Este artículo está escrito por Derek Alton, líder de conocimientos comunitarios de Apolitical.

Durante mis años universitarios, mis ojos se abrieron a los importantes desafíos que enfrentamos. Estas cuestiones complejas y multifacéticas requieren soluciones igualmente complejas y multifacéticas. Esto me atrajo a los gobiernos, que representan la fuerza combinada y la voluntad colectiva de la sociedad.

La transformación digital fue algo más que la simple adopción de nuevas tecnologías; requirió un cambio fundamental en los propios procesos y flujos de trabajo en el centro de las operaciones gubernamentales.

El desafío era que los gobiernos de todo el mundo estaban pasando apuros. Eran instituciones del siglo XIX que utilizaban herramientas y procesos del siglo XX para intentar resolver los desafíos del siglo XXI. Esta comprensión desencadenó un viaje que abarca más de 15 años (hasta ahora), dedicado a descubrir cómo equipar mejor a los gobiernos para enfrentar estos desafíos monumentales.

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Unos años más tarde, tuve la oportunidad de ingresar al ámbito del trabajo gubernamental. Rápidamente reconocí que la intersección del gobierno y la tecnología presentaba una tremenda oportunidad para un cambio transformador. La transformación digital fue algo más que la simple adopción de nuevas tecnologías; requirió un cambio fundamental en los propios procesos y flujos de trabajo en el centro de las operaciones gubernamentales. Sin embargo, había una división notable entre aquellos de nosotros que nos esforzábamos por implementar cambios dentro del gobierno y el sistema en general, que parecía descartar la innovación digital como una mera tendencia o palabra de moda.

Introduzca, FWD50

En este entorno, el entonces CIO del Gobierno de Canadá, Alex Benay, quien también era mi jefe, nos desafió a establecer un evento que forjaría conexiones entre los servidores públicos y la revolución digital global en curso. Esta iniciativa se convirtió en FWD50 , un evento anual que ha desempeñado un papel importante en el cambio de este paradigma cultural, atrayendo a pensadores y profesionales destacados de todo el mundo y de diversos sectores.

Al proporcionar a los servidores públicos las herramientas, prácticas y estrategias de implementación necesarias, podríamos acelerar esta transformación digital, introduciéndola realmente en el suministro de agua.

Una vez afianzados en la revolución digital, el siguiente desafío era ampliar estos esfuerzos. ¿Cómo incorporamos este nuevo paradigma digital en el tejido de las operaciones gubernamentales? La transición de los primeros usuarios e innovadores a la adopción generalizada es crucial para lograr un impacto significativo.

La oportunidad para los servidores públicos.

Aquí es donde encontré particularmente intrigante el potencial del desarrollo de habilidades. Al proporcionar a los servidores públicos las herramientas, prácticas y estrategias de implementación necesarias, podríamos acelerar esta transformación digital, introduciéndola realmente en el suministro de agua. Apolitical, como plataforma global de aprendizaje social diseñada para servidores públicos, está en una posición ideal para impulsar este cambio. Me uní al equipo en junio de 2022 como líder de conocimientos comunitarios y no he mirado atrás.

El año 2023 marcó el momento oportuno para entrelazar estos dos reinos. Es por eso que la asociación entre Apolitical y FWD50 , y la creación resultante de Digital Skills Stream para la conferencia de este año, es tan estimulante.

Las habilidades que necesitas para la transformación digital

Pero, ¿cómo se pueden sentar unas bases sólidas para la transformación digital? ¿En qué áreas clave deberíamos centrarnos?

En primer lugar, abordemos lo esencial: ¿Cómo podemos ayudar a los directivos a desarrollar habilidades digitales dentro de sus equipos? Las políticas sirven como palanca central para los gobiernos, pero¿cómo se remodelan en un mundo digital? Para profundizar más, debemos ir más allá de las herramientas para abordar hábitos y rutinas culturales, incorporando la transformación digital en su núcleo. ¿Cómo podemos cultivar una cultura digital dentro de una institución analógica? Finalmente, es hora de mirar hacia adelante. La revolución de la IA ya está aquí, pero ¿cómo pueden los servidores públicos aprovechar este nuevo y poderoso conjunto de herramientas de una manera que sea a la vez efectiva y segura?

Nuestro Digital Skills Stream está diseñado para explorar estas preguntas en cuatro talleres diseñados para brindar a las personas herramientas prácticas que puedan aplicar en sus trabajos hoy. Sumérgete para aprender cómo puedes ser parte de este viaje transformador.

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(Crédito de la imagen: Unsplash)