Cet article est rédigé par Rell Deshaw, gestionnaire travaillant pour le gouvernement du Canada


Lorsque je suis entré dans la fonction publique à la fin de la vingtaine, j'étais incroyablement timide et introverti.

À vrai dire, je suis toujours très introverti, mais en réfléchissant à ma vie professionnelle, je peux affirmer avec certitude que j'ai appris des façons de parfois «sortir le cou» pour faire avancer ma carrière.

Voici mes conseils aux personnes qui pourraient être comme moi.

Faites progresser votre propre carrière (n'attendez pas que les autres avancent pour vous)

La plupart des cycles de gestion du rendement réservent quelques dates officielles par an aux employés pour s'asseoir et discuter de la façon dont les choses se passent. Ces check-ins sont également une excellente occasion de discuter des stratégies pour faire avancer votre carrière, y compris l'acquisition d'une compétence ou de travailler sur un nouveau projet.

J'ai vu de nombreux employés se sentir frustrés par le fait qu'ils ont inscrit quelque chose comme une «acquisition de compétences» particulière sur leur plan d'apprentissage, seulement pour que rien ne se passe. Les managers sont là pour vous conseiller, mais c'est votre volonté de montrer l'initiative - pour les aider à vous aider - qui fera toute la différence au final. Vous pouvez rechercher des cours, proposer des noms de personnes que vous aimeriez observer (en demandant une connexion) ou planifier des visites sur le terrain.

Gardez les yeux ouverts pendant l'année pour découvrir les opportunités qui se présentent et qui peuvent vous aider à développer de nouvelles compétences. Cela peut prendre la forme d'une opportunité de bénévolat ou d'un projet spécial. Si vous entreprenez un projet supplémentaire, vous en apprendrez peut-être davantage sur l'organisation et aurez peut-être la chance de développer des compétences telles que le leadership ou l'organisation d'événements. Vous pouvez même rencontrer votre prochain patron ou collègue grâce à l'occasion de réseautage informel.

Il y a plusieurs années, j'ai proposé mon nom pour être le champion des cadres intermédiaires de mon département pendant une période de deux ans. Bien que j'aie accepté cela à un moment incroyablement chargé de ma carrière et que j'étais terrifié à l'idée de jouer un rôle de leadership dans mon département, je ne pouvais pas laisser passer l'occasion de plonger tête la première dans un domaine qui me fascinait.

J'ai trouvé cette opportunité très enrichissante en arrivant au travail, j'ai pu développer mes compétences de prise de parole en public et apprendre à diriger mes pairs. Le cadre supérieur avec lequel j'ai travaillé était très favorable. J'ai acquis de nouvelles compétences et je suis sorti de ma zone introvertie normale, car je me suis porté volontaire pour une mission difficile et j'ai fait ce que j'ai pu pour en tirer le meilleur parti.

Trouvez un mentor ou un coach pour vous soutenir

Quand j'écoute les cadres supérieurs parler de la seule chose qu'ils auraient souhaité faire plus tôt pour faire avancer leur carrière, beaucoup disent qu'ils auraient aimé trouver un coach.

Je travaille avec des mentors et des coachs sous de nombreuses formes depuis plus d'une décennie. Certains m'ont soutenu pendant les périodes les plus difficiles de ma vie professionnelle (et personnelle), offrant des conseils réguliers d'une manière qu'un patron ou un collègue que je soupçonne n'aurait jamais pu avoir.

Trouver le bon ajustement est essentiel. Si vous ne vous sentez pas à l'aise avec un mentor en particulier, continuez à chercher

L'approche classique de tout mentor est de fournir des conseils lors des enregistrements réguliers du point de vue d'une personne ayant une plus grande ancienneté. Certaines organisations vous proposeront de vous jumeler avec un mentor, et parfois une personne âgée vous proposera de vous encadrer. Cela dit, trouver un mentor est devenu plus difficile au cours de la dernière décennie, car de nombreux mentors potentiels se retrouvent à bout de souffle.

Mais vous avez d'autres options d'assistance. Sur certaines questions, j'ai demandé aux personnes que j'admire du «micro-mentorat». Quand à l'occasion j'ai vu quelqu'un diriger une présentation sur une question litigieuse très habilement, j'ai parfois demandé 20 minutes de son temps pour apprendre comment il se préparait. Si l'argent existe, vous pourriez demander l'aide d'un entraîneur rémunéré. Cependant, trouver le bon ajustement est essentiel. Si vous ne vous sentez pas à l'aise avec un mentor en particulier, continuez à chercher.

Rechercher des commentaires provenant de nombreuses sources et demander des commentaires au besoin

J'ai entendu certains employés se plaindre de ne jamais recevoir de rétroaction, et même si je crois que nous, les gestionnaires, pouvons faire mieux ici, je crois aussi que la rétroaction est donnée sous de nombreuses formes si nous sommes ouverts à le reconnaître.

Par exemple, le nombre de modifications apportées par votre responsable à un document que vous avez rédigé est une forme de rétroaction. Le document est-il réécrit ou contient-il uniquement des modifications mineures? Votre patron vous permet-il de donner des briefings oraux à son patron? Dans l'affirmative, quels types d'interventions font-ils?

Les commentaires peuvent être difficiles à entendre, mais ils seront presque toujours utiles

Je dirais également que demander un examen constructif après l'achèvement d'un processus de dotation est une riche source de rétroaction de la part des gestionnaires. Ce type de rétroaction peut ne pas être offert, mais vous pouvez le demander et, ce faisant, obtenez quelques minutes de précieuses informations sur la façon dont vous présentez et où vous êtes sur le point d'atteindre la cible.

J'ai bénéficié de la demande de commentaires à la fois lorsque je réussis dans un processus et lorsque je n'y parviens pas. Certains commentaires peuvent être difficiles à entendre, mais ils seront presque toujours utiles.

J'espère que ces exemples illustrent quelques-unes des façons dont chaque fonctionnaire peut faire progresser sa propre carrière de façon grande et petite tout en honorant sa personnalité. Pour les introvertis en particulier, j'ai essayé de décrire des moyens de collecter et de traiter des informations en tête-à-tête, par opposition à des groupes plus larges, ainsi que des moyens de suivre votre désir de «plonger en profondeur» dans des domaines qui ont un sens pour vous. - Rell Deshaw

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