_Este artículo de opinión fue escrito por Justyna Orłowska, directora y directora de GovTech Polonia.
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Cuando escuche las palabras "inicio público", probablemente pensará en las compañías que cotizan en una bolsa de valores. Pero hay otros tipos de startups, que viven dentro del gobierno. Mi equipo, GovTech Poland, está creando una startup dentro de la administración responsable de dar forma a la política de innovación y GovTech de Polonia.

Entonces, ¿cómo puede una agencia gubernamental ser una startup? Para responder una pregunta con otra: ¿qué más llamarías un equipo dedicado de personas con antecedentes diversos dedicados a un objetivo compartido?

En nuestro caso, el objetivo es llevar innovaciones al sector público de una manera completamente nueva. Al lanzar concursos, establecer estándares y poner en práctica las mejores prácticas, estamos comprometidos a construir puentes entre los innovadores y la administración. Sobre todo, tal vez, estamos tratando de aprovechar el potencial del estado para actuar como un motor crítico de crecimiento para la comunidad de innovación y una fuente de inversión de primera elección para las PYME.

Solo piensalo por un segundo. ¿Qué mejor inversor hay que uno que tenga una necesidad constante de tecnología y los medios para comprarla, así como estabilidad estable y un sistema judicial completo diseñado para garantizar que los proveedores reciban un trato justo? Agregue el hecho de que las soluciones más innovadoras obtenidas por el estado van a causas de alto impacto, y puede comenzar a preguntarse por qué las oficinas gubernamentales no están inundadas de argumentos y solicitudes de cooperación.

Reforma de adquisiciones

Bueno, una razón podría ser que no pueden hacerlo, no solo porque el camino antes de que alguien pueda leer oficialmente su oferta es agotador, sino principalmente porque las agencias temen salirse de los caminos trillados. La conveniencia de los métodos de adquisición tradicionales a menudo nos ciega al hecho de que hay otras oportunidades disponibles. Sin embargo, para aprovecharlos, es necesario aprender cómo, y ese es precisamente el papel de nuestra incipiente empresa.

Como con la mayoría de las nuevas empresas, tuvimos un momento de inspiración que ahora es la piedra angular de nuestra filosofía. El año pasado, en el Ministerio de Finanzas, el grupo que más tarde se convertiría en nuestro equipo central tuvo la tarea de encontrar una forma de comprar tecnologías de una manera que permitiera a las autoridades fiscales obtener nuevas soluciones tan rápido como los estafadores se adaptan a los viejos. Sin embargo, había otro desafío: la administración solo sabía cuáles eran sus necesidades, no cómo satisfacerlas. Decidimos que es suficiente.

Elegimos equipos basados en ideas y habilidades, en lugar de presupuesto y posición en el mercado

Actualmente, el 99% de las licitaciones requieren que los participantes se ajusten a las descripciones detalladas. Esto significa que los funcionarios fingen saber más sobre tecnología que los propios desarrolladores. En cambio, dejamos que los desarrolladores elaboren su propio enfoque: presentamos solo una descripción funcional de lo que se requiere y les damos a los desarrolladores la flexibilidad de elegir qué herramientas usarán.

Su trabajo no es solo contribuir a una campaña que ha ahorrado a los contribuyentes miles de millones de dólares, sino que también inspiró a los intraemprendedores del Ministerio a presentar estrategias audaces e innovadoras, y a nosotros a llevar nuestros esfuerzos a un público más amplio. Por ejemplo, un equipo creó un algoritmo que rastrea todos los portales de subastas y señala proyectos de origen ilegal. Como resultado, algunos tipos de fraude se redujeron en más del 80%.

Así es como nuestra startup se convirtió en lo que es ahora: un equipo que opera desde la Oficina del Primer Ministro encargado de construir puentes entre funcionarios e innovadores. Establecemos estándares y desarrollamos herramientas que hacen que la adquisición sea más eficiente y ágil, permitiendo que aquellos con ideas de mejora conozcan a aquellos que pueden ayudarlos a concretarse.

¿Cómo logramos esto? Eliminamos barreras e invitamos a toda la comunidad de desarrolladores a una competencia que selecciona equipos basados en ideas y habilidades, en lugar de presupuesto y posición en el mercado.

Para el público, por el público.

De hecho, el campo de juego debe nivelarse no solo del lado de los proveedores, sino también de la administración. Es por eso que a nuestro piloto se unen tanto los ministerios como las municipalidades, que presentan los desafíos actuales que enfrentan. Los reunimos con innovadores, permitiendo que ambos cooperen de una manera nueva y efectiva.

Esto requiere que todas las partes se concentren en lo que mejor hacen: los funcionarios identifican los desafíos, mientras que los innovadores diseñan las mejores soluciones y las desarrollan junto con la administración. Si bien todos los participantes reciben nuestro apoyo, el fundador del trabajo ganador recibe un contrato de implementación por valor de hasta cientos de miles de dólares. Todo en el medio ya está cuidado.

Es importante tener en cuenta que las nuevas empresas administrativas también sienten el peso de las regulaciones obsoletas y las restricciones injustificadas, y saben cuán cortas pueden ser. Es por eso que, durante los últimos meses, nos enfocamos en involucrar a nuevas empresas y pymes en una conversación que condujo a eliminar formalidades innecesarias y reemplazarlas con procesos modernos y ágiles diseñados específicamente para este propósito.

Nuestro sistema los lleva por un camino desde un problema administrativo y un desafío abierto, a través de una idea brillante, y finalmente un producto completamente funcional. Después de que finalizan las competencias, los ganadores continúan siendo apoyados por el estado, a través de la promoción o participación en otros programas.

Estamos trabajando en un paquete integral de soluciones que van desde un esquema de aceleración hasta una plataforma de mercado, que permitirá a las instituciones e innovadores compartir sus soluciones al igual que las empresas comparten aplicaciones. Sin embargo, en última instancia, nuestra startup está ideando formas, tecnológicas, estratégicas, financieras y más, para dar forma a las adquisiciones como siempre se suponía que era, para el público, para el público. - Justyna Orłowska

(Crédito de la imagen: GovTech Polonia)