Este artículo está escrito por Paul Boston, asesor de liderazgo y desarrollo organizacional de Ontario Public Service.


  • El problema: las organizaciones están creando lugares de trabajo diversos, pero luchan por aprovechar las diversas habilidades, conocimientos y perspicacias que tienen las personas.
  • Por qué es importante: El talento no utilizado comenzará a crear un lugar de trabajo en el que los empleados no estarán comprometidos y habrá una alta rotación de personal.
  • La solución: los líderes deben comenzar a descubrir toda la gama de habilidades y talentos que tienen sus diversos equipos y utilizar esas habilidades y talentos únicos.

Durante los últimos cinco años, se ha centrado la atención en construir culturas laborales diversas . Sin embargo, el problema al que se enfrentan muchas organizaciones es la incapacidad de aprovechar adecuadamente las diversas habilidades, talentos y conocimientos de su equipo. Esto puede generar una percepción de escasez de talento, desinterés de los empleados y renuncias silenciosas.

Al comenzar a utilizar algunas de estas habilidades de liderazgo para descubrir y beneficiarse de talentos invisibles, será testigo de una transformación dentro de su organización.

En nuestro lugar de trabajo en constante cambio, las organizaciones deben pasar de simplemente contratar personas diversas a desarrollar y aprovechar al máximo las diversas habilidades, talentos y ambiciones profesionales de las personas.

Si observamos el mundo de los deportes de alto rendimiento, podemos aprender muchas lecciones de liderazgo sobre cómo lograrlo mediante la creación de una cultura de entrenamiento, proporcionando recursos para el aprendizaje y el desarrollo continuo y utilizando los diversos talentos y experiencias de las personas, además de dar espacio para el alto rendimiento. -colaboración de rendimiento.

Descubriendo talentos invisibles

Se trata de comprender el iceberg (a menudo uso esta analogía con los líderes): sólo vemos la punta del 'iceberg de la gente' y perdemos todo lo que hay debajo de la superficie. Entonces, ¿cómo empiezan los líderes a descubrir los talentos invisibles de los miembros de su equipo? Paso uno: conocer a los miembros de su equipo más allá de sus puestos de trabajo, funciones y responsabilidades. Este tipo de conciencia comienza justo en el proceso de contratación, lo que permite a los líderes comenzar a descubrir los talentos ocultos que tienen las personas. Los líderes con experiencia en este tipo de conversación pueden identificar las habilidades ocultas de un candidato potencial que no aparecen en su currículum.

¿Por qué es esto importante para los líderes? Contratar personas para “hacer el trabajo” es imprescindible; sin embargo, el ritmo del cambio en el lugar de trabajo es más rápido que nunca y los líderes necesitan saber qué otros talentos y experiencias aportan las personas y cómo se puede utilizar ese talento en el futuro. .

Desarrollando el talento

Reconocer el talento sin explotar es el primer paso; después, el siguiente paso es crear un entorno que permita a las personas desarrollar sus talentos. Esto podría consistir simplemente en darles a las personas unas horas a la semana para concentrarse en su aprendizaje continuo o en algo más formal, como ayudarlos a inscribirse en un programa de desarrollo profesional que podría ser aprendizaje autodirigido, coaching 1:1 o tutoría: la lista es interminable. La clave para los líderes es crear un entorno en el que los miembros de su equipo se sientan capacitados para apropiarse de su desarrollo, sabiendo que cuentan con su apoyo y respaldo.

Construyendo una cultura de coaching

Hay muchos elementos que intervienen en la construcción de una cultura de coaching. Sin embargo, como atleta de alto rendimiento, siempre estuve rodeado de miembros del equipo, entrenadores, entrenadores e incluso algunos patrocinadores que siempre me hacían excelentes preguntas sobre entrenamiento. Además de hacer esas preguntas de entrenamiento, también hubo conversaciones de entrenamiento de atleta a atleta (es decir, entre pares), creando una cultura de entrenamiento y rendimiento muy rica que me permitió usar mis fortalezas y descubrir áreas de mejora personal.

Por lo tanto, ser consciente e intencional al utilizar incluso una sola habilidad de coaching ayudará a iniciar una cultura de coaching que utilice las habilidades de las personas.

Permitir que las personas se desarrollen continuamente

A partir de la creación de una cultura de coaching, buscará activamente oportunidades para que sus equipos desarrollen continuamente sus habilidades únicas. Para algunos miembros que tal vez nunca hayan experimentado este estilo de liderazgo, es posible que al principio deban ser un poco directivos y receptivos, dándoles a las personas la oportunidad de “sumergirse” en el mundo del desarrollo continuo y la mejora del desempeño. Como ex triatleta de élite, así fue como pasé de tener sobrepeso, no saber nadar, andar en bicicleta o correr muy bien, a ser un atleta que compite a nivel mundial.

Reúnelo todo

Al comenzar a utilizar algunas de estas habilidades de liderazgo para descubrir y beneficiarse de talentos invisibles, será testigo de una transformación dentro de su organización. Las personas estarán más motivadas intrínsecamente, los miembros del equipo serán colaboradores más fuertes y verá una mejora significativa en el compromiso, así como una reducción en la rotación de personal.


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(Crédito de la imagen: Pexels)


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