Los servidores públicos también sufren violencia doméstica

Este artículo fue escrito por Ann Sofie Baeck, analista de políticas, Canadá.

Este artículo fue preparado por Ann Sofie Baeck en su carácter personal, y las opiniones expresadas en este artículo son las del autor.

• El problema: los empleadores consideran que los funcionarios públicos son inmunes a la violencia doméstica.
• Por qué es importante: Los servidores públicos que son víctimas o perpetradores de violencia doméstica a menudo no recibirán el apoyo o la ayuda que necesitan.
• La solución: Los empleadores necesitan desarrollar políticas, directrices y otros recursos para abordar la violencia doméstica entre los servidores públicos, así como educar a los empleados sobre las señales de violencia doméstica y cómo actuar si sospechan que un colega es víctima o preparador.

Definición de violencia doméstica y a quién afecta

Existen varias definiciones de violencia doméstica, también conocida como violencia de pareja, violencia de género y abuso doméstico, pero la siguiente definición de las Naciones Unidas la resume bien. La violencia doméstica es:

Patrón de comportamiento en cualquier relación que se utiliza para ganar o mantener poder y control sobre una pareja íntima. El abuso consiste en acciones o amenazas de acciones físicas, sexuales, emocionales, económicas o psicológicas que influyen en otra persona. Esto incluye cualquier comportamiento que asuste, intimide, aterrorice, manipule, lastime, humille, culpe, lesione o hiera a alguien. El abuso doméstico puede ocurrirle a cualquier persona de cualquier raza, edad, orientación sexual, religión o género. Puede ocurrir dentro de una variedad de relaciones, incluidas las parejas que están casadas, que viven juntas o que están saliendo. La violencia doméstica afecta a personas de todos los orígenes socioeconómicos y niveles educativos. […] Las víctimas de abuso doméstico también pueden incluir a un niño u otro familiar, o cualquier otro miembro del hogar.

Ciertos grupos, como las mujeres, las niñas, los indígenas, las personas con discapacidad y las personas no binarias y transgénero, etc., son más vulnerables debido al sexismo, el racismo y la heteronormatividad.

A nivel mundial, casi el 27% de las mujeres de entre 15 y 49 años que han estado en una relación informan que han sido sometidas a alguna forma de violencia física y/o sexual por parte de su pareja (Organización Mundial de la Salud) . En Canadá, más de cuatro de cada diez mujeres han experimentado alguna forma de violencia por parte de su pareja íntima durante su vida, y el 65% conoce a una mujer que ha sufrido violencia física, sexual o emocional ( Fundación Canadiense de Mujeres) .

Según Statistics Canada, entre 2011 y 2021 se produjeron en el país 1.125 homicidios de mujeres y niñas por razones de género. El 66% de ellos fueron perpetrados por una pareja íntima, el 28% por un familiar y el 5% por un amigo o conocido. En 2022, al menos una mujer o niña fue asesinada cada 48 horas en Canadá ( Canadian Women's Foundation) .

Muchas veces las víctimas se sienten solas y preguntar puede hacerles darse cuenta de que alguien se preocupa, e incluso si no sucede nada en el momento, puede ser la razón por la que alguien abandona una relación violenta años después.

La violencia doméstica cuesta a la sociedad miles de millones de dólares cada año y, a menudo, se traslada al lugar de trabajo, amenazando la capacidad de las víctimas para mantener su independencia económica. Casi el 40% de quienes han sufrido abusos dijeron que les dificultaba llegar al trabajo, y el 8,5% dijo que perdieron sus empleos debido a ello ( Fundación Canadiense de Mujeres) . Sin embargo, en mi experiencia, se considera que los funcionarios públicos son inmunes a ella y los supervisores o colegas rara vez son conscientes de qué señales buscar o cómo actuar; simplemente se considera algo que le sucede a los "otros"; por ejemplo, a los clientes de los servicios sociales y no a "nosotros".

Un problema de invisibilidad en el servicio público

Cada vez que me han contratado los municipios para desarrollar políticas, directrices y recursos contra la violencia doméstica, me han dicho que el hecho de que los miembros del personal que sufren violencia doméstica estén fuera de mi ámbito de competencia y que es responsabilidad de recursos humanos (RR. HH.). Sin embargo, según mi experiencia, RR. HH. rara vez cuenta con apoyo en este campo y se considera que es competencia de los servicios sociales. Sin embargo, estadísticamente, muchos de nuestros colegas son víctimas o perpetradores de violencia doméstica.

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Esta invisibilidad hace que sea probable que los empleados afectados no reciban el apoyo que necesitan para abandonar una relación violenta o dejar de usar la violencia, lo que en última instancia puede llevar a la muerte de nuestros colegas.

Creo que la principal razón de esta situación es la falta de conocimiento, apoyo y claridad. No todos los lugares de trabajo cuentan con políticas, directrices o apoyo establecidos, ni han educado a sus empleados sobre los signos de violencia doméstica o qué hacer si sospechan que un colega es víctima o agresor. En los lugares de trabajo donde se dispone de estos apoyos, el personal y los supervisores no siempre saben que existen estos recursos ni dónde encontrarlos.

¿Qué se puede hacer?

Los organismos de servicios públicos y los gobiernos deben dejar de considerar la violencia doméstica como algo que se limita a ciertos sectores, ministerios o poblaciones y adoptar un enfoque holístico. Esto incluye darse cuenta de que puede afectar a cualquiera de sus empleados y que el trabajo preventivo es esencial y beneficioso. Esto ahorrará dinero, ya que no es raro que las víctimas acaben con baja por enfermedad, y también aumentará la productividad, ya que los empleados que se sienten seguros son más productivos. Pero lo más importante es que puede salvar vidas.

El primer paso es desarrollar políticas, directrices y otros recursos que ayuden a los miembros del personal y a los supervisores a abordar la violencia doméstica. Una vez desarrollados, estos recursos deben difundirse por toda la organización, ser fácilmente accesibles y actualizarse continuamente.

El segundo paso es brindar a cada funcionario público una educación básica sobre qué es la violencia doméstica, cuáles pueden ser los signos y qué hacer si sospecha que uno de sus colegas es víctima o autor de un acto de violencia doméstica. Para los nuevos empleados, esto podría brindarse como parte de la orientación, pero preferiblemente un par de semanas después de que el empleado haya comenzado a trabajar para que tenga el mayor impacto, y para los empleados existentes podría ser una capacitación obligatoria que deba renovarse cada año.

Estos pasos describen el mínimo de lo que cada empleador debe hacer y los empleadores no deben conformarse sólo porque los han cumplido, sino que deben esforzarse constantemente por hacerlo mejor, independientemente de las situaciones políticas cambiantes.

Otras medidas que se pueden adoptar son la designación de personas de contacto para casos de violencia doméstica en cada departamento. Estas personas pueden ayudar a los miembros del personal y a los supervisores a abordar la violencia doméstica entre el personal. Las personas de contacto necesitarán formación adicional y continua, así como oportunidades para reunirse y analizar situaciones que hayan ocurrido y compartir su experiencia en un foro seguro.

¿Qué puedes hacer?

Recuerde que se trata de un tema complejo que debe abordarse en varios niveles. Sin embargo, si sospecha que un colega o un supervisor es víctima de violencia doméstica, lo más importante que puede hacer es preguntar y seguir preguntando incluso si recibe respuestas negativas al principio. Las preguntas que haga siempre dependen del contexto y no existe una única pregunta que se adapte a todas las situaciones, pero a continuación se ofrecen algunos ejemplos:

• “Estoy preocupada por ti, ¿estás bien? ¿Está todo bien en casa?”
• Si hay algo específico que te preocupa, puedes decir: “Vi moretones/escuché gritos/noté X, ¿estás bien?”

Asegúrate de hacer las preguntas en un entorno adecuado. Las preguntas no tienen por qué ser complicadas, pero haz hincapié en que todo el mundo merece una vida libre de violencia. Muchas veces las víctimas se sienten solas y preguntar puede hacerles darse cuenta de que alguien se preocupa por ellas, e incluso si no pasa nada en el momento, puede ser la razón por la que alguien abandone una relación violenta años después. Te sorprenderá lo mucho que puede ayudar el simple hecho de preguntar.

Mi esperanza es que este artículo le haya hecho pensar sobre su empleador y cómo aborda la violencia doméstica y descubrir si existen políticas, pautas u otros apoyos en su lugar de trabajo.

Y si usted, que está leyendo esto, es víctima o perpetrador de violencia doméstica, recuerde que no está solo y que hay ayuda disponible.

Os dejo con las siguientes palabras:

La violencia NO tiene cabida en ninguna relación y todas las personas merecen sentirse seguras en sus hogares, en sus relaciones y en sus lugares de trabajo.

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(Crédito de la imagen: Unsplash )