** _ Este artículo fue escrito por Victoria Camp, gerente de transformación en Caerphilly County Borough Council _ **

Hasta ahora he tenido una carrera muy afortunada. Ha sido un privilegio trabajar para algunas organizaciones verdaderamente excelentes, haber tenido la oportunidad de trabajar en Londres y el sureste, y ahora estar trabajando en Gales para dos autoridades locales.

Me considero un ciudadano global. Leo noticias mundiales, tengo una familia que vive en el extranjero y he tenido una suerte increíble de poder viajar por mi trabajo. Como servidor público, quiero solucionar los problemas globales que enfrentamos, desde el cambio climático y la exclusión institucional, hasta varios matices de privación.

Sin embargo, existe un roce natural entre la mentalidad global y local que, como servidores públicos, posiblemente tenemos el deber de resolver. En este momento, muchos de nosotros estamos contemplando nuevas formas de trabajar a largo plazo. Muchos de estos no implican tener que viajar diariamente a una ciudad y apuntan a pasar más tiempo en casa. Entonces, mientras pienso en lo que eso significa para mí, personal y profesionalmente, pensé en compartir con ustedes mis pensamientos.

Permítanme comenzar describiendo cómo me veía a mí mismo de manera diferente como ciudadano y servidor público mientras me movía entre tres lugares diferentes, cada uno progresivamente más pequeño y más aislado que el anterior.

La vida de Londres

Entre 2004 y 2014 viví y trabajé en la capital inglesa de Londres. La vida y el trabajo eran más o menos lo que cabría esperar: ocupado, competitivo, centrado y ambicioso. Londres es uno de los crisol más diversos del mundo. Me brindó algunas de las mejores experiencias que podría haber deseado para ayudarme a comenzar mi carrera. Las actividades cotidianas en Londres se sentían tan enormes, tan complejas, tan importantes.

Como servidores públicos, a menudo nos cuesta encontrar el equilibrio entre tomar buenas decisiones locales que beneficien a las comunidades y aquellas que abordan algunos de los problemas globales más importantes que enfrentamos como ocupantes diversos de esas mismas comunidades.

Pero Londres no es Disneylandia. También puede ser un lugar aterrador y alienante. En las grandes ciudades, las elecciones morales son a menudo una cuestión de gustos tanto como la elección de comidas. En el trabajo, vi cómo se desarrollaban abiertamente los asuntos de la oficina que no fueron cuestionados. Sin embargo, a pesar de sus valores progresistas en torno al compromiso, muchas de las personas con las que trabajé finalmente tuvieron que tomar decisiones difíciles sobre el trabajo y la familia. Yo también me convertí en madre poco antes de los disturbios de Londres de 2011, y nunca me había sentido tan insegura como entonces.

Horizontes más estrechos, comunidades más cercanas

Lo que estas experiencias me dejaron fue un anhelo de crear cambios junto a una variedad de personas, pero de una manera que fomentara un sentido de comunidad. Como servidores públicos, a menudo luchamos por encontrar ese equilibrio entre tomar buenas decisiones locales que beneficien a las comunidades y aquellas que abordan algunos de los problemas globales más importantes que enfrentamos como diversos ocupantes de esas mismas comunidades.

En 2014 me mudé a Essex, que, aunque más rural que Londres, se parece a él, ya que es un lugar bastante diverso y de ritmo rápido. En el consejo para el que trabajaba allí, estaba en pleno juego un modelo empresarial de toma de decisiones. Esto hizo que sus operaciones fueran muy fácticas, muy estructuradas y con la cantidad justa de consultas buscadas de la manera correcta. Mientras tanto, las comodidades y las cortesías diarias eran una mezcla heterogénea. Podía pagar todo con mi tarjeta (incluso el estacionamiento), aunque la gente no se movía por los cochecitos con tanta facilidad como en la gran ciudad.

Londres, Essex, Gales, donde sea, creo que todos de alguna manera nos enfrentamos a problemas similares y creo que el mejor equilibrio sería aprender unos de otros.

Y luego me mudé a Caerphilly en Gales, que es donde estoy basado ahora. Para ser honesto, todavía me estoy adaptando. Caerphilly es mucho más un monocultivo que Londres o Essex. La iglesia es ahora el único lugar en el que me relaciono con personas que tienen la piel más oscura o que se visten de manera diferente a mí. He conocido a muchas personas que no tienen pasaportes, por lo que nunca han salido de Gales. Algunos de ellos ni siquiera han viajado más allá de su valle.

Tampoco estoy haciendo tapping en cada transacción con el mundo. El efectivo es una prima en Gales, pero lo que es más importante, también lo son las personas. La familia significa más aquí que en Londres. Aquí tenemos legislación actual diseñada para hacernos pensar en las generaciones futuras. Esto explica en parte por qué Gales tiene un desempeño de clase mundial en reciclaje. Durante la pandemia de Covid-19, he visto el espíritu público y el orgullo de la comunidad más grande de lo que he visto en toda mi vida. La profundidad del servicio público en Gales va mucho más allá de los empleados por la autoridad local. Los galeses son un pueblo que se preocupa por sí mismos, por los demás y por sus hijos.

Global frente a local

Podría estar sumando dos y dos y obteniendo cinco, pero veo la necesidad de apoyar a las personas locales como una barrera para la buena toma de decisiones globales en Gales a veces. En lugar de tomar la decisión correcta que puede tener un impacto negativo en algunas personas, es posible que veamos que no se toman decisiones. Las decisiones también pueden ser realmente difíciles, complicadas y costosas. La intención es poder entregar a cada individuo.

He visto lo que distingue al servicio público a nivel global y local, pero dos áreas en las que esto es quizás más fácil de notar son el cambio climático y la inclusión.

Para centrarse en el cambio climático, la mayoría de los consejos han acordado que hay una emergencia climática y la mayoría está tratando de hacer algo para solucionarlo. Sin embargo, muchos están luchando con objetivos, presupuestos, procesos y, en ocasiones, personas que luchan por ver más allá del final de su jardín.

No quiero una turbina eólica en el campo detrás de mi casa porque no quiero mirarla. No podemos esperar que la gente comparta puntos de recarga de vehículos eléctricos. Queremos utilizar más fuentes de energía renovables y queremos comprar todo, desde un radio de cinco millas para apoyar a las empresas locales.

¿Cómo podemos equilibrar esas prioridades en competencia cuando nos encontramos en una situación de emergencia? No tengo la respuesta. Simplemente hago todo lo posible para escuchar a todas las partes y trato de equilibrar las necesidades locales con las necesidades globales y pisar el término medio, por difícil que sea.

Cerrando la brecha

Londres, Essex, Gales, donde sea, creo que todos de alguna manera nos enfrentamos a problemas similares y creo que el mejor equilibrio sería aprender unos de otros. Decidir todo sobre la base de datos y pruebas es frío, duro y puede conducir a una mayor desigualdad. Sin embargo, no decidir nada o pasar tanto tiempo tratando de encontrar soluciones individualizadas también pierde el objetivo al tratar de resolver algunos de los problemas más amplios más globales.

¿Qué podemos hacer? Escuche y aprenda unos de otros y reconozca que cada decisión que tomamos, no importa cuán pequeña sea, tiene el poder de generar un cambio significativo. Solo debemos tener en cuenta exactamente a quién afectará ese cambio para que podamos seguir eliminando los problemas realmente espinosos con los que estamos tratando de lidiar hoy.

_Crédito de la imagen: cferdo (se abre en una pestaña nueva) (Unsplash) _


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