Los autores de este informe son el Dr. Nikolay Nikolov, Sava Stefanov y Gergana Georgieva del Instituto Búlgaro de Administración Pública (IPA). IPA es el líder de Bulgaria en capacitación en administración pública, utilizando tecnologías, métodos y programas de capacitación modernos.

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Barómetro del Compromiso: Cuarta Encuesta Nacional de Actitudes de los Servidores Públicos

¿Quién escribió este informe?

El Instituto Búlgaro de Administración Pública (IPA) se estableció en 2000 como parte de la reforma administrativa en el contexto de la próxima adhesión de Bulgaria a la UE en 2007. La misión del Instituto es realizar capacitación e investigación para el desarrollo de un servicio civil profesional, como así como fortalecer la capacidad de las instituciones públicas para enfrentar el desafío de desarrollar e implementar políticas públicas modernas.

El Barómetro de compromiso es una encuesta nacional anual basada en la Encuesta de personas del servicio civil británico y utiliza la metodología y las herramientas analíticas de esta última para comparar los resultados de la administración pública búlgara con los de la británica. La encuesta proporciona datos sobre los impulsores clave del compromiso de los empleados y respalda los esfuerzos de los profesionales de la administración pública para reformar los procesos de gestión de recursos humanos (HRM) en el sector público.

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El compromiso se manifiesta a través de la motivación de logro, la iniciativa, la voluntad de aceptar desafíos, la adaptabilidad, la persistencia y la perseverancia para alcanzar las metas organizacionales.

Conclusiones clave:

  • Los principales impulsores del compromiso de los empleados son los altos directivos públicos competentes y capaces.
  • La mayoría de los empleados del servicio público preferirían un modelode trabajo híbrido a un lugar de trabajo clásico en la oficina.
  • El bienestar en el lugar de trabajo está fuertemente relacionado con el compromiso y la productividad de los empleados.

¿Qué hay en este informe?

Este informe proporciona los resultados de una encuesta nacional anual, que es representativa del servicio público búlgaro. Los resultados de la encuesta se utilizan como indicador de seguimiento del proceso de reforma de la administración pública búlgara. El informe investiga el progreso de la gestión del capital humano en el servicio público búlgaro a través de la evaluación comparativa con la Encuesta de personas del servicio civil británico, y profundiza en los principales impulsores del compromiso y la motivación de los empleados, estudiando las formas en que se pueden mejorar. Este informe también brinda resultados sobre los temas de trabajo remoto después de la pandemia de Covid-19 y el bienestar de los empleados en el sector público.

¿Por qué debería leer este informe?

Hoy en día, un alto nivel de compromiso, motivación y compromiso de los empleados es primordial para cualquier organización, ya sea pública o privada. Si tiene curiosidad por aprender más sobre estos aspectos de HRM y está buscando consejos con las mejores prácticas en el campo de la gestión del capital humano, este informe le resultará de sumo interés.

¿Para quién es este informe?

El informe del Barómetro del Compromiso sería de interés principalmente para los funcionarios gubernamentales y los encargados de formular políticas, el mundo académico, la sociedad civil , el sector privado y otros profesionales y expertos interesados en la gestión de recursos humanos y la reforma de la administración pública. El Barómetro puede servir como una herramienta de evaluación comparativa para los profesionales de la administración pública que estén interesados en aprender de la experiencia internacional y estén buscando una herramienta que les ayude a mejorar el compromiso y la motivación de los empleados en su organización.

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(Crédito de la imagen: Unsplash)

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