5 secretos para la implementación efectiva de políticas

Este artículo está escrito por Sandra Naranjo Bautista , Consultora Independiente, fundadora de Better Govs y Ex Ministra y Vicepresidenta Interina de Ecuador. Una versión de este artículo fue publicada por primera vez por Better Govs .

Parafraseando a Einstein, la implementación de políticas debe ser lo más simple posible, pero no más simple, que también es nuestro lema en Better Govs . En este artículo, resumo cinco consejos prácticos para la implementación efectiva de políticas que puede comenzar a usar hoy. Puedes descargar la guía completa con ejemplos y ejercicios prácticos aquí .

Estos cinco consejos han sido mi compañero de viaje como Ministro de Gabinete en Ecuador y como consultor de varios organismos internacionales, y son el resultado de lo que aprendí durante mis años en la Escuela Kennedy de Harvard y mi experiencia usándolos en el “mundo real”. , más allá del aula. Los cinco secretos son simples, poderosos y están respaldados por conocimientos técnicos y experiencia práctica.

Secreto 1: Define a dónde vas

El paso más importante en la implementación de políticas es ser específico en sus objetivos. Puede sonar obvio, pero créanme, no lo es.

Un objetivo claro es tu referente, tu Estrella Polar. Un objetivo bien definido debe ser muy claro para usted y para todos los demás involucrados en el proyecto o la política. Además, debe haber un consenso entre todos los involucrados en cuanto a cuál es el objetivo.

Secreto 2: Decide cómo vas a llegar

El marco más útil que he encontrado para evaluar sus alternativas políticas es el Triángulo Estratégico de Harvard. Lo he adaptado a la Pirámide de Políticas Públicas (ver más abajo).

Figura 1: Pirámide de políticas públicas

Fuente: Moore, M. (1995). Creación de valor público: Gestión estratégica en el gobierno. Prensa de la Universidad de Harvard.

La meta, el objetivo que quieres lograr, está en el centro. Para lograr ese objetivo, hay tres condiciones que su programa debe cumplir simultáneamente (el triángulo). Tiene que ser:

• Técnicamente correcto: debe tener una comprensión clara de cómo y por qué ocurrirá el cambio deseado. Esto se conoce como la 'Teoría del Cambio'. Explica cómo sus aportes se traducirán en productos y resultados.
• Factible: En otras palabras, debe contar con los recursos y sistemas financieros, humanos y logísticos necesarios para diseñar , ejecutar, monitorear y evaluar el programa con éxito.
• Soportable: aquí es donde entra la política. ¿Existe el respaldo necesario de los autorizadores, por ejemplo, el presidente, el ministro de finanzas, los proveedores de servicios de primera línea y otras partes interesadas relevantes para implementar su política o programa?

Secreto 3: Supervisa tu progreso

Necesitas saber si tus acciones te están llevando a donde quieres ir. El seguimiento de su programa le permite evaluar si va por buen camino o si necesita cambiar de rumbo. No necesita un sistema sofisticado para comenzar, pero sí necesita una forma de medir su progreso.

Las políticas y los programas deben ajustarse a medida que evolucionan las circunstancias. En política pública, uno de los desafíos es la falta de tiempo y espacio para pensar en la adaptación

Sin un monitoreo básico, las alertas importantes del programa podrían retrasarse o incluso perderse por completo. Desea analizar proactivamente lo que debe hacerse y tomar medidas. Una señal de que no ha monitoreado su programa lo suficientemente bien es si hace una autopsia en un programa fallido y de repente se da cuenta de todas las cosas que podría haber hecho de manera diferente o mejor (la guía completa amplía las formas de medir el progreso).

Secreto 4: Ajuste según sea necesario

Tome las mejores decisiones que pueda, con la información que tiene disponible. Las políticas y los programas deben ajustarse a medida que evolucionan las circunstancias. En política pública, uno de los desafíos es la falta de tiempo y espacio para pensar en la adaptación. También existe la resistencia al cambio y la aversión al riesgo (lee la guía completa que incluye un ejercicio para evitar la inercia).

Secreto 5: sigue avanzando hacia tu destino

El sector público es gratificante y frustrante al mismo tiempo. Tienes días buenos y días malos. Aprendí tres lecciones importantes de esos días malos:

• La única manera de llegar a tu destino es seguir moviéndote.

• Es más fácil cuando lo tomas un día a la vez. Para lograr su objetivo, debe dividir el plan en partes manejables.

• Acción sobre perfección. Como dijo el estadista alemán Otto von Bismarck , "La política pública es el arte de lo posible, lo alcanzable... El arte de lo siguiente mejor". Preferiría tener algo y mejorarlo con el tiempo, en lugar de no tener nada en absoluto.

¿Qué sigue?

El gobierno fue mi hogar durante más de una década.

Reconozco las luchas de trabajar en el sector público y la frustración de no hacer las cosas. Pero también conozco la emoción de cambiar vidas. Para ver que sus acciones tienen un impacto real. Sé que compartes ese sentimiento (que es con suerte la razón por la que estás leyendo este blog). Si esto resuena con usted, únase al nuevo grupo de Facebook de Better Govs y sea parte de una comunidad que cree en el poder de un sector público eficaz y, lo que es más importante, está dispuesta a hacer algo para mejorarlo.

Puede descargar la guía completa con ejemplos, ejercicios prácticos y un consejo adicional aquí .

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(Crédito de la imagen: Unsplash)