Una iniciativa del gobierno para aprovechar los desarrollos tecnológicos para los desafíos políticos ha involucrado a una variedad de nuevas empresas tecnológicas con el sector público en ciudades de los Estados Unidos.
El programa Startup in Residence (STIR) tiene como objetivo hacer dos cosas: facilitar que las nuevas empresas tecnológicas ingresen al gobierno, al mismo tiempo que ayuda a resolver los problemas públicos con la innovación del sector privado. El programa comenzó en California en 2014. Ahora se ha extendido a más de una docena de gobiernos locales en los Estados Unidos, y también ha inspirado programas similares en Holanda y Canadá.
El programa en sí se ejecuta durante 16 semanas. Las nuevas empresas lo solicitan con un tono para abordar uno de los problemas designados por el gobierno. Las nuevas empresas elegidas se incorporan, capacitan y asesoran, y luego se les da acceso a toda la red municipal y sus socios. Es una rara oportunidad de acceder a datos y contactos del gobierno, y existe la posibilidad de obtener contratos importantes de la ciudad, un proceso que se ha simplificado enormemente para alentar a las nuevas empresas a involucrarse.
STIR ya ha entregado para el gobierno local . En San Francisco, el 75% de los departamentos optaron por seguir trabajando con sus nuevas empresas tecnológicas al final del programa. Las nuevas empresas residentes han creado herramientas digitales para, por ejemplo, ayudar a los departamentos de bomberos a gestionar voluntarios, ayudar a los posibles padres de crianza temporal a presentar solicitudes y ayudar a los proveedores a agrupar sus ofertas en adquisiciones gubernamentales. El trabajo de una startup en particular, BINTI, ha tenido una aceptación generalizada.
"BINTI se asoció con la Agencia de Servicios Humanos de San Francisco para crear una herramienta móvil que optimice el proceso de cuidado de crianza, reduciendo en un 50% la cantidad de tiempo que se tarda en aprobar a los padres de crianza en San Francisco, mejorando la eficiencia del personal en un 20-40% y conectar padres adoptivos con niños necesitados más rápido ", dijo Jay Nath, Director de Innovación de San Francisco. "Su exitoso producto ha sido comprado por 31 agencias públicas y está en uso en 25 de los 58 condados de California desde la participación de BINTI en STIR".
BINTI demostró lo que el programa STIR puede lograr. Y a partir de noviembre de 2017, una nueva ola de gobiernos locales se ha suscrito a sus propios programas. El próximo año verá programas STIR en nueve lugares en California, así como en Colorado, Virginia, Texas y Washington, DC
Estas ciudades han reunido una lista de deseos de 37 desafíos cívicos que deben abordarse. Estos incluyen una amplia gama de preocupaciones de servicio público, desde tecnología de ciudad inteligente hasta participación ciudadana y seguridad pública. Houston, por ejemplo, está buscando un sistema de alerta basado en SMS para emergencias. El Departamento del Sheriff de San Francisco ha pedido un dispositivo de monitoreo electrónico más discreto y portátil para las personas como una alternativa para garantizar la custodia.
En última instancia, las personas detrás de STIR visualizan una red de ciudades, que se extiende por todo el mundo, que puede adoptar fácilmente proyectos que han visto desarrollados y trabajando en otros lugares. Esto claramente ofrece el potencial para economías de escala, lo que abre modelos de negocio y oportunidades para nuevas empresas.
De hecho, STIR ya ha dado el salto al extranjero, a Holanda y Canadá.
"Estos gobiernos han creado programas inspirados en STIR, pero sus programas no son administrados por nuestro equipo STIR", dijo Nath. "Continuamos interactuando con estas ciudades, y muchas otras inspiradas por STIR, a medida que expandimos STIR el próximo año".
“Al compartir ideas que hemos aprendido de nuestro propio programa STIR, San Francisco puede ayudar a otras ciudades a promover estrategias innovadoras para los desafíos cívicos y puede conectarlos con mentores y nuevas empresas que les permitirán lanzar STIR en su ciudad mientras se benefician de todas las lecciones aprendidas de ciudades anteriores de STIR ", agregó Nath. “Las nuevas empresas también se beneficiarán de la creciente red porque las soluciones que desarrollan para una ciudad a menudo pueden ser útiles para otras ciudades. Tener acceso a la red STIR les dará a las nuevas empresas la oportunidad de escalar productos exitosos en ciudades que enfrentan desafíos similares ”.
STIR es un programa anual, y la fecha límite para las solicitudes cae a la medianoche, hora del Pacífico, el 1 de enero. Los gobiernos de cualquier parte del mundo que puedan estar interesados en ejecutar su propio programa STIR deben ponerse en contacto.
(Crédito de la imagen: Flickr / Brad Montgomery)

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