Este artículo está escrito por Rabia Nasimi . Este artículo se publicó por primera vez en el blog Public Policy Design GOV.UK , organizado por la comunidad de diseño de políticas del Reino Unido. Puedes leer el artículo original aquí . Este artículo contiene información del sector público con licencia de Open Government License v3.0 .

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La formulación de políticas, en el mejor de los casos, ofrece resultados significativos para los ciudadanos. Pero es muy difícil lograr eso si la base de evidencia se basa en suposiciones sobre la vida de otras personas.

En mi último cargo, dirigí un equipo de investigación de políticas con el objetivo de colocar la voz de los recién llegados afganos y otras partes interesadas clave en el centro de la formulación de políticas. Usé mis propias experiencias y comprensión cultural de Afganistán para hacer contribuciones de importancia crítica a los esfuerzos de migración del gobierno del Reino Unido para reasentar a los evacuados afganos.

Mi viaje al gobierno

Vine al Reino Unido con mi familia en 1999; esto implicó pruebas difíciles y peligrosas en el camino cuando solo tenía cinco años. Fue un arduo viaje de 3.509 millas desde Afganistán hasta Londres. Puedes leer más sobre mi experiencia de venir al Reino Unido aquí .

Crecer en un país extraño no fue fácil. Mis padres experimentaron estrés al adaptarse e integrarse, y naturalmente enfrentaron dificultades para aprender un nuevo idioma, sin embargo, no dejaron de esforzarse a sí mismos y a nosotros para tener éxito. Varios años después, me gradué de la Universidad de Cambridge en 2021 con un MPhil en Sociología y de la London School of Economics en 2016 con una Maestría en Sociología (Investigación). Esto es algo que nunca habría sido posible si nos hubiéramos quedado en Afganistán, en una sociedad que evita la educación de las niñas.

Mientras estudiaba, trabajé en la Asociación de Afganistán y Asia Central , y ahora continúo apoyando a grupos del sector comunitario y voluntario. Actualmente soy fideicomisario de la Separated Children Foundation.

A fines de 2020, me uní al Servicio Civil como Fast Streamer trabajando como Investigador Social, brindando asesoramiento y análisis sobre intervenciones de políticas para ayudar a gestionar el impacto de Covid-19, en el Equipo de Análisis de Protección de Salud y Covid en el Departamento de Salud y Atención Social. . Ahora trabajo como Jefe de Diseño Centrado en el Usuario en la Investigación Covid-19 del Reino Unido.

La representación importa en los equipos políticos

La representación es clave en los equipos de políticas. Tener un equipo diverso no solo significa que somos un reflejo de las comunidades a las que servimos, sino que también ayuda a nuestro pensamiento y garantiza que presentemos un pensamiento diverso cuando se trata de redactar políticas.

Por ejemplo, Windrush Review de Wendy Williams encontró que “muchos de los tomadores de decisiones individuales tenían poco conocimiento de la historia de la ley de nacionalidad británica, la historia de la migración o qué políticas había habido en el pasado. Además, aquellos que desarrollan políticas y proponen legislación no siempre consideraron activamente estos aspectos y si había grupos, en el caso de la generación Windrush, grupos raciales específicos con una historia compartida, que estarían en desventaja por las propuestas”.

Este es solo un ejemplo de cómo la representación es fundamental en la toma de decisiones clave y también señala la necesidad de mirar más allá de los equipos internos cuando se trabaja en políticas para garantizar que haya una comprensión sólida de los problemas subyacentes y no solo una confianza en la información disponible.

Compartir experiencias aumenta el poder de formulación de políticas

La Operación Cálida Bienvenida es un importante esfuerzo intergubernamental. El Departamento de Nivelación, Vivienda y Comunidades estableció su Equipo de Reasentamiento Afgano desde el principio para desempeñar un papel crucial en eso.

Poco después de unirme al equipo de reasentamiento afgano, organicé una sesión de enseñanza sobre la cultura afgana que fue bastante popular y condujo a una sesión posterior sobre la historia afgana y la composición étnica. Brindar información contextual para educar a los colegas es muy importante y permite procesos de políticas más completos, porque asegura que minimicemos el riesgo de perder tiempo y dinero en políticas que no son adecuadas para su propósito y que no generan resultados equitativos.

En visitas de investigación y observación a alojamientos puente, apoyé la traducción e interpretación cuando hablaba con familias afganas. Esto fue realmente importante ya que me permitió tener conversaciones que de otro modo no habrían sido posibles. También les dio a los afganos la oportunidad de venir y simplemente conversar conmigo para expresar sus sentimientos y escuchar mis consejos personales sobre cómo manejar la vida en el Reino Unido. Pude usar mi experiencia personal para relacionarme con los demás y actuar como un modelo a seguir con respecto a la vida en el Reino Unido.

Esto simplemente no hubiera sido posible si yo no fuera un reflejo de la cohorte a la que servíamos. El impacto de esto fue una mayor comprensión de las necesidades de la cohorte afgana, así como una mayor participación interdepartamental para resolver problemas sobre el terreno. Desde entonces, la mayoría de los otros miembros del equipo han realizado visitas de observación para echar un vistazo a la vida en los hoteles y muchos de ellos han informado que esto ha sido muy útil para su trabajo y una comprensión más amplia.

Asesoré al equipo sobre comunicaciones gubernamentales para garantizar que sea fácil de entender y accesible para una audiencia afgana. Es importante incluir información contextual relevante ya que muchos de los recién llegados son nuevos en el sistema del Reino Unido.

Más recientemente, establecí Cross Government Afghan Network con el objetivo de aumentar la conciencia sobre los asuntos afganos y de política afgana dentro del Servicio Civil. Esto permite a los funcionarios que trabajan en áreas de políticas relacionadas con Afganistán establecer contactos y colaborar fuera de los límites de la organización. La red también se ha convertido en un espacio social y un lugar para tener conservaciones de desarrollo profesional. Nuestra membresía sigue creciendo y atrae a personas de todas las profesiones y departamentos.

Tres formas en que puede fomentar la formulación de políticas inclusivas

  1. Siempre que sea posible, conozca a los usuarios finales, la información y el aprendizaje que puede obtener de una visita son increíbles y realmente pueden ayudarlo a comprender los impactos potenciales o reales de su política. En nuestro caso, los afganos realmente apreciaron recibir visitas de funcionarios del gobierno y estaban muy interesados ​​en participar.
  2. Involúcrese con una variedad de partes interesadas, hable con organizaciones del sector voluntario y otras redes para recopilar inteligencia local. Trabajan en estrecha colaboración con sus beneficiarios y ofrecen grandes niveles de experiencia que pueden ser muy útiles para el proceso de la política, ofreciendo una gran relación calidad-precio.
  3. Escribe sobre tus experiencias y haz que tu trabajo sea más conocido, esto es algo que he hecho tanto internamente a través de nuestra intranet como también a través de los blogs de la Administración Pública. Inside Policy: Operación Cálida bienvenida y Crecer en un país extranjero no fue fácil son dos de los últimos blogs que he escrito.

No es difícil diversificar su equipo para reflejar a las personas que utilizan las políticas públicas y los servicios que usted hace. Puede tomar medidas simples y prácticas para integrar su experiencia en la formulación de políticas para mejorar drásticamente la certeza de que funcionarán para las comunidades a las que se dirigen.

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(Crédito de la imagen: Unsplash)