Este artículo fue escrito por Dan Rogger, Gerente de Investigación de Gobernanza e Instituciones del Banco Mundial y Christian Schuster, Profesor de Gestión Pública en el University College de Londres.
Las administraciones públicas están siendo transformadas por los sistemas digitales. La mayoría de los gobiernos cuentan ahora con sistemas digitales para muchas de sus operaciones administrativas, desde pagar a los funcionarios públicos hasta adquirir bienes y procesar casos fiscales. Sin embargo, todos los gobiernos están invirtiendo poco en reutilizar estos datos para una gestión basada en evidencia, o lo que llamamos "análisis gubernamental".
Figura 1. Difusión de los sistemas digitales gubernamentales (1984-2020)
Fuente : Índice de madurez de GovTech del Banco Mundial
En los últimos veinte años, las empresas de los sectores público y privado han invertido mucho en sistemas electrónicos de información de gestión. La Figura 1 muestra el crecimiento de dichos sistemas en los sectores públicos de todo el mundo. Sin embargo, es sólo el sector privado el que realmente ha capitalizado las innovaciones en ciencia de datos a una escala sin precedentes para mejorar sus operaciones internas y su productividad.
Los propios datos del gobierno pueden ofrecer una imagen más rica que nunca del funcionamiento del gobierno.
Esto significa que se están dejando sobre la mesa enormes sumas de dinero público. Los estudios sugieren que los posibles ahorros de costos y ganancias de productividad de los análisis gubernamentales son enormes. Incluso pequeños ajustes basados en análisis gubernamentales pueden conducir a mejoras sorprendentemente grandes en la velocidad y la calidad del gobierno. Un estudio , que evalúa la productividad de las oficinas de seguridad social en Italia , sugiere que simplemente reasignar gerentes basándose en datos administrativos podría mejorar el procesamiento de las solicitudes de seguridad social en un 7 por ciento. Los propios datos del gobierno pueden ofrecer una imagen más rica que nunca del funcionamiento del gobierno.
Puede señalar obstáculos y valores atípicos, mejores prácticas y oportunidades, como una mejor asignación del personal en el ejemplo de Italia.
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Para apoyar a los gobiernos en su trabajo analítico sobre estos temas, hemos desarrollado el Manual de análisis gubernamental y un programa de becas para capacitar a funcionarios públicos en Washington DC, con una parte de los costos de los becarios cubiertos por el Banco Mundial.
¿Qué significa esto para ti?
El Manual, que se puede descargar de forma gratuita en https://www.worldbank.org/governmentanalytics, presenta evidencia de vanguardia y opiniones de profesionales de una variedad de gobiernos sobre cómo aprovechar los datos para que los gobiernos funcionen mejor. Al cubrir una variedad de fuentes de microdatos, como datos administrativos y encuestas de funcionarios públicos, así como herramientas y recursos para realizar análisis, transforma la capacidad de los gobiernos para adoptar un enfoque basado en datos para diagnosticar y mejorar el funcionamiento de las organizaciones públicas. Puede ver una introducción al Manual a continuación.
Charla del autor: El manual de análisis gubernamental
El Manual está estructurado para ayudarle a identificar rápidamente fuentes de datos a las que ya tiene acceso y ofrece consejos prácticos sobre cómo reutilizar estos datos para análisis, así como ejemplos de los muchos conocimientos posibles que se pueden generar:
- La Parte 1 del Manual ofrece una visión general amplia de los análisis gubernamentales. Lea esto si está ocupado o desea una introducción al tema.
- La Parte 2 sienta las bases para el análisis gubernamental al delinear temas transversales, como herramientas y habilidades estadísticas, enfoques de medición holísticos y principios éticos que hacen que el análisis gubernamental sea efectivo.
- La Parte 3 profundiza en las numerosas fuentes de datos administrativos disponibles en las bases de datos gubernamentales. Incluye capítulos sobre (entre otras fuentes de datos) datos de recursos humanos y nómina, datos de adquisiciones, datos de productividad de casos y datos de gastos, así como las diferentes preguntas que ayudan a responder sobre la masa salarial, la corrupción, la eficiencia aduanera, las adquisiciones rentables, gastos y todo lo demás.
- La Parte 4 explica cómo utilizar los datos de las encuestas de servidores públicos para comprender mejor cómo funcionan las organizaciones del sector público y medir la calidad de la gestión. También ofrece una descripción general de las últimas investigaciones sobre cómo diseñar e implementar estas encuestas de la manera más efectiva posible.
- La quinta parte se centra en evaluaciones externas (incluidas encuestas de hogares y ciudadanos, medidas de prestación de servicios y estudios antropológicos) para mostrar cómo estas fuentes de datos ofrecen una imagen general más rica de los procesos y resultados del gobierno .
Conviértase en miembro de análisis gubernamental
Ampliar el análisis de los datos gubernamentales es crucial para lograr una comprensión más profunda de la administración pública y un gobierno mejor y más fuerte . Si está interesado en encabezar el trabajo de análisis gubernamental en su organización o en su gobierno en su conjunto, presente su solicitud para convertirse en miembro de análisis gubernamental . Estamos deseosos de formarte.
La beca está dirigida a servidores públicos con autoridad para avanzar en un proyecto de análisis gubernamental en su organización o en el gobierno en su conjunto, como un analista senior o un líder de departamento con capacitación estadística previa. El núcleo de la beca es un curso de capacitación de dos semanas en mayo-junio en Washington DC en el Banco Mundial, con gastos (viaje, alojamiento, comidas) cubiertos por el Banco Mundial. La beca incluye apoyo continuo en el servicio de un equipo de profesionales y académicos de alto nivel del Banco Mundial durante un período de seis meses para ayudar a los becarios a desarrollar un proyecto de análisis gubernamental en su organización. Los becarios seleccionados también serán invitados a presentar sus proyectos de Análisis Gubernamental en la conferencia CLAD en Brasilia en octubre. Si esto le interesa, presente su solicitud y únase a la revolución de los datos . La fecha límite para las solicitudes, incluida una carta de apoyo de su organización, es el 31 de marzo.
Programa de becas de análisis gubernamental
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(Crédito de la imagen: Banco Mundial )
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