“Lamento informarle que, aunque le pusimos un alfiler, nunca dimos la vuelta ”.
La jerga no es el ogro malvado que a veces parece ser. Pequeños atajos en la forma en que hablamos y escribimos pueden ayudar a unir a los grupos, y los clichés no comenzaron siendo clichés . Pero la jerga tiene un lado desagradable. Puede oscurecer el significado, ocultar la malicia, excluir a los recién llegados, desalentar la discusión, afirmar la autoridad, erosionar la confianza , alentar la pereza, desperdiciar la capacidad intelectual y socavar el significado de las comunicaciones. Siempre que podamos, debemos deshacernos de las palabras de moda gastadas .
En el gobierno, el lenguaje incruento puede adquirir un nuevo nivel de importancia. A veces, es inofensivo, como ocurre con términos técnicos útiles para la formulación de políticas o acuñaciones banales como “diarise”. Pero también puede distraer la atención de medidas dañinas. Por ejemplo, los recortes en la seguridad contra incendios pueden eufemizarse como "ingeniería de valor" . Las personas tienen derecho a la claridad, y una comunicación clara significa ser dueño de su mensaje, no esconderse detrás de un doble discurso oscuro.
Los servidores públicos tienen una relación de amor y odio con la jerga y las palabras de moda del gobierno. La ciencia nos dice que debemos cambiar la jerga por un lenguaje vívido , pero es muy fácil usar términos cansados en lugar de mensajes nuevos. Le pedimos sus ejemplos menos favoritos y sus traducciones. Esto es lo que nos diste.
Duendecillos corporativos
Comencemos con el bla corporativo común y corriente. Estos son los términos que nos dijo que eran confusos, usados en exceso o simplemente innecesarios. Para sonar más inteligente, elimínelos de sus comunicaciones.
| Jerga | Significado |
|---|---|
| Synergy | En teoría: Sinergia pretende describir situaciones en las que hay un beneficio para dos equipos u organizaciones para trabajar juntos En la práctica: dos equipos están trabajando en lo mismo; uno de ellos probablemente debería detenerse |
| Deliverable | Una tarea por hacer |
| Socialise | Presentar un concepto, idea, plan, proyecto o producto a un grupo de personas o una organización. No es tan divertido como parece |
| Utilise | Usar. Utilice siempre |
| Diarise | Sécate los ojos, esto solo significa concertar una cita o poner una fecha en la agenda |
| Facilitate | Dirigir una reunión, tarea o proyecto. Una forma elegante de decir “correr” |
| Deck | Una presentación de PowerPoint (o una aplicación similar) |
| Leverage (como verbo) | En casi todos los casos, esto se puede reemplazar directamente con la palabra "usar" |
| Impacted | Un efecto positivo o negativo, que siempre necesita analizarse desde su contexto. Mejores palabras incluyen: "mejorado", "ayudado", "empeorado", "dañado", "perjudicado" o "retrasado" |
| House | Cómo encontrar un lugar para un documento |
| Synthesise | Reducir algo a un resumen |
Argot del gobierno
El sector público habla un dialecto especial, y estas sugerencias apenas abordan lo básico. Nuestra comunidad compartió sus palabras de moda gubernamentales menos favoritas: ¡desplácese hacia abajo para agregar las suyas!
| Jerga | Significado |
|---|---|
| ABC | Agencias, juntas y comisiones. Su acrónimo, ABC, es un término que se usa a menudo en lugar de "agencia pública". ¿Existe una diferencia significativa entre una agencia pública y un ABC? No |
| Framework | Un sistema para organizar una idea o una estructura en torno a una obra |
| Upskilling | ¿No puedes simplemente decir "entrenamiento"? |
| Battle rhythm | “Reuniones recurrentes” pero para gente que quiere sentirse general del ejército |
| Value engineering | Reducción de costos o, más probablemente, reducción de gastos |
| Birdtable | Una reunión periódica: aunque al investigar encontramos este artículo: Patos, enfermedad y birdtables: Cómo los funcionarios de la APHA lidian con la gripe aviar |
| Efficiency | Es más probable que esto signifique "menos personas trabajando más horas" que nuevos inventos audaces |
| FTE | Equivalente a tiempo completo: un FTE es una persona que realiza horas de tiempo completo |
| Brief | Una nota concisa que informa a un colega o un alto funcionario de una situación y sugerencias sobre una variedad de opciones y acciones |
| Engage | Un término general impersonal para la comunicación. Hay alternativas más humanas como “hablar”, “discutir”, “responder”, “preguntar”, “consultar”, “ayudar”, “apoyar”, o incluso “pensar” |
| Vulnerable populations | Personas que a menudo se quedan atrás o no pueden acceder a los servicios esenciales. Esto se debe con frecuencia a la falta de representación y visibilidad en la formulación de políticas |
| Plenary | Una reunión de todos los involucrados en un proyecto o comité que de otro modo se reúnen y trabajan en subgrupos más pequeños |
Frases que preferiríamos no ver
Las palabras de moda pueden parecer animales solitarios, pero a menudo se mueven en manadas. Aquí están las selecciones de nuestra comunidad para frases que son vagas, usadas en exceso o simplemente fracasan.
| Jerga | Significado |
|---|---|
| As we proceed on a go-forward basis | “Mientras continuamos” |
| End of play | Cuando una fecha límite para algo es el final de la jornada laboral. El problema es que el “final del día” es diferente para todos, sea específico |
| Hold the pen | “Eres el encargado de redactar esto” |
| Bang the drum | Una forma innecesariamente bélica de decir “algo me gusta abiertamente” |
| RAG | Rojo - Ámbar - Verde. Un método para calificar el progreso/riesgo/confianza en una variedad de elementos diferentes en un tema |
| In the tent | Mantener la información confidencial y no ser compartida fuera del grupo |
| Let's not boil the ocean | “Mantengamos todo esto realista” |
Gracias a Jack Buckee, Aaron Moison, Nellah Ndaka, Kevin, Laura Bobak y al resto de nuestra comunidad por compartir sus ejemplos de jerga. ¿Quieres añadir el tuyo? Únase a la discusión en nuestro foro de preguntas y respuestas .
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(Crédito de la imagen: Pexels)
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