Cómo ser un líder eficaz en el gobierno: Parte 1

Este artículo es el primero de una serie de tres partes escrita por Amanda Bernardo, líder de transformación del gobierno de Canadá, inspirada en las competencias clave de liderazgo del gobierno de Canadá.

Durante los últimos dos años, he trabajado a nivel ejecutivo en el transcurso de tres actuaciones, totalizando más de 16 meses de experiencia (y continua). Como parte de esta experiencia, he aumentado mis competencias de liderazgo de maneras que amplían mis experiencias pasadas. Estas competencias se refieren a:

1: Crear visión y estrategia

2: Movilizar a la gente

3: Promover la innovación y guiar el cambio

4: Defender la integridad y el respeto

5: Colaborar con socios y partes interesadas

6: Lograr resultados

En un esfuerzo por compartir lo que he aprendido con otros aspirantes a líderes, desarrollé la siguiente serie para repasar cómo pueden verse estas competencias en acción. En este primer artículo, me centro en los dos primeros puntos: crear una visión y estrategia y movilizar a la gente.

1. Crear visión y estrategia

Como director, no gestionas las tareas del día a día, sino que trazas el rumbo de todo el barco. Establecer una dirección estratégica implica visualizar objetivos a largo plazo, definir el camino hacia el éxito y alinear todos los esfuerzos hacia una visión común. Se trata de navegar el panorama general y tomar decisiones difíciles que den forma al futuro.

¿Cómo se ve esto en acción?

Los directores orquestan recursos, empoderan a los equipos y fomentan la innovación . Pero para hacerlo eficazmente se requiere una visión horizontal que debe mantenerse y comprenderse bien. Una visión horizontal permite a los líderes considerar varios factores, perspectivas y partes interesadas en toda la organización. Esta perspectiva más amplia garantiza que la visión y la estrategia sean inclusivas y aborden las diversas necesidades e inquietudes de diferentes equipos y partes interesadas. Esta visión puede garantizar que la visión y la estrategia se alineen con los objetivos generales y la misión de la organización, pero también con las prioridades de su sucursal y los objetivos profesionales de su personal. Además, evita esfuerzos aislados que podrían desviar recursos de los objetivos principales. Finalmente, permite que las estrategias se adapten a paisajes en constante cambio, lo que se puede mitigar mejor si se mantiene esa visión.

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La experiencia en el establecimiento de una dirección estratégica es esencial ya que impacta directamente en los resultados y la gestión de equipos. Una estrategia bien diseñada proporciona claridad, aumenta la motivación y guía los esfuerzos colectivos del equipo. Entonces, aunque como director no necesariamente estás involucrado en el día a día, la forma en que creas la visión y las estrategias relacionadas para tu equipo tiene un impacto directo en esto.

Liderando con el ejemplo en los objetivos que se proponga, podrá demostrar dedicación e impulso, marcando la pauta en todo su equipo.

Un director también debe ser capaz de transformar estrategias de implementación abstractas en objetivos tangibles y viables. Un líder hábil lo hace comunicándose con claridad cristalina y convicción inquebrantable. Se aseguran de que cada miembro del equipo, desde la cima de la jerarquía hasta el recluta más nuevo, comprenda la visión. Este entendimiento compartido fomenta una unidad de propósito que puede impulsar a su equipo hacia adelante.

Crear una visión y una estrategia no se limita al liderazgo. En su carrera, obtendrá experiencia haciéndolo en varios niveles. Esto le resultará útil a largo plazo.

2. Movilizar a la gente

Movilizar a las personas implica reunir y coordinar a las personas dentro de una organización para trabajar hacia un objetivo común. Implica inspirar, motivar y alinear a los empleados, equipos y partes interesadas para que tomen medidas, colaboren de manera efectiva y contribuyan con sus habilidades y esfuerzos para lograr iniciativas estratégicas. Esto implica una comunicación clara, delegación, empoderamiento y proporcionar los recursos y el apoyo necesarios para garantizar una ejecución exitosa.

¿Cómo se ve esto en acción?

Anteriormente en este artículo, hablé de los líderes que trazan el rumbo de todo el barco, pero, a decir verdad, nuestro papel va mucho más allá de eso. Como líderes, también somos responsables de cultivar una cultura de propósito y dirección colectivos.

Crear una visión es importante, pero si no podemos movilizar a las personas en torno a esa visión, no podremos lograr resultados ni podremos fomentar la colaboración o la innovación. ¿Ves cómo todas estas competencias están interrelacionadas?

Establecer expectativas transparentes juega un papel crucial en la movilización de las personas al garantizar que todos comprendan sus roles, responsabilidades y los objetivos generales de la organización. Cuando las expectativas se comunican claramente, se crea una comprensión compartida de lo que se necesita lograr y cómo la contribución de cada individuo encaja en el panorama general.

Si, como líder o gerente, su equipo alguna vez preguntó “por qué”, significa que anhelan esta transparencia. Por lo tanto, las expectativas transparentes son fundamentales para fomentar el compromiso, la motivación y el sentido de propósito.

Entonces, tu equipo tiene el “por qué”, pero ¿qué pasa con el “cómo”? El “cómo” es algo que puede respaldarse con una inversión continua en aprendizaje. El crecimiento nunca debería detenerse. Cuando invertimos tiempo y recursos en aprendizaje continuo , brindamos a nuestros equipos las herramientas que necesitan para adaptarse, prosperar y sobresalir en su forma de trabajar.

El crecimiento también está respaldado por comentarios constructivos , que impulsan la mejora. Esto también incluye los comentarios e ideas de sus empleados. Al involucrar a su equipo y fomentar sus comentarios, formamos equipos que no solo son cohesivos sino también innovadores y listos para enfrentar cualquier desafío.

Finalmente, para crecer debemos establecer objetivos ambiciosos que inspiren a nuestros equipos a superar sus límites. Liderando con el ejemplo en los objetivos que se proponga, podrá demostrar dedicación e impulso, marcando la pauta en todo su equipo.

Debes predicar con el ejemplo.

Demostrar dedicación inquebrantable, integridad y una sólida ética de trabajo. Comunique una visión y un propósito claros, mientras involucra y valora activamente los aportes de su equipo. Proporcione retroalimentación continua, reconozca sus esfuerzos y establezca metas desafiantes pero alcanzables. Fomentar una cultura de aprendizaje, adaptabilidad y rendición de cuentas.

Su compromiso y autenticidad inspirarán a otros a unirse, unidos por una misión compartida, e impulsar el éxito en todos los niveles.

En la segunda parte de esta serie, exploraré los puntos 3 y 4: promover la innovación y guiar el cambio, y defender la integridad y el respeto.

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(Crédito de la imagen: Unsplash)