Esta publicación fue escrita por Niamh Farren, Especialista en Conocimiento y Comunicaciones, Centro de Servicios Efectivos (CES).


  • El problema: los comunicados de prensa a menudo pasan por alto las necesidades de los periodistas y las salas de redacción ocupados.

  • Por qué es importante: su comunicado tiene más posibilidades de ser leído y cubierto por un periodista si sigue algunas pautas básicas.

  • La solución: Piense como un periodista: ¿por qué es importante su historia y cómo es relevante? Siga algunos principios básicos y piense críticamente antes de lanzar.

El crecimiento de lo digital puede haber cambiado la forma en que las organizaciones interactúan con los medios, pero los principios básicos de un buen comunicado de prensa siempre le serán útiles.

El filósofo romano Séneca dijo una vez: "La suerte es lo que sucede cuando la preparación se encuentra con la oportunidad", y lo mismo puede decirse de un comunicado de prensa exitoso. El ritmo frenético y el gran volumen de noticias de hoy pueden hacer que sea difícil captar la atención de un reportero ocupado. Sin embargo, existen algunas "reglas de compromiso" de sentido común que pueden mejorar sus posibilidades en caso de que surja una oportunidad.

"Dé un paso atrás en su historia y haga la pregunta '¿y qué?'".

Ir al grano

Su comunicado es uno de los miles que reciben los medios de comunicación por correo electrónico todos los días. Es más probable que un reportero lo abra y lo lea si incluye una línea de asunto convincente que capte su atención. Resuma la información esencial de su comunicado en las primeras líneas: piense 'Demasiado largo; No leyó' (TL; DR). Amplíe con más detalle en los siguientes párrafos, dejando la información menos importante para el final. Mantenga su comunicado breve y directo, evitando las siglas y cualquier jerga específica del sector. Siempre envíelo en el cuerpo de un correo electrónico, nunca como un archivo adjunto. Incluya detalles de contacto y breves antecedentes para cualquier seguimiento.

Centrarse en lo que es de interés periodístico

¿Puede proporcionar un ángulo nuevo sobre algo que ya está sucediendo en las noticias? ¿Un ángulo local de una historia nacional? ¿Su comunicado involucra o se refiere a alguien en el ojo público, por ejemplo, un político o una celebridad? Revise su comunicado de manera crítica en el contexto de la agenda de noticias actual y presente el caso a un reportero. Da un paso atrás en tu historia y haz la pregunta '¿y qué?'

Combinar estadísticas con historias

Incluya datos y ángulos de interés humano para comunicar escala y una narrativa convincente. No abrume su copia con demasiadas estadísticas y proporcione siempre contexto, por ejemplo, 'Casi 500.000 personas están afectadas, eso es suficiente para llenar el estadio de Wembley al menos cinco veces'. Los beneficiarios, como los usuarios del servicio, pueden ilustrar el impacto y dar vida a su problema. Use personas reales que se sientan cómodas para participar en cualquier actividad de seguimiento si es necesario y esté preparado para apoyarlos.

"Un comunicado de prensa bien escrito puede ayudarlo a planificar y controlar su propia actividad de comunicación y aclarar un propósito compartido, un mensaje y quién habla en su nombre".

Objetivo local, nacional o área de interés

Los medios locales pueden ser más receptivos a su historia y pueden ofrecer la audiencia a la que desea llegar. Puede adaptar un comunicado de prensa nacional para uso local, utilizando historias de interés humano y del lugar para resaltar la relevancia local. También puede presentar su comunicado por adelantado a un reportero que crea que podría estar interesado.

No se desanime si su comunicado no se recoge

Las noticias cambian todo el tiempo y los nuevos desarrollos pueden sacar rápidamente su historia de la agenda. Eso no significa que esté mal escrito o que tenga menos interés periodístico. Esté atento a las noticias para conocer los nuevos desarrollos que pueden darle a su lanzamiento una nueva oportunidad de vida.

Un comunicado de prensa bien escrito puede ayudarlo a planificar y controlar su propia actividad de comunicación y aclarar un propósito compartido, un mensaje y quién habla en su nombre. Úselo como base para sus comunicaciones digitales: cree infografías simples utilizando datos, contenido de video o fotos que involucren a los usuarios y beneficiarios del servicio. Sea consistente con su mensaje y persistente con su enfoque.

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(Crédito de la imagen: Unsplash)


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