Cet article est écrit par Abdul Muktadir, stagiaire national en développement des diplômés, London Borough of Redbridge Council.

Mains moites. Battements de cœur battants. Sourires nerveux. Cela vous semble-t-il familier? Pour beaucoup d'entre nous, lorsque l'on nous demande de faire une présentation, c'est ce que nous ressentons.

Savoir que la capacité de fournir des informations cruciales de manière engageante et informative est une compétence précieuse, ne soulage pas la pression que nous ressentons. Si quoi que ce soit, cela peut l'augmenter.

En tant que fonctionnaires, nous comprenons cela plus que quiconque. Beaucoup d'entre nous peuvent comprendre la tâche ardue d'essayer d'expliquer le mérite de politiques publiques coûteuses, ou de se retrouver à réagir aux pressions politiques. Souvent, un thème commun de «défense» se pose lors de la présentation au gouvernement, ce qui rend encore plus impératif que nous ayons la confiance et les compétences nécessaires pour présenter des présentations efficaces et engageantes.

Le public adore voir quelqu'un qui est passionné par ce qu'il offre, et vous pouvez partir de là en l'impliquant

Tout au long de ma carrière dans le secteur public, j'ai appris de nombreuses personnalités publiques inspirantes sur la façon de présenter une présentation en toute confiance. Surtout, chaque leçon a toujours mis en évidence le même principe fondamental: chacun se préparera et livrera à sa manière. Par conséquent, il est important de trouver sa propre voix et d'être fidèle à elle.

Bien que nous puissions tous apprendre du style charismatique de Barack Obama, je crois fermement que vous ne devriez jamais essayer de le copier lors de la présentation. Vous ne créerez que des pressions et des barrières pour votre style de présentation. Le public veut vous voir, l'individu. Ils veulent avoir des relations avec vous.

J'espère que ces trois idées sur la façon de présenter des présentations renforceront votre confiance. Comme toute compétence, ils nécessitent de la pratique et de la discussion. Par conséquent, j'espère que ces points encourageront d'autres discussions au sein de vos équipes et renforceront une culture de collaboration parmi les fonctionnaires.

1. Recherche

Connaître votre public est essentiel. Dans le secteur public, le travail multi-agences est de plus en plus courant, il est donc important de noter que les informations que vous souhaitez fournir peuvent nécessiter un style de présentation différent selon le contexte. Par exemple, vous ne voulez pas ennuyer un public rempli de travailleurs sociaux avec des statistiques sur une politique de sauvegarde; concentrez-vous plutôt sur l'intégration des avantages de cette politique à travers des histoires personnelles (études de cas).

Cartographie des parties prenantes. Cette cartographie vous permet de diviser votre public en quatre grandes catégories, réparties entre intérêt et pouvoir. Cela peut vous aider à mieux cibler des parties spécifiques de votre présentation aux personnes clés, en vous assurant qu'elles comprennent bien votre message principal. Si vous n'êtes pas familier avec cela, je vous encourage vivement à faire des recherches à ce sujet .

La confiance vient avec la pratique. Impliquez vos collègues, présentez-vous devant eux et encouragez vos équipes à se présenter les unes aux autres en permanence

Concentrez-vous sur votre résultat. Qu'est-ce que vous essayez d'influencer et / ou d'inspirer? Essayez de résumer cela en une phrase. Lorsque je fais cela, je l'écris clairement et je colle ce résultat de base à un endroit que je peux facilement voir, de sorte que je suis constamment rappelé tout en préparant ma présentation quel est mon résultat. N'ayez pas peur de mentionner ce résultat à votre public aussi! Si vous utilisez PowerPoint, placez-le sur votre première diapositive afin que votre public comprenne immédiatement votre intention.

2. Construisez une histoire

Écrivez vos points clés. Si vous utilisez PowerPoint, évitez de détailler les diapositives avec trop de texte, respectez simplement un titre. Une fois que vous avez vos points clés et votre contenu, réfléchissez à la manière dont vous allez les lier. Les storyboards peuvent être utiles ici, où vous pouvez dessiner ou noter des points clés dans ce diagramme, ce qui vous permettra d'avoir une structure et un flux pour votre présentation.

Rendez vos points personnels. Cela peut être difficile dans certains cas, mais vous pouvez toujours trouver une étude de cas pertinente, ou même construire un scénario hypothétique. Cela permettra un engagement continu de votre public, même lorsque son niveau d'énergie baisse.

Soyez chaleureux et fort. Vous pouvez y parvenir en croyant vraiment en l'histoire que vous souhaitez livrer. Le public adore voir quelqu'un qui est passionné par ce qu'il offre, et vous pouvez partir de là en l'impliquant. Demandez leur avis, mais ne les surchargez pas de questions. En créant une conversation, pas une conférence, vous serez en mesure de développer l'empathie du public.

3. Soyez pratique

Soyez conscient du temps. Savoir combien de temps vous avez vous permettra de ne pas vous précipiter ou de créer des silences gênants. En gros, si vous avez 750 mots de contenu, cela devrait vous durer 5 minutes.

Évitez d'être rigide. Créez votre propre scène dans les limites de l'espace que vous offrez. En vous déplaçant, vous pouvez soulager vos nerfs.

Respirer. Le public ne s'attend pas à ce que vous aimiez une cascade! Prenez une gorgée d'eau. Souriez à votre public. Ne faites pas une fausse performance. Soyez vous-même, laissez votre personnalité être authentique et le public sera chaleureux avec vous.

Pour conclure, je tiens également à souligner que la confiance vient avec la pratique. Impliquez vos collègues, présentez-vous devant eux et encouragez vos équipes à se présenter les unes aux autres en permanence. N'oubliez pas que les messages que les fonctionnaires présentent peuvent changer des vies et le font. - Abdul Muktadir

(Crédit photo: Unsplash)