Cet article est rédigé par Angela Rasheed, agente d'administration des avantages sociaux, ministère des Finances, Fonction publique de l'Ontario.

Lorsque je suis devenu fonctionnaire au sein du gouvernement de l'Ontario il y a trois ans, j'ai tout de suite su que j'aspirais à un poste de leader-gestionnaire, mais j'avais peu d'expérience en leadership ou en gestion, aucune idée de mon style de gestion et peu d'occasions de me développer non plus. .

J'ai commencé ma carrière relativement tard dans la vie après avoir pris le temps d'élever ma famille, et la plupart des membres de mon groupe de pairs étaient bien en avance sur moi dans leur cheminement de carrière. Ma question est devenue, comment puis-je passer d'un employé non reconnu et inexpérimenté à un leader-gestionnaire respecté?

Aujourd'hui, trois ans plus tard, j'ai mené avec succès plusieurs initiatives gouvernementales et campagnes de financement, je suis gestionnaire de projet associé bénévole sur un projet d'immobilisations de 70 millions de dollars dans ma communauté et je suis en bonne voie de devenir un leader-gestionnaire dans le Fonction publique de l'Ontario. Comment ai-je procédé?

1. Commencez par être un membre d'équipe engagé

J'ai commencé à développer mes compétences en leadership et mon curriculum vitae en faisant du bénévolat pour chaque initiative et campagne de financement que mon organisation proposait.

Une communication ouverte est essentielle, car elle montre que vous appréciez et respectez les membres de votre équipe, et a souvent vu l'équipe se rebeller des idées qui ont fourni des solutions aux principaux obstacles et revers.

J'ai recherché des idées à présenter lors de réunions, participé activement à chaque événement et levé la main pour chaque opportunité. Cela a établi un rapport avec les membres de mon équipe et a finalement attiré l'attention de la direction. Quand est venu le temps de trouver quelqu'un pour entreprendre une nouvelle initiative, tout le monde savait qu'il pouvait compter sur moi pour faire le travail. Je suis rapidement passé du statut de membre d'équipe à celui de diriger des groupes de travail, de changer de comité et d'organiser des campagnes de financement.

2. Rechercher des auto-études gratuites ou rentables sur la gestion

Je savais que je voulais être un leader-manager, mais quel type de manager voulais-je être, et quelles compétences et expérience possédaient les leaders performants?

J'ai commencé à rechercher des offres d'emploi en gestion et à déterminer le type de compétences que mon organisation recherchait. La gestion de projet, la gestion du changement, l'influence positive et la conscience de soi sont apparues fréquemment, j'ai donc cherché des cours de formation en ligne sur ces compétences et y ai travaillé pendant mon temps personnel. Cela n'a pas été facile parce que j'ai un deuxième emploi à plein temps, élever trois enfants et diriger une grande maison. Mais je l'ai priorisé, et cela a payé! Il existe de nombreuses plates-formes de renforcement des compétences en ligne gratuites ou rentables, telles que Apolitical, LinkedIn, Skills Success, Alison.com et SimpliLearn, pour n'en nommer que quelques-unes.

3. Adopter une approche collaborative du leadership

Les compétences les plus importantes que j'ai acquises et appliquées en tant que leader sont la collaboration, l'écoute active et la communication. Lorsque les membres de l'équipe sentent qu'ils font partie d'une solution, que leurs idées et opinions sont entendues et validées, votre projet sera toujours plus réussi.

Le réseautage virtuel est le moyen idéal pour bâtir des équipes plus fortes, plus diversifiées et plus engagées, et derrière chaque grand leader-manager se trouve une équipe formidable

Une communication ouverte est la clé, car elle montre que vous appréciez et respectez les membres de votre équipe, et a souvent vu l'équipe se faire rebondir des idées qui ont fourni des solutions aux principaux obstacles et reculs. Ne sous-estimez jamais la puissance des connaissances et de l'expérience conjointes d'une équipe!

4. Rechercher des opportunités de leadership en dehors de votre organisation

Parfois, les opportunités de leadership au sein de votre organisation sont rares, ou quelqu'un d'autre est toujours choisi pour la tâche. Cela m'est arrivé à plusieurs reprises, alors j'ai également cherché des opportunités de bénévolat dans ma communauté.

Après avoir suivi des cours de gestion de projet et de Lean Six Sigma, un appel a été lancé dans mon église pour des volontaires pour un grand projet de construction d'immobilisations, et j'ai sauté sur l'occasion. J'ai mis à profit mon expérience de travail, mes compétences personnelles et ma formation d'auto-apprentissage pour devenir le chef de file de plusieurs comités, ce qui m'a procuré de l'expérience et des compétences à exploiter dans ma carrière dans la FPO.

Une fois que vous commencez à vous appliquer et à tirer parti de vos compétences dans divers domaines, le succès dans tous les domaines devient plus facile.

5. Utilisez les outils virtuels à votre disposition

Nous vivons dans un monde passionnant et parfois écrasant d'inter-connectivité. Les outils de réseautage virtuel dont disposent maintenant les fonctionnaires sont incroyables, et les exploiter est la voie de l'avenir.

Des plates-formes telles que Microsoft Teams, Skype et Zoom permettent à des personnes du monde entier de se réunir et de partager des informations et des idées d'une manière que nous n'avons jamais pu faire auparavant. La FPO a récemment organisé notre collecte de nourriture de printemps et, à cause de la crise de Covid-19 , cela s'est fait de manière complètement virtuelle.

J'étais un champion de mon ministère et notre objectif était de collecter 4 040 $ pour les agences locales de soutien alimentaire. Nous avons utilisé Microsoft Teams pour organiser des réunions virtuelles qui ont réuni des employés de bureaux régionaux partout en Ontario. Nous avons partagé des idées, des informations, des documents et des histoires positives d'employés aidant leurs communautés locales à rédiger un bulletin d'information qui, après distribution, nous a aidés à dépasser considérablement notre objectif et a inspiré les gens de tout le ministère à continuer de prendre de petites mesures pour aider les autres dans le besoin. . Le réseautage virtuel est le moyen idéal pour bâtir des équipes plus fortes, plus diversifiées et plus engagées, et derrière chaque grand leader-manager se trouve une équipe formidable!

Mon dernier conseil est de ne pas avoir peur d'échouer! Personne n'est parfait, et peu importe votre expérience et vos connaissances, vous ferez toujours des erreurs. La clé est d'être responsable envers vous-même et votre équipe, admettre que vous avez commis une erreur et faire de votre mieux pour y remédier, et toujours être prêt à apprendre et à grandir! - Angela Rasheed

(Crédit photo: Unsplash)