionnaires pendant les années électorales . Suki Capobianco, Camila Crescimbeni et Max Stier ont partagé des conseils et des conseils sur la manière dont les fonctionnaires peuvent continuer à servir efficacement le public, même dans le chaos d'une transition politique. Nous avons pris ce qu'ils ont dit et l'avons transformé en un court article de style questions-réponses qui distille les principales informations de l'événement dans un format compréhensible. Vous pouvez le relire autant de fois que vous le souhaitez et le partager avec tous les collègues qui pourraient le trouver utile.
Si vous préférez apprendre à travers une vidéo courte et percutante, consultez le résumé de l'événement à la fin de l'article.
Q : Quelle est la compétence inattendue et inestimable pendant une année électorale ?
La visualisation des données est cruciale car un bon visuel peut communiquer des volumes. De plus, savoir vers qui se tourner lorsque les choses se compliquent est essentiel pour se ressourcer. Construire un réseau de soutien ou une « bouée de sauvetage » est également essentiel, car il fournit une communauté pour la résolution collective des problèmes.
Q : Quelles compétences fondamentales les fonctionnaires devraient-ils privilégier pendant les années électorales ?
Les compétences en communication, en particulier l’intelligence émotionnelle, sont essentielles pour maintenir une ligne ouverte avec le public, qui ressent également le stress des élections. Les périodes électorales peuvent être à la fois des périodes de risques et d’opportunités. Il est important que les fonctionnaires de carrière se mobilisent et montrent leur valeur, en assurant une communication claire sur le travail effectué et en guidant les jeunes fonctionnaires à travers les défis qui les attendent.
Q : Comment les fonctionnaires peuvent-ils développer activement leurs compétences en communication, non seulement en période électorale mais au quotidien ?
Parler régulièrement aux gens ordinaires est vital. La combinaison des données avec l'intuition et l'intelligence émotionnelle permet de comprendre les raisons sous-jacentes des réactions des gens. Une communication efficace implique de comprendre le contexte socioculturel et d'y réagir de manière appropriée, qu'elle soit rationnelle ou émotionnelle.
Q : Comment les fonctionnaires peuvent-ils garantir que leur éthique personnelle et professionnelle s'aligne sur les processus décisionnels pendant les années électorales ?
Il est essentiel de disposer d’un ensemble clair de principes qui guident le comportement éthique. Comprenez votre propre « étoile du Nord » et appliquez-la de manière cohérente. Mais rappelez-vous : le comportement éthique doit rester constant, quelles que soient les périodes électorales. Vous pouvez éviter de vous sentir isolé en vous engageant systématiquement avec d'autres fonctionnaires confrontés aux mêmes défis. Vous pouvez par exemple rejoindre une communauté de pratique apolitique.
Q : Comment les fonctionnaires peuvent-ils exploiter leurs compétences pour susciter des changements positifs et gérer les changements de politique au cours des premiers jours d’une nouvelle administration ?
Les fonctionnaires de carrière devraient considérer les périodes électorales comme des opportunités de différencier leur travail du discours politique. Leur continuité et leur expertise sont cruciales. Ils devraient éduquer, guider et influencer les nouvelles équipes politiques, en mettant l’accent sur leur rôle dans l’exécution efficace des politiques. Les nouvelles administrations font souvent appel à des personnes qui ne connaissent pas le fonctionnement du gouvernement. Fournir des informations détaillées et un soutien est essentiel pour les aider à comprendre les processus. C’est peut-être le bon moment pour investir dans la mise à profit de vos compétences pour rédiger une note d’information efficace, par exemple. L’intelligence émotionnelle et les compétences en communication sont essentielles pour faciliter cette transition.
Q : Comment les fonctionnaires peuvent-ils rester apolitiques pendant la période électorale ?
Concentrez-vous sur la fourniture de services et de politiques plutôt que de vous engager dans des récits politiques. Utilisez les données pour communiquer l’impact de votre travail, en maintenant une approche technique et non partisane même sous contrôle.
Q : Quelles sont les choses les plus importantes qu'un leader devrait faire pour guider son équipe à travers une année incertaine ?
Activez votre équipe plutôt que d’essayer de tout faire vous-même. Communiquez excessivement, en assurant une communication bidirectionnelle pour obtenir des commentaires et fournir un soutien. Promouvoir les soins personnels pour maintenir une efficacité à long terme. Instaurer la confiance prend du temps. Soyez humble et empathique. Comprenez les parcours personnels et professionnels des membres de votre équipe. Motivez-les en alignant leurs atouts sur vos objectifs.
Q : Quels sont les cinq principaux conseils à donner à un fonctionnaire au cours d’une année électorale ?
Travaillez sur vous-même en tant que leader.
Équilibrez idéalisme et patience et restez ouvert à l’apprentissage.
Donnez la priorité au bien-être mental et aux soins personnels.
Utilisez la technologie et les données pour communiquer efficacement et rester efficace.
Rappelez-vous pourquoi vous êtes là. Concentrez-vous sur votre objectif et sur le bien public.
Vous souhaitez continuer à développer vos compétences en matière d’année électorale ? Assurez-vous de réclamer une place à notre prochain événement sur la protection de la démocratie à l'ère de l'IA .
Il s'agit d'un point culminant de 6 minutes de l'événement sur les compétences indispensables pour les fonctionnaires au cours d'une année électorale, mais vous pouvez visionner l'enregistrement complet de l'événement ici .
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(Crédit image : Pexels)
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