Cómo derribar las barreras a la innovación del gobierno local

Esta publicación está escrita por Niles Friedman, miembro de la junta de CivStart, y Nick Lyell, cofundador de CivStart.

• El problema: una aversión natural al riesgo significa que la innovación en el gobierno local puede ser una batalla cuesta arriba.

• Por qué es importante: en medio de un mundo cambiante, no se pueden ignorar las necesidades y oportunidades de la tecnología de punta.

• La solución: para mitigar estos riesgos, las organizaciones sin fines de lucro confiables, los expertos de la industria y los líderes del gobierno local deben asumir juntos las tareas de innovación.

"hemos estado cerrando algunas de las brechas clave que hemos visto en nuestras diversas experiencias dentro y fuera de los gobiernos locales en todo el país, ofreciendo un apoyo de innovación muy necesario"

Los gobiernos locales tienen una oportunidad y una opción: pueden duplicar el pasado o pueden buscar las innovaciones que definirán el futuro. Las tecnologías y una demanda renovada de servir al público de una manera más centrada en el usuario están revolucionando todo, desde la forma en que las personas viajan hasta las formas en que acceden a los servicios gubernamentales, y los gobiernos locales están posicionados para liderar el camino para sus residentes, comunidades y negocios.

CivStart, una joven organización sin fines de lucro con sede en los EE. UU. con la mentalidad de una empresa nueva con mentalidad cívica, ha sido un catalizador para los líderes del gobierno local y las empresas nuevas. Al ver el momento actual de necesidad y oportunidad, CivStart está lanzando un Programa de Innovación de Gobierno Local y Estatal (SLGI) de tres a seis meses para líderes municipales de EE. UU. en la primavera de 2022 en colaboración con Engaging Leaders in Local Government (ELGL) y e .república.

Más que un solo programa, CivStart es un centro de innovación para gobiernos locales donde hemos estado cerrando algunas de las brechas clave que hemos visto en nuestras diversas experiencias dentro y fuera de los gobiernos locales en todo el país, ofreciendo un apoyo de innovación muy necesario para líderes del gobierno local y emprendedores de startups de govtech por igual.

Cómo estamos acelerando govtech

En 2021, CivStart lanzó nuestra tercera cohorte anual de Govtech Accelerator, agregando otras 13 empresas a nuestra creciente lista de innovadores de primer nivel y fundadores con conciencia cívica. Al mismo tiempo, apoyamos a 13 ciudades diversas, desde Manor, TX hasta Green Bay y Filadelfia a través de un programa de innovación de un año en conjunto con la Liga Nacional de Ciudades y la Fundación Kauffman.

Ha demostrado ser beneficioso para aquellos que se unieron. “Llegamos al equipo de CivStart con varios desafíos y sin ellos no habríamos encontrado soluciones tan asequibles e innovadoras para esos desafíos”, dice Brandon Johnson, vicealcalde de Wichita, Kansas.

"La crisis climática y los grandes cambios en el trabajo y la vida provocados por la pandemia significan que los gobiernos locales que hagan inversiones inteligentes enfocadas en el futuro ahora crearán las redes de transporte resistentes, adaptables y ecológicas en las que sus residentes y comunidades llegarán a depender. ."

En el panorama general, organizamos una conferencia dinámica en línea sobre el estado de GovTech y construimos una red de mentores y una comunidad de GovTech aún más impresionantes de muchas maneras. En 2022, vemos una oportunidad increíble para la innovación en el espacio del transporte y la movilidad en particular, y planeamos lanzar un programa para ayudar a los gobiernos locales a superar algunas de las mayores barreras a la innovación.

Lo que hemos visto y lo que estamos haciendo al respecto

La necesidad de innovación en la tecnología de transporte y movilidad es bastante clara: la crisis climática y los grandes cambios en el trabajo y la vida provocados por la pandemia significan que los gobiernos locales que hagan inversiones inteligentes enfocadas en el futuro ahora crearán un entorno resiliente, adaptable y ecológico. redes de transporte en las que sus residentes y comunidades llegarán a depender todos los días. Además, los vehículos automatizados, los sistemas de sensores de ciudades inteligentes, la tarificación inteligente por congestión, los scooters, ciclomotores y bicicletas eléctricos bajo demanda y otras nuevas tecnologías ofrecen oportunidades sin precedentes para revitalizar las empresas del centro, los barrios desatendidos, adaptar los gastos y los flujos de ingresos a un mundo cambiante. , y en general mejorar la calidad de vida de los residentes.

"La innovación no es fácil para los gobiernos locales. Lo entendemos y hemos creado programas para ayudar".

A través de nuestra experiencia, hemos llegado a comprender algunas de esas barreras que enfrentan incluso los líderes gubernamentales locales más progresistas. son multiples Para los funcionarios públicos sobrecargados de impuestos, la innovación puede parecer que requiere demasiado tiempo, experiencia y apetito por el riesgo. Averiguar qué tecnologías existen puede llevar mucho tiempo y está en constante cambio. Es posible que la investigación de hace seis meses ya esté desactualizada. Y muchos gobiernos locales tienen experiencia limitada para evaluar los últimos diseños de sensores, software de análisis de datos o investigación de la experiencia del usuario. Y los líderes de los gobiernos locales son fiduciarios del fideicomiso y del erario público: no quieren gastar dinero público en una empresa que termina sin integrarse con los sistemas existentes como se esperaba, o peor aún, en una startup innovadora que, como tantas, se va. fuera del negocio unos meses después de firmar un contrato.

Entonces, con todo eso en mente, ¿cómo puede un gobierno local hacer esto sin encontrarse con estos inconvenientes? Capacidad, experiencia y gestión de riesgos, y CivStart está ayudando a los gobiernos locales a lidiar con los tres. Junto con la Liga Nacional de Ciudades, CivStart ayudó a llevar un proceso de innovación basado en desafíos a numerosas ciudades, grandes, pequeñas e intermedias. En medio de la pandemia, muchas de estas ciudades enfrentaron grandes desafíos para apoyar a sus negocios locales y comunicarse activamente con sus residentes, y los programas piloto que surgieron de este trabajo respondieron directamente a estos desafíos en ciudades como Wichita, KS, Rochester, NY, y Carlisle, Pensilvania.

La innovación no es fácil para los gobiernos locales. Entendemos eso y hemos creado programas para ayudar.

Innovando en la innovación

Al ver el desafío en el horizonte que muchos líderes de ciudades, estados y condados enfrentarán para utilizar este financiamiento de transporte e infraestructura único en una generación para fomentar el crecimiento a largo plazo y las mejoras en sus comunidades, CivStart se unió a Involucrar a los líderes en el gobierno local (ELGL) y e.republic para lanzar el Programa de innovación del gobierno estatal y local (SLGI) de tres a seis meses para la primavera de 2022. Es gratis para los líderes del gobierno local y promete aplicar su capacidad y experiencia. para permitir que los líderes del gobierno local aprendan sobre la innovación, interactúen con sus compañeros líderes e implementen una solución piloto real para uno de sus desafíos clave de transporte y movilidad.

No todo se puede solucionar con una startup o un programa piloto. Hay desafíos que se abordan mejor con revisiones integrales realizadas por grandes contratistas establecidos. Las empresas establecidas han brindado apoyo a la red de gobiernos locales y nuevas empresas de CivStart desde el principio. Hay desafíos que es mejor abordar internamente por parte del propio personal del gobierno local. Sin embargo, en casi todos los casos, hay fundadores inteligentes y con mentalidad cívica, a menudo ex servidores públicos, que están pensando en formas en que las innovaciones de vanguardia pueden hacer que los procesos y los resultados sean más fluidos, mejores y más baratos para los gobiernos locales.

👋 ¡Puedes crear una publicación como esta! Comparta sus pensamientos con una comunidad de servidores públicos. Aprende más

(Crédito de la imagen: Unsplash)