Este artículo está escrito por Lindsay Mensch, Gerente de contenido, Welcoming America.

  • El problema: a medida que aumenta la migración mundial, los gobiernos y los funcionarios públicos deben crear intencionalmente entornos más acogedores para los migrantes.
  • Por qué es importante: la inclusión y la pertenencia son esenciales para que los residentes nuevos y de largo plazo participen plenamente en sus comunidades.
  • La solución: los funcionarios públicos pueden actuar como líderes para fomentar la confianza y la pertenencia entre las instituciones públicas y los migrantes.

Fomentar la pertenencia es más importante que nunca, ya que lugares de todo el mundo dan la bienvenida a los inmigrantes a sus comunidades.

A medida que la demografía cambia y las comunidades se vuelven más diversas, los gobiernos tienen amplias oportunidades para crear las condiciones para incluir plenamente a todas las personas, sin importar de dónde vengan.

Las comunidades verdaderamente acogedoras tienen políticas y prácticas que permiten a todos contribuir, prosperar y pertenecer, incluidos los inmigrantes. Al trabajar intencionalmente para dar la bienvenida, los funcionarios públicos pueden ayudar a fomentar un entorno en el que todos los residentes se sientan capacitados para trabajar juntos para resolver los desafíos cívicos, sociales y económicos.

La confianza es esencial para que las personas sientan un sentido de pertenencia en su comunidad.

Independientemente de su función en el sector público, hay muchas maneras en que los funcionarios públicos pueden cultivar la pertenencia y generar confianza entre las instituciones públicas y los recién llegados.

Escuche y aprenda de las comunidades de inmigrantes en cada oportunidad

Invertir en relaciones con miembros de la comunidad de todos los orígenes es una de las formas más importantes en las que puede participar personalmente en el trabajo de bienvenida como servidor público. Mantener conexiones interculturales a largo plazo profundiza la confianza y la comprensión, especialmente cuando están trabajando juntos hacia una meta compartida.

La confianza es esencial para que las personas sientan un sentido de pertenencia en su comunidad. Encontrar momentos para escuchar de verdad y comprometer a los residentes puede reforzar la confianza entre las instituciones públicas y los nuevos residentes.

Comience reflexionando sobre cómo usted y su agencia recopilan información; ¿Cómo está involucrando a los residentes en sus procesos de escucha y toma de decisiones ? ¿Las personas de origen migrante están representadas y reflejadas en su compromiso con los residentes? De lo contrario, desarrolle un plan para asegurarse de que está construyendo relaciones con residentes de todos los orígenes, incluidos los inmigrantes. Al ser más intencional en la forma en que involucra a los residentes , su trabajo puede reforzar las conexiones a través de las líneas de diferencia.

Facilitar la comunicación entre el gobierno y los migrantes

Considere nuevos enfoques para la comunicación con los recién llegados a su comunidad. Por ejemplo, los funcionarios públicos pueden defender a los embajadores de la comunidad que sirven como fuentes confiables de información para las comunidades de migrantes. Un buen ejemplo de esto es un programa de Ayudantes Naturales dirigido por la Oficina de Oportunidades Económicas en la ciudad de Portland, Maine, EE. UU., donde los enlaces de los miembros de la comunidad reciben capacitación para aumentar su conocimiento de los recursos locales y maximizar sus habilidades de liderazgo. El programa tiene como objetivo garantizar que nadie quede excluido de los recursos del gobierno local y de la comunidad.

El dominio del idioma puede ser una barrera para la participación, pero existen soluciones para garantizar que se satisfagan las necesidades de los migrantes. Esfuércese por crear recursos multilingües para su comunidad siempre que sea posible. Los programas gubernamentales y los servidores públicos desempeñan un papel fundamental al proporcionar interpretación y traducción para que todos los miembros de la comunidad puedan acceder a los recursos gubernamentales, independientemente de los idiomas que hablen.

La comunicación pública es otra herramienta que los gobiernos pueden usar para contrarrestar las narrativas antiinmigrantes dañinas. Siempre que pueda flexibilizar sus habilidades para contar historias , compartir ejemplos de residentes migrantes y no migrantes que trabajan juntos en una agenda común refuerza los valores compartidos y puede tranquilizar a los recién llegados y a la comunidad receptora de que la inclusión es muy valorada. Además, animar a los líderes del gobierno local a hacer declaraciones de bienvenida puede fomentar un sentido de pertenencia entre los nuevos miembros de la comunidad.

Use valores para guiar su trabajo

Si ya está trabajando para integrar la diversidad, la equidad y la inclusión en las iniciativas gubernamentales, entonces comprende la importancia de utilizar estos valores para diseñar programas y guiar su práctica. Desarrollar las habilidades y el conocimiento para comprender y comprometerse con las comunidades de migrantes es una dimensión importante del trabajo de diversidad, equidad e inclusión .

Los valores comunes compartidos por los residentes nuevos y antiguos pueden servir como pautas para los responsables de la toma de decisiones del gobierno a medida que se proponen fomentar la inclusión. Para desarrollar un conjunto de valores que guíen el trabajo de bienvenida en su localidad, diseñe un proceso colaborativo que asegure la participación de residentes de una amplia gama de orígenes, incluidos los inmigrantes.

Afortunadamente, existen estándares establecidos para ayudarlo a crear iniciativas de bienvenida guiadas por valores. Por ejemplo, en los Estados Unidos y Nueva Zelanda , existen estándares de bienvenida reconocidos a nivel nacional que los gobiernos locales y las organizaciones sin fines de lucro utilizan para comparar su progreso hacia la creación de entornos inclusivos.

Ir más allá de la acción individual

No solo depende de las personas impulsar el trabajo de bienvenida. En su capacidad, colabore entre agencias, sectores y organizaciones para adoptar un enfoque más sistémico.

Unirse a una red local puede ayudar a los funcionarios públicos a forjar asociaciones a nivel comunitario y evaluar mejor las necesidades locales. Las redes nacionales e internacionales como Welcoming America o Welcoming International son espacios donde usted y sus pares pueden compartir experiencias y lecciones aprendidas mientras reciben capacitación, recursos y oportunidades de trabajo en red.

A medida que los gobiernos desempeñan un papel activo en el desarrollo de infraestructura acogedora, la creación de oficinas o puestos de personal dedicados a fomentar la inclusión se está volviendo común. El establecimiento de estos roles ayuda a institucionalizar el trabajo de bienvenida y apoya la continuidad de los programas de inclusión durante los períodos de transición o cambio organizacional.

Al diseñar programas y políticas que promueven de manera proactiva la inclusión de los inmigrantes, las comunidades están mejor equipadas para recibir a las personas, independientemente de las circunstancias de su llegada. La inversión de recursos en la construcción de una infraestructura acogedora apoya tanto a los migrantes como a los no migrantes a largo plazo.

Desarrollar la confianza con las comunidades de inmigrantes y garantizar que los recién llegados puedan acceder a los recursos públicos son funciones clave que desempeñan los funcionarios públicos para dar la bienvenida al trabajo. Cuando las personas son bienvenidas, es más probable que sientan un sentido de pertenencia en los lugares donde viven y trabajan. A su vez, los residentes de todos los orígenes están incluidos y estarán más empoderados para contribuir plenamente en sus comunidades.

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(Crédito de la imagen: Pexels)