Este artículo fue escrito por Lucy Ellis, redactora principal de discursos, Oficina del Privy Council, Canadá.

  • El problema: demasiados servidores públicos no saben qué preguntar en las entrevistas.
  • Por qué es importante: Los servidores públicos deben estar capacitados durante el proceso de contratación para encontrar la mejor opción para ellos.
  • La solución: hacer preguntas personalizadas basadas en lo que los servidores públicos necesitan y valoran en sus carreras en ese momento.

Al principio de mi carrera, hubo un momento en las entrevistas que temía absolutamente. Después de responder preguntas con confianza con respuestas detalladas y ejemplos conmovedores, me tensaba anticipando ese terrible momento: "¿Tienes algo que quieras preguntarnos?"

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El silencio llenaría el aire. Entraría en pánico al intentar recordar un artículo de Harvard Business Review sobre preguntas interesantes que hacer, antes de tropezar con una pregunta sobre cómo el trabajo del equipo contribuye a los objetivos organizacionales.

Estaba desperdiciando esa preciosa oportunidad. Si no hubiera convencido al entrevistador de que era competente y reflexivo, una pregunta de ave María no me aseguraría el trabajo. En los últimos años he cambiado mi enfoque. Esos minutos finales no se tratan de que el entrevistador decida si me quiere; se trata de que yo decida si quiero trabajar para esa organización.

Todo se reduce a lo que valoras y a lo que necesitas de tu trabajo, tu equipo y tu gerente.

Estas son algunas preguntas que me he hecho en entrevistas.

P: ¿Cómo describirías la cultura del equipo?

  • Me encantan las preguntas abiertas. Si pregunto específicamente cómo está trabajando el gerente para crear un ambiente de equipo diverso, equitativo e inclusivo, entonces lo estoy guiando en una dirección determinada. Si dejo la pregunta abierta, escucho lo que realmente me viene a la mente.
  • ¿El equipo es colaborativo? ¿Inclusivo? ¿Apoyo? ¿Los miembros del equipo son cercanos entre sí? ¿Celebran cumpleaños o tienen tradiciones divertidas? En esencia, quiero conocer la vibra.

P: ¿Puedes contarme un poco sobre el equipo?

  • Esta pregunta es similar a la primera, pero al hacerla, busco cómo el gerente describe a los miembros de su equipo. ¿Hablan con entusiasmo y positivamente? ¿O dan un desglose impersonal del organigrama?
  • Valoro las conexiones interpersonales sólidas, por lo que busco un gerente que se preocupe por los miembros de su equipo tanto como personas individuales como profesionales calificados.

P: ¿Existen redes de inclusión, como Pride Network? ¿Sabes qué tipo de actividades organizan?

  • Valoro ser parte de una comunidad en mi lugar de trabajo. Todavía recuerdo lo feliz que me sentí en Agriculture and Agri-Food Canada cuando me inscribí en un evento virtual del Orgullo durante los primeros años de la pandemia y, para mi sorpresa, la Red envió por correo kits del Orgullo con calcomanías, botones y postales con activistas canadienses de 2SLGBTQIA+. .
  • Una bandera verde es un gestor potencial que no sólo conoce las distintas redesde inclusión del departamento, sino que también fomenta con entusiasmo la participación en ellas.

P: ¿Cómo se ve el éxito en este rol? ¿Cómo se define y evalúa el desempeño?

  • Trabajo mejor cuando tengo metas por las que esforzarme. Quiero saber si estoy haciendo un buen trabajo: quiero recibir comentarios constructivos cuando los necesito y reconocimiento cuando los merezco.
  • Esta pregunta es una oportunidad para ver si existen objetivos de trabajo claros y si el gerente cree en brindar retroalimentación durante todo el año, en lugar de solo durante el ciclo formal de gestión del desempeño.

Estas preguntas evolucionarán con el tiempo y serán diferentes para todos. Todo se reduce a lo que valoras y a lo que necesitas de tu trabajo, tu equipo y tu jefe en ese momento.

El punto crucial es que una entrevista es una vía de doble sentido. Reclame su tiempo, confíe en sus instintos y tome una decisión informada que lo preparará para el éxito.

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(Crédito de la imagen: Pexels )