_Este artículo de opinión fue escrito por Frankie Wood-Bodley, asesor principal de política operativa, diseño de procesos y servicios de asesoramiento en el Departamento de Asuntos Internos de Nueva Zelanda.
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Abordar cuestiones políticas complejas requiere un enfoque multidisciplinario, lo que significa colaborar y codiseñar políticas con "personas que no son políticas". Es esencial construir e implementar marcos legislativos que puedan ser respaldados por el desarrollo de sistemas y políticas y procesos operativos que reflejen la intención de la política.

Atrás quedaron los días en que los analistas de políticas podrían trabajar en silos, soñar con una idea para abordar el problema de políticas que enfrenta la sociedad, instruir al brazo de prestación de servicios para construirlo y luego aprobar los instrumentos legales necesarios para dar vida al marco legislativo.

Es hora de que las tiendas de políticas del sector público de todo el mundo aprovechen las valiosas contribuciones que las "personas sin políticas" pueden aportar al desarrollo, la implementación y la operacionalización de políticas. Debemos utilizar este rico cuerpo de experiencia para el bien de la sociedad mediante la colaboración y el diseño conjunto a lo largo del ciclo de vida de la política.

Cambio de silos a equipos multidisciplinarios

El desarrollo y la implementación de políticas efectivas requieren que las tiendas de políticas tradicionales echen un vistazo más estratégico al ciclo de vida de las políticas y vuelvan a imaginar el proceso de desarrollo de políticas.

El ciclo de vida de la política abarca el desarrollo de políticas, la implementación del marco legislativo, la operacionalización de la política a través de los sistemas , la política operativa y los procesos y la entrega. Si vamos a implementar marcos legislativos efectivos para abordar problemas complejos de políticas, no podemos confiar únicamente en equipos de analistas de políticas para desarrollar la política subyacente.

La implementación y operacionalización efectivas requieren que la prestación de servicios y los brazos operativos de la empresa, que tradicionalmente tienen una pequeña participación en el proceso de formulación de políticas, participen activamente en el desarrollo de políticas desde el principio. Esto garantiza que las necesidades e inquietudes de la prestación de servicios y los brazos operativos de la empresa se aborden por adelantado y en todo momento, en lugar de al final del proceso legislativo, cuando a menudo es demasiado tarde.

Un beneficio clave de adoptar un enfoque de colaboración y codiseño es una mayor eficiencia

Un beneficio clave de adoptar un enfoque de colaboración y codiseño es una mayor eficiencia en el desarrollo de sistemas, políticas operativas y procesos.

En la construcción, rara vez se cuenta con un constructor para realizar la plomería o el cableado, a menos que, por supuesto, el constructor también sea un plomero o electricista calificado. Este trabajo generalmente lo llevan a cabo fontaneros y electricistas que trabajan junto a arquitectos, ingenieros y constructores.

En los equipos de desarrollo de software, los desarrolladores no son responsables de determinar si el código que escriben funciona o no de la manera en que fue diseñado. Esto lo hacen analistas de prueba y analistas de negocios que trabajan con los desarrolladores para abordar cualquier problema con la forma en que el código funciona o fue diseñado.

Esto plantea la pregunta de por qué dependemos casi por completo de analistas de políticas para desarrollar marcos legislativos y de políticas, y luego nos preguntamos por qué es difícil para los brazos de prestación de servicios implementarlos como se pretendía o por qué no satisface las necesidades del brazo de prestación de servicios.

Una oportunidad para reimaginar el desarrollo de políticas

Las tiendas de políticas del sector público de todo el mundo tienen la oportunidad de adoptar un nuevo enfoque para el desarrollo y la implementación de políticas al aprovechar la experiencia técnica, la experiencia y los antecedentes de una gama de "personas sin políticas" que tradicionalmente han quedado fuera de los procesos de políticas.

Como se demostró anteriormente, trabajar en equipos multidisciplinarios no es un fenómeno nuevo, pero este enfoque para el desarrollo de políticas aún no es la norma en las tiendas de políticas. Si van a operar de manera efectiva en el mundo moderno, se requiere un enfoque ágil y multidisciplinario para el ciclo de vida de las políticas.

Aprovechar los conocimientos y la experiencia valiosos y valiosos de las personas en roles que no son de políticas es esencial para construir soluciones adecuadas para el propósito

Aprovechar los conocimientos y la experiencia valiosos y valiosos de las personas que desempeñan funciones no relacionadas con las políticas es esencial para construir soluciones adecuadas a los problemas complejos de las políticas e implementar nuevos marcos legislativos. El codiseño y la colaboración aumentan la probabilidad de que una política se implemente y se use según lo previsto. No podemos seguir confiando en los graduados en ciencias políticas, políticas públicas y derecho para resolver problemas complejos de políticas de forma aislada o con poca participación de los encargados de implementar soluciones.

Las tiendas de políticas del sector público deben redefinir lo que significa ser una "persona de políticas" en el ciclo de vida de las políticas modernas y volver a imaginar el proceso de desarrollo de políticas. En un mundo donde los problemas de política son cada vez más complejos y las tecnologías digitales facilitan la colaboración y el intercambio de información, una gama más diversa de personas puede participar en el desarrollo de políticas.

Necesitamos colaborar y codiseñar la política con la prestación de servicios de primera línea y las personas de operaciones, analistas de negocios, desarrolladores, analistas de prueba, asesores culturales y profesionales de privacidad y seguridad desde el principio. Proporciona a los formuladores de políticas un rico conjunto de experiencia, perspectivas y antecedentes, que pueden ayudar a abordar problemas complejos de políticas para el bien de la sociedad. - Frankie Wood-Bodley

(Crédito de la imagen: Frankie Wood-Bodley)