Esta publicación está escrita por Susan Broomhall, directora ejecutiva de Bright Research and Insights, y autora de Bullying & Harassment: comprensión de las tácticas psicológicas y conductuales de la fortaleza del liderazgo tóxico. Susan Broomhall es una científica social con especialización en psicología y más de 30 años de experiencia práctica en el campo aplicando análisis e investigación del comportamiento a problemas del mundo real. Con una pasión por el impacto social positivo, utiliza un enfoque único y multidisciplinario para comprender el comportamiento humano y la sociedad para mejorar vidas y prevenir daños. Susan trabaja para empoderar a las personas para que estén seguras y bien al aumentar la comprensión de los problemas e inspirar el pensamiento crítico para alentar a las personas a diseñar soluciones que funcionen para ellos y su comunidad. Ella espera ser parte de la co-creación de una sociedad armoniosa y pacífica donde el amor, el cuidado y la felicidad son las mercancías valiosas.
El problema: el acoso y el liderazgo tóxico tienen graves consecuencias para las organizaciones y las sociedades y son problemas con los que seguimos lidiando, aparentemente sin solución, principalmente porque cometemos errores sobre las causas de estos problemas.
Por qué es importante: gran parte de nuestra atención para mitigar el acoso y el liderazgo nocivo está equivocada y se desperdicia el esfuerzo en problemas sistémicos correlacionales en lugar de causales.
La solución: comprender las causas de los problemas sistémicos, como el acoso y el liderazgo nocivo, nos permite centrarnos en dónde comienza el problema y, por lo tanto, evitar que ocurra.
Hay muchas razones por las que seguimos lidiando con los problemas del acoso, incluida nuestra comprensión del mismo, su definición, su aceptación como parte del comportamiento humano y el abrumador lamento de '¿qué puedes hacer?'. Cuando hablamos de 'bullying', muchas veces lo primero que nos viene a la mente son las riñas en el patio de la escuela o el acoso en el lugar de trabajo, y nos resignamos a desviar el tema a esos contextos para abordar el manejo del bullying y el acoso como algo demasiado difícil para nosotros individualmente. .
Sin embargo, el bullying es una construcción social que describe el establecimiento de un desequilibrio de poder y el mantenimiento del control existente en cualquier contexto en el que los humanos tienen una relación, conexión o forma de compromiso con otro. Básicamente, cualquier situación en la que uno tenga la capacidad de influir indebidamente en el otro.
Donde hay un líder tóxico, hay bullying. Donde hay bullying, hay un líder tóxico. Estos no son mutuamente excluyentes.
La intimidación tiene éxito al establecer un dominio. En el patio de la escuela, este puede ser el niño grande empujando al niño pequeño. En la violencia doméstica, esto puede ser una pareja que tiene autoridad sobre todas las finanzas. En el abuso sexual, uno podría tener fotos y evidencia para sostener como una amenaza para garantizar el cumplimiento. En el gobierno, las reglas, los reglamentos, las políticas y los procedimientos diseñan el sistema y son autorizados por los líderes, estableciendo así un poder y una autoridad sobre la organización y la sociedad .
Cuando se presentan problemas que requieren soluciones y la resolución de la solución se basa en una deliberación de estructura jerárquica, el control y la autoridad finales se otorgan a la autoridad superior. Donde la toma de decisiones por parte de la cúspide luego se hace, eso proporciona una ventaja a la cúspide y una desventaja a los escalones inferiores, y eso es un liderazgo tóxico .
¿Por qué los líderes tóxicos toman decisiones que los benefician? Poder y dinero.
¿Cómo obtienen poder y dinero? Establecen una fortaleza.
¿Cómo establecen una fortaleza?
Acoso.
Errores comunes en la comprensión del bullying
El acoso escolar es un 'problema perverso', un problema social con muchas partes móviles que es intrínsecamente irresoluble. Gran parte de la 'maldad' proviene de los errores cometidos al comprender el acoso y cómo abordarlo. Agregue a eso las complejidades del liderazgo tóxico y tenemos los problemas más perversos.
Cuando buscamos desarrollar soluciones a problemas, primero debemos desentrañar y comprender el problema. Y la mejor manera de hacerlo es examinar los errores comunes.
"¿Qué puedes hacer?"
Las soluciones y el cambio positivo pueden parecer abrumadoramente irresolubles cuando no entendemos las piezas más pequeñas que componen el cuadro completo. Para resolver (o al menos mitigar) problemas perversos como el acoso escolar, primero debemos dividir el problema en aspectos más pequeños que contribuyan directamente a la causa general del problema. Al observar problemas sistémicos como el acoso escolar, primero debemos prestar atención a cada uno de los errores comunes que cometemos al comprender el acoso y el liderazgo tóxico, y tratar de determinar cómo cada uno de estos conceptos erróneos conduce a la perpetuación del problema.
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(Crédito de la imagen: Unsplash)
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