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Esta publicación fue escrita por Jessica Zéroual, Investigadora y Asesora de Diseño Centrado en las Personas, Secretaría de la Junta del Tesoro de Canadá .


  • __El problema: __ Los facilitadores a menudo necesitan darle vida a sus talleres y compromisos.
  • __Por qué es importante: __ Las audiencias desinteresadas dan como resultado un compromiso de baja energía.
  • __La solución: __ En lugar de aumentar tu energía, prueba la quietud y la meditación.

¿Cansado de rompehielos y estimulantes pésimos o aburridos durante las reuniones o talleres? ¿Quiere involucrar activamente a los participantes para prepararlos para conversaciones y participación más significativas? La pandemia ha agregado una barrera adicional para que las personas se conecten en reuniones, videoconferencias y talleres. Como facilitador, he aprovechado esta oportunidad para incorporar algunas actividades para ayudar a que la gente salga de sus caparazones y en la mentalidad activamente comprometida. Es hora de que hagas lo mismo. A continuación, se incluyen algunos consejos y trucos para probar en su próxima reunión o compromiso.

Ya sea que esté facilitando un retiro en equipo, una presentación o un taller, probablemente esté pensando en qué rompehielos y estimulantes podría incorporar. Al principio de mi carrera, elegía actividades que permitieran a los participantes aprovechar su yo extrovertido para permitirles participar en el resto del contenido. Ahora, me acerco a los rompehielos y energizantes con un nuevo marco. Me gusta enfocarme en usar estas actividades para permitir una mentalidad de apertura, empatía e introspección.

Normalmente facilito talleres y presentaciones que se centran en temas centrados en el ser humano. Si bien suena muy interesante y emocionante, como facilitador, constantemente tengo que pensar en el hecho de que la mayoría de los participantes vienen enfocados en la preservación organizacional, atados por lo que su grupo está trabajando y estresados por el hecho de que se les pedirá que piensa y haz de manera diferente. Creo que es seguro decir que estamos trabajando para centrarnos en el ser humano, pero en este momento, no es nuestro estándar.

Como facilitador, constantemente tengo que pensar en el hecho de que la mayoría de los participantes vienen enfocados en la preservación organizacional, atados por lo que su grupo está trabajando y estresados por el hecho de que se les pedirá que piensen y actúen de manera diferente .

Reescritura del pacto para reuniones

Para preparar a mis participantes, me concentro en actividades que nos permitan a todos calmar nuestras mentes ocupadas y aprovechar nuestras cualidades humanas, como la empatía, la confianza, la apertura y la voluntad. La meditación y la visualización son dos herramientas que he integrado desde muy temprano en mis talleres, así como antes o después de un descanso.

Pensé en los tres beneficios que tengo al incorporar la mediación y visualización en mis presentaciones y talleres. Hay muchos más por ahí, pero aquí hay algunos en los que puede pensar:

Disminuye el estrés y la ansiedad — Escuchamos más sobre el estrés y la ansiedad de facilitar talleres y presentaciones, pero menos sobre la experiencia de los participantes con estos sentimientos. Por mi propia experiencia como participante, encontré bastante estresante ser el candidato ideal que esperaban los facilitadores. ¿Estoy aportando la información correcta a la mesa? ¿Les gusta lo que les ofrezco? Haré amigos? ¿Qué pasa si digo algo que arruina la intención o el enfoque? Todos queremos escuchar que estamos agregando valor y que nuestra presencia está ayudando a que los objetivos se alcancen en todo su potencial. Todas estas preguntas son normales y cuanto más rápido reconozcamos nuestra humanidad, más rápido podremos usarla en nuestro beneficio. Facilitar una visualización grupal o meditación guiada que se centre en la respiración, el reconocimiento de los sentimientos que puedan estar sucediendo y preparar a todos para un entorno seguro, empático y abierto ayuda a todos: facilitadores y participantes.

Aumentar la creatividad — Todos podemos dar fe del hecho de que el hecho de que se les pida que generen ideas en el momento puede ser estresante y debilitante. Las personas que pueden generar ideas fácilmente han practicado esta habilidad y lo hacen fuera de los talleres o reuniones a menudo. Para muchos de nosotros, tenemos nuestras mejores ideas cuando estamos en la ducha o justo antes de quedarnos dormidos. ¿Suena familiar? Usted no está solo. Al incorporar la meditación o actividades de visualización antes de las sesiones de ideación o al pedirles a las personas que hagan una lluvia de ideas, permite que sus mentes sean más abierto a que cualquier idea sea una buena idea. Quieres permitir que la gente aproveche el reino de las posibilidades. Al aprovechar una visualización que permite a las personas calmar la mente y luego configurar el entorno para que fluyan las ideas, crea una conversación más emocionante sobre las ideas. Además, la visualización puede ayudar a aumentar la confianza, permitir la inspiración y una visión optimista de los problemas que estamos explorando.

__ Aprovechando nuestra empatía —__ Cuando estoy facilitando talleres que incluyen a personas de diferentes conocimientos y experiencias vividas, trato de concentrarme en cómo podemos construir puentes que nos permitan ser más empáticos entre nosotros. Puede ser difícil para las personas mostrarse y, por defecto, empatizar con otros participantes, pero sin eso, estamos arriesgando la seguridad psicológica del grupo, la capacidad de hablar abiertamente sobre desafíos y oportunidades y crear cierta distancia entre los participantes e incluso los participantes para facilitadores. Una actividad de meditación o visualización puede ayudar a todos a asentarse en el momento presente y a resaltar las cualidades humanas que a veces nos resulta más fácil aprovechar en nuestra vida personal.

Hay más que decir sobre este tema y los beneficios de incorporar actividades que promuevan la quietud y la apertura.

Aquí hay algunos consejos en los que pienso cuando estoy incorporando una mediación o visualización:

  1. ¿La audiencia con la que está trabajando resonará con este tipo de actividad?

  2. ¿Soy la persona adecuada para facilitar esta actividad?

  3. ¿Cuándo creo que es mejor incorporar esta actividad?

  4. ¿Escribiré un guión corto para esta actividad o me enfocaré en una simple intención o mantra?

  5. ¿Debería incluir música para acompañar la meditación guiada?

Espero que este breve artículo de opinión lo anime a probar una actividad de meditación o visualización en su próxima reunión, taller o retiro de equipo. Que aproveche la empatía, la creatividad y la apertura de las personas para crear un entorno que sea beneficioso para todos. — Jessica Zéroual

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(Crédito de la imagen: Unsplash)