Hacer que las compañías de redes sociales rindan cuentas para detener el acoso a las mujeres políticas

Este artículo de opinión fue escrito por Eva Barboni , quien es la fundadora y directora ejecutiva de Atalanta , una empresa social dedicada a aumentar el número de mujeres que ocupan altos cargos gubernamentales en todo el mundo y abordar las causas profundas de la desigualdad de género.

Los canales para comprometerse con los funcionarios públicos se han expandido rápidamente con el auge de las redes sociales, creando un enorme potencial para la comunicación directa entre los líderes políticos y las personas a las que sirven. Al mismo tiempo, estas plataformas han abierto una nueva vía para el abuso y las amenazas, reduciendo las barreras al acoso y, a menudo, permitiendo que los perpetradores permanezcan en el anonimato.

Una cantidad desproporcionada de este acoso se dirige hacia las mujeres. En un nuevo informe: “(Anti) Redes sociales: los beneficios y las trampas de lo digital para las mujeres políticas” , ilustramos el alcance del problema, el impacto que tiene tanto en las líderes femeninas como en nuestro debate democrático más amplio, y las soluciones que pueden ser implementado por una variedad de actores, incluidos gobiernos y empresas de redes sociales.

Patrones de conversación y abuso de género.

Conscientes de que el análisis de sentimientos en línea a menudo se basa en algoritmos inexactos que no pueden identificar el sarcasmo y los matices en la conversación, implementamos un conjunto de herramientas de BrandsEye, que combina el aprendizaje automático con la revisión manual de contenido de crowdsourcing. Este es el mismo conjunto de herramientas y enfoque que predijo con precisión los resultados tanto del voto Brexit como de las elecciones presidenciales de 2016 en Estados Unidos, cuando muchos encuestadores tradicionales se equivocaron.

Analizamos una variedad de categorías de conversación sobre pares de líderes femeninos y masculinos en tres continentes. Más allá de los comentarios despectivos y el abuso, también analizamos los comentarios sobre la apariencia, el estado civil, los hijos y la competencia de los líderes políticos, para obtener una imagen más completa.

Los datos mostraron que las líderes políticas femeninas tenían más comentarios en cada categoría que medimos, y que esos comentarios también eran más negativos que los dirigidos a sus homólogos masculinos. También mostró que casi las tres cuartas partes de todos los comentarios sobre la apariencia y el estado civil eran sobre mujeres en lugar de hombres, y que solo las mujeres enfrentaban comentarios sobre su competencia en relación con su género. Si bien las figuras políticas masculinas y femeninas recibieron niveles similares de comentarios despectivos, las mujeres tenían tres veces más probabilidades de que esos comentarios hicieran referencia específica a su género.

En resumen, estaba claro que las mujeres líderes políticas enfrentan niveles significativamente mayores de objetivación o comentarios personales y abuso que los hombres.

El impacto del sexismo y el abuso en línea

Si bien los comentarios sobre la apariencia o los comentarios despectivos a menudo se descartan como solo el costo de hacer política, tienen un impacto perjudicial tanto para los líderes políticos que son objetivos como para nuestros sistemas democráticos.

Los comentarios sobre las candidatas en particular tienen algunas implicaciones importantes: deslegitiman a las mujeres como líderes, cuestionan su derecho a servir en roles políticos; hacen que las líderes femeninas se despersonalicen, al aumentar el costo de compartir información personal; intencionalmente los distraen de enfocarse en un trabajo más sustantivo; ellos infunden miedo legítimo; y también pueden disuadirlos de participar en la vida pública.

También tienen un impacto en las percepciones de los votantes que ven el contenido. Un estudio reciente mostró que cuando los votantes leen en línea contenido objetivo sobre líderes políticas femeninas, es mucho menos probable que vean a esos líderes como creíbles o serios.

Las acciones hablan más que los tweets

Las empresas de redes sociales a menudo se enfrentan a fuertes críticas por su percepción de fracaso para abordar el tema del abuso en línea. Sin embargo, las redes sociales no crearon el problema del sexismo y la violencia contra las mujeres, simplemente expone los prejuicios subyacentes y brinda a las personas una plataforma más grande para compartirlos. Abordar el problema requerirá un enfoque coordinado, con candidatos, partidos políticos, compañías de redes sociales y el gobierno trabajando juntos.

¿Qué pueden hacer los gobiernos?

Los gobiernos pueden desempeñar un papel en responsabilizar a las compañías de redes sociales por mejorar sus tecnologías para bloquear y filtrar contenido abusivo y fortalecer los castigos para los perpetradores. También pueden desempeñar un papel de convocatoria, fomentando la colaboración entre partidos para brindar apoyo a los funcionarios y su personal.

¿Qué pueden hacer las fiestas?

Los partidos políticos deben establecer pautas claras para lo que es y no es aceptable para sus candidatos y miembros. También deben asegurarse de que esas pautas se apliquen de manera consistente y que se establezcan organismos independientes para revisar los casos de abuso. Finalmente, deberían proporcionar capacitación más sólida y frecuente para los líderes políticos sobre cómo manejar el abuso.

Qué pueden hacer las empresas de redes sociales

Las compañías de redes sociales deberían implementar soluciones más efectivas para bloquear y filtrar contenido abusivo, evitando que las publicaciones que se han eliminado de una cuenta simplemente aparezcan en otra. También deberían brindar un apoyo y capacitación más consistentes a los partidos políticos, manteniéndolos actualizados sobre nuevas herramientas y tácticas para manejar el abuso.

Qué estamos haciendo

A pesar de las desventajas, las campañas digitales aún brindan considerables beneficios para las candidatas y líderes femeninas, permitiéndoles superar las barreras que aún enfrentan las mujeres al ingresar a la esfera pública. Para ayudar a las candidatas a aprovechar al máximo estos beneficios, estamos lanzando una nueva plataforma para mujeres que se postulan para cargos públicos. Esperamos que ayude a nivelar el campo de juego y les brinde a las mujeres una nueva herramienta para hacer oír su voz.

Si vamos a aumentar el número de mujeres en puestos de liderazgo sénior en todo el mundo, todas debemos trabajar juntas para asegurar que el abuso en línea se elimine de la larga lista de barreras para su éxito.

Por Eva Barboni, Atalanta

(Crédito de la imagen: Flickr / Número 10)