El arte y la ciencia de tomar mejores decisiones: Lección 4

¡Bienvenido a la cuarta semana del campo de entrenamiento ' El arte y la ciencia de tomar mejores decisiones '!

La semana pasada exploramos algunos de los sesgos y puntos ciegos cognitivos más típicos que pueden obstaculizar nuestra toma de decisiones si no se controlan.

Esta semana, nos centraremos en mejorar nuestra comprensión sobre qué dificulta las decisiones y qué podemos hacer para aceptar mejor los diferentes tipos de problemas a los que nos enfrentamos.

Requerido

Lea una introducción al tema de esta semana (5 minutos)

Como hemos visto a lo largo de este campo de entrenamiento, las opciones vienen en diferentes sabores que van desde lo absurdamente mundano hasta lo insoportablemente difícil.

Simplemente identificar una decisión como fácil o difícil es una tarea trivial, pero comprender qué las hace ser así es un poco más complicado.

Afortunadamente, no debemos preocuparnos por qué es difícil tomar una decisión en particular en la mayoría de los casos. Sin embargo, si deseamos mejorar nuestras habilidades para la toma de decisiones, primero debemos tener una comprensión sólida de por qué las decisiones difieren entre sí.

Una manera instintiva y sin esfuerzo de categorizar los problemas es por su impacto .

Todos estamos familiarizados con las decisiones de alto riesgo, que literalmente marcan la línea entre la riqueza o la ruina y la vida o la muerte.

Quizás sorprendentemente, la mayoría de las decisiones de alto riesgo no son difíciles en sí mismas. Por ejemplo, decidir si luchar contra un régimen invasor o defender los derechos humanos no es un desafío intelectual, aunque podría implicar un esfuerzo heroico desde el punto de vista operativo.

Y si bien las decisiones de bajo riesgo y sin riesgos son por lo general una obviedad que pueden automatizarse, subcontratarse o predeterminarse fácilmente, también pueden ser extremadamente difíciles de tomar en determinadas condiciones.

Cuando profundizamos en por qué ciertas decisiones se sienten más difíciles que otras, seguramente encontraremos las amenazas gemelas de la incertidumbre y la ambigüedad .

La incertidumbre puede surgir de numerosas fuentes. Las lagunas en nuestro conocimiento, las imperfecciones en nuestros datos y los modelos mal ajustados son ejemplos de fuentes comunes de incertidumbre. En ciertas áreas como las finanzas y la política, los mercados y los propios participantes actúan como fuentes adicionales de incertidumbre.

Afortunadamente para nosotros, la teoría de la probabilidad (un tema con el que nuestros bootcampers con experiencia en economía estarán más familiarizados) nos ha brindado un tesoro de herramientas para lidiar con la incertidumbre, por ejemplo, las tasas hipotecarias vigentes, los márgenes de apuestas, etc.

Solo cuando nos enfrentamos a la ambigüedad podemos encontrarnos realmente sin suerte .

Vea un video sobre por qué las decisiones difíciles son tan difíciles (15 minutos)

En este video , la profesora Ruth Chang habla sobre cómo las decisiones difíciles no son difíciles simplemente porque carecemos del conocimiento, el tiempo o la capacidad para tomarlas. En cambio, las decisiones difíciles son difíciles porque no existe la mejor opción.

Como muestra el profesor Chang, para comprender plenamente las decisiones, debemos ser conscientes del hecho de que, en ocasiones, las opciones pueden estar "a la par" entre sí sin que ninguna opción en particular sea claramente la mejor alternativa.

Reflexione sobre qué factores dificultan las decisiones y cómo superarlos (10 minutos)

Para la actividad de esta semana, le pedimos que dedique unos momentos a reflexionar sobre los siguientes dos problemas hipotéticos que pueden resultarle demasiado familiares.

1. Le acaban de ofrecer el trabajo de sus sueños, pero aceptarlo significaría mudarse a un nuevo país y desarraigar a su familia al hacerlo. ¿Aceptas el trabajo o no? 2) Usted es un político de alto rango y se ha desarrollado una nueva vacuna para una enfermedad mortal y devastadora que aflige a sus electores. Las pruebas sobre su seguridad no fueron concluyentes. ¿Aprueba su divulgación al público?

Utilice los términos, herramientas y conocimientos que ha aprendido hasta ahora para encontrar respuestas a lo siguiente:

• ¿Qué factores dificultan esta decisión, si es que hay algo?
• ¿Qué sesgos puedo encontrar al tomar esta decisión?
• ¿La gente suele tener éxito al tomar la decisión correcta?
• ¿He logrado tomar la decisión óptima en situaciones similares?

Envíe sus respuestas utilizando este enlace o escríbalas en una hoja de papel.

Video de bonificación (11 min)

Como un regalo especial por llegar tan lejos con nosotros, hemos compartido una entrevista personal exclusiva con el profesor Dan Ariely sobre el tema de las decisiones y los prejuicios, preparada específicamente para este curso.

Lleva tu aprendizaje más lejos

1. Club de lectura de la semana 4

En su libro Complejidad: una visita guiada , Melania Mitchell ofrece una visión de 360 grados sobre la complejidad y sus orígenes.

2. Leer un artículo (6 minutos)

En su fascinante caso de estudio: ¿Desenchufar un proyecto con un futuro incierto? , Cody Evans y Chris Mahowald discuten cómo tomar decisiones difíciles cuando se trata de evaluar el futuro de los proyectos.

3. Vea un video (17 minutos)

En el siguiente video, Empatía: el núcleo de las decisiones complejas , Lorien Pratt muestra por qué ciertas decisiones son más complejas que otras.

Crédito de la foto: Unsplash